《陰陽師》業原火BUG是怎樣產生的？

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《陰陽師》在2017年的元旦活動一波未平一波又起，在沸沸揚揚的姑獲鳥特典皮膚金鸞鶴羽逐漸走向平息的同時，業原火副本bug再次將這款遊戲推上了風口浪尖。

在2017年元旦的活動中，《陰陽師》增加了一個新副本，玩家在挑戰普通御魂副本時，有機會獲得挑戰憑證道具「貪念之卷」、「嗔念之卷」、「痴念之卷」。通過消耗該類型道具即可召喚「業原火」進行挑戰，將獲得非常豐厚的御魂獎勵，其中包括三個全新御魂。

御魂是《陰陽師》遊戲後期的重要組成部分，很大程度上決定了不同玩家在最重要的PVP活動「鬥技」的實力，一般而言玩家在遊戲中獲得一個好的六星御魂需要付出大量的金錢，而想要獲得業原火副本的御魂也並非易事，三種挑戰憑證道具的掉落率很低，而要挑戰的BOSS業原火也是很大的挑戰。但是一些玩家發現了一個Bug,只要玩家有足夠的體力，不需要挑戰憑證道具就可以通過御魂1層的難度值獲得業原火的御魂獎勵。這個Bug逐漸流傳，於是很多玩家利用這個漏洞獲得了大量豐厚的御魂獎勵。

在2天之後，《陰陽師》運營團隊才發現這個Bug並迅速修復，但是已在大量玩家之中引起巨大的波瀾，而運營團隊對使用Bug的玩家的處理方式也讓玩家的不滿繼續醞釀，網易最終是否能將這個危機消弭於無形還不得而知。不過在這裡，我們邀請到了一名資深遊戲QA（Quality Assurance），和大家一起了解這個Bug可能的成因，以及常見的應對與解決辦法。

以下部分為受邀者的分析，根據其要求匿名發布。

註：因為遊戲開發所使用的引擎和具體的實現技術不同，Bug產生的原因和具體解決辦法可能有差別，也許未必具有指導意義。本文僅從程序邏輯的角度進行分析，歡迎各位開發者一起探討。

業原火Bu：級別定義為A -A類當日需修復

該Bug可以在很短時間內產生大量的御魂，嚴重影響了專註PVP的後期玩家的體驗，損害了付出了大量金錢和精力玩家的利益。目前問題已經被網易修復。

修復建議：當日停機修復解決，一般會做回檔處理和獎勵活動拉升數據。本次問題從出現到解決歷時2天多，應通過下文所說的輿情和用戶反饋提早解決問題，此類問題的級別估計之前被估低了。

業原火Bug的成因

先說結論，這個Bug產生的原因是程序設計時的邏輯出現問題而產生，接下來的部分會做重點闡述，而原本應該在QA測試階段發現的問題沒有被發現的原因可能是QA遺漏了更新的協議消息拆分驗證或是沒有仔細測試，導致出現了這麼嚴重的運營事故。

那麼我們來說Bug產生的原因，不過要理解這個問題需要一些基本的計算機知識，這裡只能做簡單介紹。為方便闡述，下文中的 C（client）代表客戶端，S（sever）代表服務端，A副本代表目標副本業原火；B副本代表實際副本御魂1層

網路遊戲內邏輯行為是需要通過端對端通信來實現，C->S C->C S->C 幾種傳遞消息的方式。大體是由客戶端C創建命令發送到服務端S，服務端S響應這些命令並按照約定的順序，應答客戶端C的通信。有些邏輯是純客戶端的，有些邏輯由客戶端開始，任意一端結尾的，根據不同類型的協議組合成聯合體來實現。

上面提到的約定的順序可以理解成約定順序由事件觸發，正常而言順序是這樣的：

[場景1 請求副本]->[場景2 響應副本請求] 同時並行會載入進度條和[消息請求列表]

[場景1 通關 戰鬥數據C –>S] 驗證通過-> [場景2服務端判斷]->勝負判斷 [場景3 S等待接收消息]-> 結算（獎勵和次數）

消息分段處理，場景3需要C->S告訴服務端可以進行結算，然後玩家可以得到相應的獎勵。

Bug具體分析

《陰陽師》的玩家拿到了1張門票，前往目標A副本

點擊進入A副本時， 正常消息請求過程，請求副本入口有了延遲，快速切換進入另外1個副本B，B副本是一個比較容易刷的副本，副本c->s時會請求副本id（而《陰陽師》這裡也沒有標記），B副本進入掉落了一開始請求的A副本掉落，沒有扣除體力。

這個bug可能引發了幾層的問題邏輯問題，結果就是大家看到的：通過打其他副本獲取了目標副本的產出。

客戶端層面：

操作延遲只是誘因，關鍵還是這個邏輯如何處理

根據問題描述，發現GUI是一張圖，1個按鈕是不會單獨寫初始化判斷，如果不是1個GUI，可以通過enterScene的方式去判斷。

打了B副本掉落繼承A副本。按場景來分，到了前面說的場景2，切換點擊B副本，前端已經收到了Atitle等信息和獎勵協議，這個已經顯示出來了。隨後進度條進入了B副本，客戶端又發了當前副本的ID，B副本不要門票，伺服器沒扣門票

