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智能物聯網時代將至,聯想憑什麼能做領導者?

[釘科技述評]當前,以移動互聯網為核心引領經濟增長的勢頭已經明顯放緩,以IoT(物聯網)和AI(人工智慧)為觸發點的新產業革命正加速到來。IoT與AI的交織與融合,讓新的技術系統和應用生態不斷誕生,「智能物聯網」的能量在這一過程中得以持續釋放。近期的聯想創新科技大會上,其旗下智能生態首款產品聯想Mirage AR智能頭盔套裝發布,表徵聯想以轉型智能物聯網服務商為目標建立的智能生態開始落地。以聯想為代表的中國品牌,有望通過生態開放、產業賦能、終端聚合等戰略的實施,成為新的智能物聯時代的關鍵領袖。

開放,形成產業合力

曾經的聯想,以PC業務、移動業務和數據中心業務為「三駕馬車」,同三星、蘋果、華為等類似,通過自身構建的產業和產品閉環,實現內部的「自循環」。但聯想開放的智能生態的開啟,其實也早有端倪。

今年5月回歸聯想的劉軍,曾有過這樣的表述:「用一句話總結聯想變革的方向,那就是非常明確地向服務轉型,向以用戶為中心轉型。」向服務轉型,意味著將承擔更多對外賦能的職責,而以用戶為中心,則代表聯想力圖滿足各種用戶已有或者潛在的需求,這兩點的共同訴求便是「開放」。

在釘科技看來,以轉型智能物聯網服務提供商和成為智能物聯網時代引領者為目標,聯想構建開放的智能生態將從兩個維度推進:

其一,通過打破「數據孤島」,推動人工智慧的發展。

智能物聯網的表現形式在於「萬物互聯」,而能力基礎則更多在於人工智慧。人工智慧取決於三大關鍵的要素,計算力、演算法和大數據,而要以用戶為中心,滿足各種已有或潛在需求,依託數據進行學習是關鍵。值得注意的是,數據同貨幣類似,通過「流動」才能產生價值。通過開放的智能生態,如果能夠推進各方數據的交流,打破「數據孤島」,將極大促進人工智慧相關技術和應用的發展。

其二,賦能第三方企業,實現更大範圍的「物聯」。

物聯的基礎在於「物」,也就是各類終端設備。用戶需求的多樣性,導致了設備的多樣性。所謂的「用戶千人千面」,在一定程度上表明,海量的碎片化需求僅靠少數幾家公司是根本無法滿足的,而需要一大批包括終端、內容、應用、服務等類型的企業來共同努力。

智能生態的基本架構,聯想已經構想完畢:聯想將從產品、渠道、服務、AI和資本五個方面為包括智能設備的製造商、服務商和內容提供商的夥伴賦能,並面向B端和C端兩類用戶,最終為客戶提供「硬體+軟體+互聯網+智能服務」的生態價值鏈。

賦能,打造智慧聯想

雖然智能物聯網和智能生態的概念,是聯想新近提出,但事實上,相關戰略在此前已經開始落地,這便是聯想創新科技大會?武漢峰會上已經提出的智慧聯想。

當時,聯想集團高級副總裁賈朝暉就曾表示,「智慧聯想」有三層含義:首先,是聯想和用戶實時交互、提供智能設備管理和雲服務的窗口;其次,是聯想「用戶+設備+服務」的特色三維業務模式的運營平台;最後,更是聯想推動的開放智能物聯網生態圈的合作平台。這三點,也是智能生態的題中之意。

劉軍在剛剛舉行的聯想創新科技大會?哈爾濱峰會上稱,智慧聯想屬於整個智能生態架構中一個重要的組成部分,團隊是中堅力量。畢竟,智慧聯想正是依託人工智慧提供雲端服務,實現的便是智能生態構想中所提到的「雲+設備」「雲+服務」的模式。

在打造智慧聯想的時候,聯想從用戶角度出發,去思考智慧聯想怎樣給用戶提供好的界面,讓用戶可以非常容易的配置、管理設備和服務。同時制定了一系列技術標準和服務規範,所以可以很快速和很多公司開展合作。

