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國家旅遊局關注導遊被泰國大象踩踏致死,導遊因救助客人遇難

針對「重慶一導遊在泰國被大象踩踏致死」一事,12月22日下午,重慶市導遊協會官方微信公號「重慶市導遊協會」發布聲明稱,在該事件中,重慶導遊何永傑為救助客人,被大象踩踏致死;該協會向何永傑致敬,強烈譴責不守規矩、惹起禍端的不文明行為;全力維護導遊的合法權益,提供維權服務和人道主義援助,協助處理善後事宜。

重慶導遊協會聲明全力維護導遊合法權益

澎湃新聞(www.thepaper.cn)此前報道,重慶市旅遊發展委員會(以下簡稱「旅發委」)工作人員表示,在泰國被大象踩踏死亡的導遊名叫何永傑,今年35歲,屬於重慶北國假期國際旅行社(以下簡稱「簡稱北國假期旅行社」)的員工。22日上午,涉事旅行社已派工作人員和遇難者家屬前往泰國處理善後事宜。目前,旅發委正密切關注此事,已督促涉事旅行社做好安撫工作,配合當地調查,並將調查結果及時報告給旅發委。

據多家媒體報道,兩名遊客的不當行為激怒大象,被大象追,何永傑前往營救,後不幸遇難。對於該說法,上述工作人員表示,何永傑是否因救遊客身亡等細節,正在核實中,尚不能確定。

22日下午,澎湃新聞記者前往北國假期旅行社。旅行社工作人員稱,目前公司負責人都在處理何永傑遇難一事,無負責人接受採訪。北國假期旅行社一位丁姓經理在電話中稱,公司已派人去泰國處理相關事宜,待事件調查清楚後會指定媒體對外發布信息。

對於上述事件,「重慶市導遊協會」發布聲明稱,當地時間12月21日17時30分左右, 在泰國芭提雅發生大象踩踏傷人事件。在該事件中,重慶導遊何永傑為救助客人,被大象踩踏致死。

重慶市導遊協會高度關注事件調查及處理,現聲明如下:1、 向為救助遇險遊客奮不顧身獻出寶貴生命的重慶導遊何永傑致敬!向何永傑家屬表示深切慰問;2、 強烈譴責不守規矩、惹起禍端的不文明行為;3、 全力維護導遊的合法權益,提供維權服務和人道主義援助,協助處理善後事宜; 提醒我市全體導遊領隊,在帶團過程中注意保護自身安全。

國家旅遊局責成重慶及時妥善處理

針對上述事件,22日下午,國家旅遊局通過官方網站發布消息稱,12月21日,重慶北國假期國際旅行社領隊何永傑,在泰國芭提雅因援救遊客被大象踩踏身亡。此事件還造成同團2名遊客輕傷、1名遊客重傷,目前,受傷遊客正在芭提雅當地醫院救治,暫無生命危險。

國家旅遊局對此事件高度重視,第一時間要求我駐曼谷旅遊辦事處了解情況,慰問已赴泰的領隊家屬、探視受傷遊客,並協助做好此事件處置相關工作;責成重慶市旅遊發展委員會及時妥善處置。

國家旅遊局重申,各級旅遊主管部門要高度重視出境游市場監管工作,加大出境游旅行社事中事後監管力度,要認真反思總結,加強旅遊安全教育和管理,保障公民出境旅遊的合法權益;旅行社要加強行前教育,引導遊客遵守目的地國家和地區有關規定,做好旅途中的安全提醒工作;遊客要強化文明旅遊意識,自覺遵守目的地國家和地區的風俗習慣及景區相關規定。旅遊監管部門、旅行社及遊客要形成合力,共同做好出境游安全保障工作。

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