相由心生，對談判對手的面相觀察，從而揭開對手的談判底牌

中國的相學歷史十分悠長，相學中應用性最高的，該算是面相學，所謂的面相，就是一種透過觀看一個人面部特徵的方式來論人和事的學問。大家都聽過，有一句話叫：「相由心生」，這句話主要就是說一個人的個性、心思與為人善惡，可以由他的面相看出來。

正因為人的相貌是具有吉凶的，因此通過對手面相的形態、氣色和紋路的觀察與分析進行取象，對人事作出較為具體的吉凶判斷。今天就談談談判對手的面相觀察，從而揭開對手的談判底牌。

1、左顧右盼之相：

如果一個人在談判桌前，老是左顧右盼而又無客觀原因，那麼，可以肯定該談判不會成功。因為，眼神不定，東張西望，或者左躲右閃，不是有不軌之企圖，就是表明對方心不在焉了。

2、目不斜視與目不正視：

談判中有人往往目不斜視盯著你，似乎想讓你喘不過氣來;與此相反，有談判對方卻目不正視，讓你很難捕捉到他的眼神。那麼，除了高高在上的談判者和沒有信心的談判者以外，通常，這兩類「異曲同工」者反映出的體相就是：對方很可能是一個說謊者，他企圖用不同方式掩蓋自己的不安和焦慮。

3、未說先笑之相：

還未坐定，對方就放聲大笑或者呵呵冷笑，那麼，該談判不會成功，即使簽了合同，也是你做「虧本買賣」。因為，對方無視你的存在，不重視此次談判，有「以大欺小」之嫌。

4、點頭哈腰之相：

一些談判對象非常會偽裝，你說什麼，他都是「好好好」、「是是是」，不住點頭哈腰。好像很痛快，其實，你要當心了。因為對方很可能「笑裡藏刀」，也可能是敷衍了事。你不能寄談判希望太大，很可能適得其反或浪費時間。

5、朝天張望之相：

當你與你的談判對手入座後，如果你察覺對方經常朝天張望，那麼需要警惕了，因為很可能對方不拿你當回事，甚或有偏見、看不起你。如此談判結果可想而知，不是簽訂「不平等條約」，就是你「落荒而逃」。解決方法是：三十六計走為上計，不再費口舌。

6、目光下視之相：

如果在談判過程中，對方經常性目光下視，則反映對方已經沒有興趣進一步談判，或者對方缺乏誠意，甚至對你失去信心。反過來，如果是你自己在談判中屢屢目光低沉，也同樣你不看好此次談判。與此類似的是，如果一個人理虧或者心虛，眼神也同樣會有此反映。

7、坐立不安之相：

如果在談判時，發現對方屢屢變換坐姿，那麼，你要小心了：對方一定是一個變化多端者，可能簽了的合同屆時也會變卦。一定要事先留有一手，防止意外事情發生。

8、擠眉弄眼之相：

談判桌上，如果對方不是由於生理的原因而頻頻擠眉弄眼，那麼，表明對方正處于思考問題的緊張狀態，因為此時他並不是想向你獻殷勤，而是他要藉此分散自己的緊張狀態、企圖令頭腦清晰而已。

由上可知，「相由心生」是我們在與人打交道時需要了解的，所謂「察言觀色」即是這個道理。

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【葉蘭慧】：yelanhui01

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