目前,智慧聯想主要應用在智能家庭的搭建上,針對不同合作夥伴,有不同的賦能策略:

面向智能設備開放層面,主要是本地和雲端兩種形式開放,在智能門鎖、智能燈等對於用戶數據反饋需求較小的設備上,以本地數據及操作形式開放;在空調、冰箱等第三方設備上以雲端數據介面形式開放,也可以理解為聯想的雲端與合作方雲端的對接。

面向內容服務開放層面,分為技術賦能、面向功能開發者以及面向內容開發者等三個方面。技術賦能是指由內容平台提供源,由智慧聯想完成智能操作,如在智能電視上斷點續播愛奇藝電視劇;面向功能開發者,是指開發者可通過平台開放的SDK將自己開發的程序接入平台,如將自己開發的小遊戲接入平台;面向內容開發者,是指內容開發者可以在內容中加入簡單指令從而達成設備聯動的效果,如文字作者可以在文本中加入指令,使智能音箱在播放有聲讀物的同時,房間光效配合聯動。

釘科技注意到,「智慧聯想」所包含的技術、平台、服務等,將從智能家庭向包括智能辦公室、智能診室等領域延伸,甚至未來還會有智慧城市等業務發展機會。

聚合,強化終端入口

轉型智能物聯網服務上,以技術賦能合作夥伴,並不代表聯想要淡化自身終端廠商的屬性,相反,這一屬性在某種程度上還有所加強,畢竟,聯想的「第三波戰略」,便是要研發新型的智能設備,圍繞「設備+雲」和「基礎設施+雲」來打造新的業務模式。從這個意義來看,設備在某些階段,依舊要「先行」。

以聯想創新科技大會?哈爾濱峰會為例,在這場年度壓軸活動上,聯想就發布了被其稱為智能生態首款產品的AR設備聯想Mirage。這是聯想和全球重量級合作夥伴迪士尼聯合開發的智能生態產品,它的遊戲內容和概念取材於全球範圍內擁有廣泛擁躉的「超級IP」星球大戰,並通過技術將現實與虛擬世界連接,可以為用戶提供沉浸式的星球大戰遊戲體驗。

聯想依託幾十年的技術經驗和工藝積澱,將迪士尼構建的科幻世界變為了現實。迪士尼作為全球唯一合作的身份,也為這款產品的內容和細節體驗保駕護航,1:1還原真實場景,能令遊戲內容更接近原作,從而成就更好的遊戲體驗。那麼,迪士尼也就成了聯想智能生態中的內容提供商。聯想Mirage的推出,則是聯想在新型智能設備研發中邁出的具體一步。

需要注意的是,聯想豐富終端產品線、構建智能生態,與引入終端合作夥伴的動作並不衝突。

未來聯想渠道會聚合三類產品:一類是聯想品牌的產品,一類是聯想新品牌的產品,還有一類是類似網易嚴選模式的第三方產品。

至於智慧聯想接入的設備,賈朝暉曾表示,聯想有自身要做的產品,合作夥伴也有優勢產品,在合作夥伴的優勢產品這塊,聯想並沒有分一杯羹的打算。

聯想要做的產品,按照劉軍和賈朝暉的描述,特徵都是「新」。按照釘科技理解,這類產品通常都是填補市場空缺的創新性產品,或者是未來與智能生態關聯更為緊密的產品。這個「新」,就很好地體現了聯想豐富終端產品線的邊界。

釘科技認為,通過自研+引進的方式,聚合更多的智能終端,強化了終端的入口能力,對於聯想智能生態的構建意義重大:一方面,更多的內容和服務提供商得以釋放自身能力,與聯想一起快速做大智能生態規模;另一方面,豐富的產品和應用,讓聯想用戶服務的質量與效率都會有極大提升,是聯想新的「以用戶為中心」戰略的有益實踐。

綜上,「孤舉者難起,眾行者易趨」,PC互聯網時代,中國曾經是一個跟隨者,移動互聯網時代,中國是一個超越者,而在在智能物聯網時代,在聯想們的努力下,中國很有可能成為一個領導者。


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