IFA校友專訪 | IFA PARIS奢侈品牌管理MBA畢業生PAVINEE SUGKRAROEK

　　「IFA Paris的奢侈品牌管理MBA碩士課程給了我獨一無二的機會可以在三個不同的城市學習：上海、巴黎和曼谷！」 泰國著名商店梵克雅寶的銷售主管Pavinee Sugkraroek這樣說道。

　　IFA Paris：你出生在曼谷嗎？一直以來，你都在泰國生活學習嗎？

　　Pavinee Sugkraroek: 我出生在泰國，小時候移民加拿大的溫哥華。我一直在搬家，我在世界的很多國家居住過，如加拿大、英格蘭、法國、捷克、新加坡、（中國）香港。在回泰國前的12多年，我都在國外讀書。我獲得了加拿大西蒙弗雷澤大學國際學研究學士學位。畢業後，我在幾家著名的化妝品公司做美容行業。從那時開始，我對奢侈品牌產生了極大的興趣，並決定攻讀奢侈品牌管理的工商管理碩士，以後從事相關行業。

　　IFA Paris：在加入梵克雅寶之前，你有什麼工作經驗？你是如何加入這個著名品牌的？

　　Pavinee Sugkraroek: 我曾在幾家著名化妝品公司的銷售部、市場部工作或實習，如香奈兒、希思黎、愛茉莉、資生堂。然而，當時IFA巴黎的一位老師建議我加入領英，所以我才能有這麼好的機會加入了著名的珠寶品牌公司梵克雅寶。幸運的是，那時有人注意到我的奢侈品牌管理的教育背景並聯繫了我，所以現在我就在梵克雅寶工作了！

　　IFA Paris：你在梵克雅寶的職位和工作職責是什麼？你工作的主要挑戰是什麼？

　　Pavinee Sugkraroek: 我的崗位是精品店銷售主管，我的主要職責是按照梵克雅寶的標準和要求，協助商店經理培訓並發展員工；此外，對團隊進行管理，根據梵克雅寶的精神準則，提供高質量的客戶服務以達到銷售額並與客戶建立長期的關係。除了銷售和客戶管理，我的職責還有參與日常的商店運營，包括視覺陳列、商品庫存管理、系統支持、報告，確保商店的運營符合標準。所以，我的工作的主要挑戰是建立好泰國的梵克雅寶旗艦店，使它保持在高水平的標準上。

　　IFA Paris：你在什麼時候，又是如何決定加入IFA巴黎？奢侈品牌管理的工商管理碩士的重要性是什麼？

　　Pavinee Sugkraroek: 我於2013年加入IFA Paris，因為奢侈品牌管理的工商管理碩士課程能提供獨特的機會讓學生在三個不同的城市學習，上海、巴黎和曼谷。我覺得這個課程很有意義，我能有機會接觸三種不同文化，從不同方面學習奢侈品牌管理。在巴黎，我能學到奢侈品的起源；在中國，我能學到奢侈品如何在市場快速擴張；最後在泰國，我能學到在發展中的市場里，奢侈品的需求是如何發展起來的。這三種經驗不但加強了我的奢侈品產業的知識，而且讓我更了解了對於奢侈品的消費者行為。

　　IFA Paris：根據你的工作經驗，能給我們學生提些寶貴的意見嗎？

　　Pavinee Sugkraroek: 成功有不同的形式。我在這個領域剛剛起步，我的勵志名言是：「找到你的激情，追逐你的夢想！」我從IFA巴黎畢業兩年後才加入了奢侈品行業，我從沒想過放棄。沒有激情很難成功。如果你熱愛奢侈品行業，並熱愛你所做的，你周圍的人會看得到。特別是當你和客人們面對面的時候，你的熱情會轉化為行動。相信我，客人們能感受得到。不論他們從你這裡購買還是從別處，他們仍然會記得你。奢侈品行業就是創造夢想並提供體驗的地方。如果你能夠向客戶銷售夢想和熱情，那麼你就會成功！

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