小米員工打砸榮耀門店：營銷壓力之下的一次宣洩？

說手機行業是競爭最激烈的行業，毫不為過，從國內市場來看，不僅有洋品牌蘋果、三星，僅國內手機廠商就有幾十家，競爭相當慘烈，年年都在洗牌。因此，這個行業「明修棧道，暗度陳倉」就不足為奇。當烏鎮大會上，華為消費者業務CEO余承東與小米科技董事長雷軍舉杯暢飲時，很多人都不相信，他們會這般和諧。有網友說，他們兩個在演戲。這不，最近小米與榮耀的話題，又成了坊間的談資。

余承東與雷軍

事情的緣起，是榮耀長沙天心區黃興廣場的一家門店被打砸。從網路上流傳的照片來看，榮耀店鋪的裝飾有些損毀，系打砸所致。據悉，主導這一切的，是「小米長沙辦事處員工」，涉事的三個人已被抓獲。由於小米與榮耀互為競爭對手，而且周圍很多門店都相安無事，唯獨榮耀門店被砸，小米被推向風口浪尖。

筆者不想討論那些細枝末節，說說小米與榮耀的競爭狀態吧？仔細觀察就會發現，雖然手機行業競爭慘烈，真正像小米與榮耀這樣劍拔弩張的卻不多。小米與榮耀，都是互聯網手機的領導品牌。小米誕生時，雷軍喊出硬體不賺錢，感動了無數米粉，也攪翻了手機江湖。然而，就在小米一路高歌猛進時，榮耀出現了，它的誕生，一定程度上就是要狙擊小米。

線上市場劍拔弩張

讓小米想不到的是，榮耀是一員猛將，誕生以來，在互聯網手機市場氣勢洶洶，僅用三年時間，就抹平與小米手機的差距。今年，小米與榮耀的氣氛更緊張。雖然從全球市場來看，小米今年增長迅速，出貨量超過榮耀手機，但從國內市場來看，榮耀似乎勢頭更猛。市場研究機構賽諾公布的數據顯示，今年1-8月，國內互聯網手機銷量最好的是榮耀手機，高達3500萬部；小米緊隨其後，為3200萬部；魅族排在第三，為1300萬部。互聯網手機的競爭，主要得看榮耀與小米。

雷軍

再來看看今年的雙十一，線上爭奪可謂慘烈，榮耀與小米兩軍對壘，都說自己第一。數據顯示，榮耀手機在今年雙十一，銷售額超過40億元，居國產手機之首。在某個電商平台，榮耀手機的銷售額，首次超過蘋果，奪得銷售額冠軍。

線下市場燃戰火

在國內線上市場，榮耀手機已經不輸小米，甚至超過了小米。然而，今天的手機競爭，不僅是線上的競爭，線下的競爭也十分關鍵。相比線上，線下的市場容量更大。小米手機今年得以復甦，與線下市場大有起色不無關係。

榮耀總裁趙明

小米靠線上起家，創立小米時，雷軍說，小米通過線上銷售手機，把節省下來的成本，回饋給消費者，讓消費者能買到更便宜的手機。然而，在過去兩年里，手機江湖風雲突變，線上市場面臨天花板，線下空間打開，成就了OPPO、vivo與華為。這讓小米坐不住了，從去年開始大力布局線下市場。今天，小米的線下渠道，不僅僅是自有的小米之家，小米手機還進入了大量的連鎖賣場以及運營商的營業廳。

從線下市場來看，小米手機的銷量，要好過榮耀。第一手機界研究院的數據顯示，今年10月，小米在線下的銷量排名第五，僅次於華為、vivo、OPPO和蘋果，而榮耀排在第9位。不過，榮耀也在向線下尋求空間，如此一來，小米與榮耀的交戰就更激烈。小米員工打砸榮耀門店，也是營銷壓力之下的一種表現。

消費升級，帶來的是換機頻率減緩，從最初的一年一換，到現在兩年一換。從最近幾個月來看，國內手機銷量較為低迷，同比出現下滑。對手機銷售人員來說，肯定是亞歷山大，完不成銷售目標，心裡就憋著一口氣。

被打砸門店

熟悉國內營銷的人都知道，互為競爭對手的企業，喜歡貼身肉搏，就像蘇寧與國美，格力與美的，小米與榮耀，總會是靠在一起。據悉，參與打砸榮耀門店的三個人，喝了酒。但，即便是喝了酒，如果雙方沒有「仇恨」，不結下樑子，也不至於大打出手。雖然這三名參與打砸的員工，不能代表小米，卻對小米造成了一定的負面影響。

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