是微商拯救了实体还是实体造福了微商？

　　文/慧慧

　　都说春雨贵如油，水能生财。

　　今天，第46届中国（广州）国际美博会召开，与这一展览面积超过26万平方米行业盛会相伴的，是润物无声的春雨。

　　作为本届展会的重头戏，「美动中国移动零售大会」也重点探讨了实体与微商的生财之道。

　　会上，香港唐三彩国际发展有限公司（以下简称「唐三彩」）正式宣布启动微商项目（详见青眼微信号2月13日《战线延伸至微商，唐三彩将如何打响这一炮？》），一众美妆界微商大咖也阐述了实体与微商两个渠道结合的问题和难点。

　　那么，在实体走向微商，微商走向线下的当下，这两大以往水火不容的渠道，到底是谁成就了谁？

　　微商下滑了吗？

　　会上，多位嘉宾一致认为，2015年底以来，微商出现了断崖式的下滑。

　　美共体创始人、中国美妆零售商学院院长张兵武表示，去年5月份以后，微商这一渠道下滑厉害，不少人选择了逃离。

　　唐三彩市场部总监陆齐明表示，微商门槛低，从业者也不受时间约束，下滑的主要原因是消费者粘性不够，一旦产品出现质量问题就面临做不下去的困境。

　　▍陆齐明

　　自2015年下半年开始，关于微商业绩下滑的消息就未间断过，有媒体报道称，彼时超过90%的微商业绩出现了下滑，「微商将死」的言论更是不绝于耳。

　　不过，在微谷·中国总裁凌教头看来，微商的下滑是个假象。他表示，2015年确实有不少人退出微商，让不少人以为微商是在下滑，但整体来看，微商从来没有下滑过，而且总量一直在增长，「所谓的下滑，是针对那些退出的人来说的。」

　　凌教头进一步表示，进入2017年以来，一个比较明显的现象是，在部分中小微商退出的同时，各行各业的大企业集团不是已经在做微商就是正准备做，比如云南白药、立白等。因此，在他看来，所谓的下滑其实是越来越多优秀的微商品牌，正不断挑战传统微商。

　　并不是线下不行了才做微商

　　会上，陆齐明宣布本次大会之后，唐三彩的微商项目将正式进入招商阶段。他介绍，唐三彩目前拥有近700家门店，员工近10000名，累计服务顾客超过5000万人。预计到明年底，其门店数将拓展至3000家，囊括来自68个国家和地区的260个品牌，共计2638个SKU。

　　他认为，这样的人、货、场，是唐三彩目前的优势，而伴随移动互联网的发展，实体与微商协同发展，是实体店当下的突破口。

　　在陆齐明看来，并不是实体不行了，近两年实体店关门的声音虽不绝于耳，但在关店的同时也伴随着开店，「大概是开10家，关2家。」

　　唐三彩为何要做微商？

　　陆齐明表示，随着新一代消费者的成长，社交化的渠道更能满足他们的需求，而微商相对实体店来说，有社交这一属性，「把产品和与顾客的粘性研究好，微商的机会还是很大的。」

　　由创科技联合创始人任震宇也表示，微商这一形态与滴滴一样，将人们的碎片化时间利用了起来，是曾经机会缺失的人找到创业的途径。他认为，微商是移动互联网发展的结果，当技术达到一定程度时，以宝妈为代表的人们开始有自己的想法，因此，并不是实体不行了才做微商。

　　微商不应是自上而下的

　　本届展会现场，不论是日化馆还是专业馆，微商的阵仗之庞大让人不禁咂舌于这一渠道强大的凝聚力和营销力。而与往年不同的是，在线上线下结合这一提法的不断深入下，微商今年更多地在强调其对线下实体店的投入。

　　美团点评丽人事业部商业发展总监赵文涛表示，与其他线上平台不同，美团点评从一开始就是以线下门店为切入口，虽然化妆品店入驻该平台的还不多，但可以肯定的一点是，化妆品店一定有其存在的价值，「阿芙这些淘品牌也都在发展线下门店，但实体店在营销模式上一定比不过微商，唯一能比得过的就是体验。」

　　陆齐明认为，传统的微商很大一部分是从线上往线下走，这种没有支撑的模式容易坍塌，如果线下线上一起搭建，就不会是空中楼阁。

　　陆齐明还算了一笔账，唐三彩目前有近10000名员工，按每人朋友圈有300位好友来算，可以辐射到300万消费者，如果这300万消费者继续转发，将会带来9亿的发送量，「这对一个产品的宣传是非常有利的。」

　　显然，这是一个较为理想的算法，也在一定程度上凸显出了实体门店在进军微商时，在思维方式、观念上仍较为传统，这是实体门店走向微商时急需克服的一大问题。

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