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互聯網老炮親自下場手撕92年姑娘 網友評論:和他家產品一樣流氓

360似乎安靜了很長一段時間,以至於前不久有一篇文章在互聯網圈子裡廣為流傳,這篇文章的名字叫《人民想念周鴻禕》。

嘛,現在不用想念了,與指責水滴直播的92年姑娘互懟,周鴻禕親自出馬給大家演了一場大戲。和3Q大戰時一樣,周鴻禕顧左右而言其它的戰鬥力不減當年,只是這一回,站周鴻禕的網民以及媒體卻數量卻不如當年。

畢竟這一次,360需要面對的並不是騰訊,而是那位以92年姑娘為代表的廣大人民群眾。

「誰派你過來黑我的?」

12月12日,一篇題為《一位92年女生致周鴻禕:別再盯著我們看了》的文章將奇虎360公司旗下一款智能硬體產品——「小水滴」智能攝像機推向輿論中心。

「360」「隱私」「90後創業者」「網感」「暢快的敘事節奏」,一系列標籤讓這篇文章迅速引爆朋友圈,而水滴直播所涉及到的道德困境,也被這篇文章犀利指出「一男一女在餐廳吃飯被直播後,平台上飄過「那女的不會是小三吧」的彈幕;舞蹈班上小女孩換衣服被監控……」

寫出這篇文章的姑娘想必廢了一番功夫,據文章描述,她曾探訪了多家使用了360智能攝像機的餐廳、網吧、健身房等公共場所,發現這些顧客一舉一動都成了直播平台的內容。

隱私,這個現代人的敏感辭彙在這篇文章中被多次提及,而這也正是水滴直播的「死穴」,在不知情的情況下被直播的可能性惹怒了廣大網友。應對網友聲討,12月13日,針對使用360智能攝像機在公關場所進行直播涉嫌侵犯隱私的討論,360董事長兼CEO周鴻禕在微博發文做出了這樣的回應,「水滴直播攝像機必須經過五步才能開通直播功能,決定權在用戶(商戶)手中。」

總體來看,360對水滴直播的回應只有寥寥幾句,周鴻禕用更多的篇幅將炮火對準了那位揭發這件事的姑娘,指控她是黑公關,並羅列了一堆理由:

1、發文的公眾號已斷更十個月之久,而在此前寫的「約炮,419(for one night)」之類的兩性話題,閱讀數也一直寥寥,忽然之間爆出360的負面文章,並輕易得到了10萬加,畫風轉變如此之大,其背後極有可能有資本推手。

2、360 的攝像機和水滴直播,觸動了一些人的利益,你說 360 不好,這一定是黑公關。

一言以蔽之,周鴻禕話里話外的意思不外乎這姑娘爆料並非出於正義,這是一場利益牽連的大戲——「姐們,你是我哪個對手派來黑我的吧!」

360的官方聲明把原罪甩給了用戶,周鴻禕則親自下場與一92年的姑娘開撕,這責任以及焦點的轉移能力真是非同一般。

不過,事實不以人的意志為轉移,有些鍋也不是想甩就能甩的,關於監控錄像的使用範圍早有討論,《人民日報》援引《新民晚報》的這篇《用監控攝像頭須有法律界定》文章也談到了其中的界定問題。核心觀點是:

「公共場所並非沒有隱私,監控是為了維護公共安全,不能涉足公民的個人事務。公共利益的維護應以公民權利為前提,儘可能少地傷害公民的私權。」

但以水滴直播涉及的主要場所飯店、商場舉例,一方面,飯店、商場里的顧客流量大、隨意性大,商家難以一一獲得授權。此外,許多對直播缺乏了解的顧客不一定知道直播意味什麼。既然不可能完全授權,侵犯隱私權的行為理論上必然存在。

這似乎是個無解的難題。

對此,水滴直播頁面發布了一則新的名為《水滴直播文明公約》的公告,提出即日起對直播平台的內容進行整頓,逐步關停、隱藏不符合標準的直播台。

具體包括:攝像機長期朝向固定方向,直接公開家庭安防鏡頭;禁止引導觀眾觀看違規內容,或發布其他通信方式(廣告)等。此外,加入被直播人物除機主外,有第二人或更多人入境,由審核人員斷定是否侵犯隱私權。

換言之,最終判斷是否侵犯隱私權的還是人工。

這就很曖昧了。

「這樣對我們還挺有收穫的,可以把對手氣死」

不過,至少從目前360的聲明看來,它並不打算放棄水滴直播,與自省相反,360或者說周鴻禕希望通過引起其它矛盾來轉移公眾視線,此次輿論事件被定性為「黑公關」,劍指售賣攝像機、安防系統的傳統企業。

據周鴻禕表述,目前360為餐廳免費贈送過1000台攝像機,給幼兒園贈送1300多台,申請免費攝像機的幼兒園已經超過了5000家。這大大損害了其它安防公司的利益。

來,畫一畫這段話的重點——【免費】!!!

這不正是360的一貫行事風格么?從用殺毒軟體殺掉自己賣給雅虎的3721(最早的導航網站),到首創免費殺毒模式,並封殺其他軟體及廣告,還開創了全家桶系列。360憑「免費」這一舉措硬是從同行手中奪到3億用戶,再用瀏覽器穩固江山,甚至還從百度嘴裡搶奪了一部分搜索業務。

方法損不損的先不說,效果確實蠻好的。

而這次攝像機的事件幾乎也跟這一套路如出一轍,也是因此,360「得罪了一部分傳統企業的利益」,周鴻禕在此次輿論事件後表示,「這樣對我們還挺有收穫的,可以把對手氣死。」

結合去年360企業年會上周鴻禕的說辭,在年會上,周鴻禕表示,360永遠都是一家安全公司,要從個人安全走向企業安全、社會安全甚至國家安全。而「IOT(萬物互聯)」是360接下來的另一塊業務重點。被稱作「小水滴」的360智能攝像機就是IOT的重要一環。

顯然,這麼重要的一環不會因為輿論而被輕易放棄。

而在12月13日的媒體溝通會上,有媒體提出「怎樣能解決攝像頭侵犯隱私問題」的問題時,周鴻禕給出的答案是「人工智慧」,並分析了在攝像頭端、雲端做人臉識別的難度和成本,甚至與提問者達成了應該在播放端做識別並加馬賽克、emoji 蓋住人臉的初步共識。

當被問及「既然威脅到了行業的利益,那麼為什麼不幹脆顛覆它們呢?」周鴻禕則講起了十年前用免費殺毒戰略顛覆瑞星、金山等前輩的故事。

而再想想那句「免費的就是最貴的」。

不由得讓人有些瑟瑟發抖呢。


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