建議檢查方式是弱網鏈接+插樁print列印日誌，確保進入哪個和最後結尾是哪個，復現問題也可以截取點擊B副本按鈕數據包減低發包間隔進行發包處理。

修復建議是客戶端在請求副本載入loading時鎖鍵處理來降低風險。

數據結構層面：

配置表檢查，程序會讀取副本ID那列取對應副本編號，副本掉落配置和副本信息同表或者以活動表形式拆出來。實際評估對本次bug影響很小。

如果《陰陽師》活動副本處理方式是C->S發起請求副本後，S申請1個活動副本形式，假設活動副本邏輯被打斷了，這部分可能性很小。

服務端層面：

服務端會根據配置讀對應的副本ID，服務端可以判斷是否有這個副本 ，沒有的話給出！map找不到副本 和副本類型錯誤，這次《陰陽師》出現的的問題都是1個副本類型，這裡需要依賴客戶端告訴服務端信息的，手游這樣處理也沒有錯。

用戶點了A副本後，再點B副本，服務端開啟了兩個線程同時處理，等輪到A去驗證進入條件的時候，發現條件滿足了，沒有消耗。等到通關場景，A和B線程都收到C->S通關了，然後A副本去執行發獎勵，並標記獎勵發了，由於客戶端層進入時讀取了另外的場景，消耗走的是副本B。

修復建議是客戶端主動發來的消息欄位，無論是遇到C->S副本ID在消息結構體內中斷時，還是C以第一次發給S的為準，並且伺服器在副本結算時做校效。

當出現異常時，是否應該考慮清除副本狀態，通過1條消息去通知客戶端扣除相應消耗道具。

整合以上的判斷：

點了副本A和再點副本B，服務端開啟了兩個線程同時處理，等輪到A去驗證進入條件的時候，發現條件滿足了，沒有消耗，等到通關場景，A和B都會收到通知伺服器通關了，然後副本A去執行發獎勵，並標記獎勵發了，剛才場景進入時讀取了另外的場景，客戶端自己演了一組相聲

C->S 我要打高級副本（標記）

S->C 來吧

C->C 請求數據等

C->S 我要打低級副本 -->無法標記了

S->C 來吧 --->修改為 S->C ...（不理會）多次後跳出

進入副本（這裡有很多層）

C->C 我們自己打，等會叫S你

C->C 繼續自己玩自己

副本結算-勝利

C->S 打完了，S在嗎？

S->C 在在

C->S 獎勵拿來

C->C 界面點點點

C->S 就是剛才說的高級副本

C->S 就是剛才說的低級副本 -->已經拒絕了

S->C 好的高級副本，接著獎勵，么么噠

輿情日誌

網易應該也有輿情日誌系統，雖然這次的問題主要還是邏輯問題導致，但是通過對數據的監控也可以及時發現異常，將可能發生的問題及時解決，而不會像這次這樣快3天才發現和解決。建議有一些人力條件的公司 遇到一個產量比較高的活動，需要對關鍵數據做輿情日誌，因為單純依賴某個貨幣去控制的風險需要規避。

監控數據類型：

記錄單位時間內 獲得御魂的數據流

記錄活動->產生門票數量

門票消耗記錄 -> 這些都會去影響對目標副本id產生的戰鬥次數

以上就是對《陰陽師》的業原火Bug的分析，實際上「業原火」這個副本名稱也是一個Bug，應該叫做 「叢原火」。叢原火在京都出現的一種鬼火妖怪，據說他生前是在壬生寺偷盜香火錢和燈油的一個名叫宗源的僧侶，在死後受到佛的懲罰，所以化作了鬼火。至於為什麼被《陰陽師》的策劃看成業原火…

鳥山石燕《畫図百鬼夜行》中的叢原火

在業原火Bug之後，《陰陽師》今天又爆出了一個所謂的8級雪女被修改的Bug，實際上能被修改的原因是近年來包括《陰陽師》在內的很多手游很多內容放在客戶端處理，比如戰鬥數據，所以可以通過修改內存加解資源的方式增加技能傷害（修改這2者缺一不可），也可以通過直接發勝利消息讓副本直接通關，這需要服務端那邊對於不是正確按約定順序的消息，全部做拒絕處理。

所以即便你修改了，到結算的邏輯驗證環節也是通不過的，以網易開發的經驗來說，這種很初級的錯誤應該不會犯。所以如果沒有人能給出正常結算的視頻，那麼都無法說這是一個Bug，畢竟現在很多手游現在都是把一些數據放在客戶端運算的，然後把結果發回服務端進行驗證，主要確保這個環節不出問題即可。

最後，感謝大家閱讀上面的枯燥分析，也希望業內質量帶來的問題越來越少。QA測試的工作本身就是盡量規避遊戲可能的風險，希望所有遊戲公司都能夠重視這一環節。

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