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公關視點PRView創始人孫婧璇:我們做的是對行業有意義的事

公關視點PRView創始人孫婧璇:我們做的是對行業有意義的事



文 | 黃牌貝斯

採訪 | 黃牌貝斯


圖片 | 公關視點PRView提供


我從沒有想過要停下來,我要對團隊負責,也要讓公司盈利,而且,我們做的是對行業有意義的事情。


微信上顯示「快到了不?」,當時距離目的地還有200多米,但導航好像並沒有發覺指向的是一個死胡同……

去公關視點PRView公司的路其實並不難。從扶梯下到B1,孫婧璇正從門側健步過來。玄關自動打開,從空氣中冒著漸沸的創業氣。日光、霓虹、吊燈的鱗次排列將負一層的功能區分隔開。


之後靜坐後兩個小時的暢談,讓我漸漸明白,孫的創業,不僅投入於生活,更夾雜著家族的使命感。


孫婧璇是公關視點PRView的創始人。2013年8月的某一天,孫的個人品牌從美國西岸的一間屋子裡開始了她的自媒體生涯。或許當時的她還未曾想到4年後的公關視點PRView將成為「公關營銷」的內容風向標。


書生下海的日子大約是在4年前,「我是從2013年8月份做起了公關視點PRView」孫說著。


2013年,孫婧璇在美國加州第一大城——洛杉磯的南加州大學(USC)讀研究生。從研一的暑假到快畢業那段時間,斷斷續續地在做「內容創業」這件事情。當時,南加大跟香港正巧有校企合作,孫婧璇所在的學院在香港有一個實習的機會。孫婧璇通過面試進入FLEISHMANHILLARD(福萊)。

就在這段實習期,她開始專註於公關視點PRView。為了挖掘其商業價值,她在香港註冊了一個公司,開啟了一段屬於她的營銷人之路。


最初的夢想


洛杉磯,舊金山,矽谷……美國西岸的創業氛圍濃厚的像擦不掉的水蒸氣。


孫婧璇感覺到身邊的每個人都在聊有關創業的故事。她對於能做自己喜歡的事情感到激動不已。一個從小就愛探尋真理的她開始走進了夢想的圈子。


「我的同學他們有很多就是喜歡時尚的,他們可能就創立一個自己的服裝品牌,自己做模特,然後推廣。還有有一些學理工科的做APP,各種各樣的。在這種氛圍的熏陶下你會有自己一些想法,想實現它。」

抗拒被符號化是這一代年輕人中常見的世界觀,但它在孫婧璇的身上彰顯得不聒噪。從學業到創業,孫通過不斷地打破自我來認識世界,並以此來驗證自我存在的意義。孫笑著說最初做公關視點PRView的時候是基於兒時的一些夢想,她說自身比較喜歡做那種訪談類的欄目。


孫婧璇在USC主修的是戰略公共關係。那時候的她希望通過平台自媒體起家,可以採訪到不同的人。再加上孫當時的在校,她希望將在海外接觸的案例傳播回國內。「我記得,當時是發了一篇關於離職的文章。是奧美的一個高管離職,然後發了一篇辭職信,那篇文章是我們剛做公關視點PRView,一下就漲了3000+粉絲。」 這成了公關視點PRView的第一批種子用戶。


合伙人


做公關視點PRView的時候孫婧璇說沒有想過一定要創業,只是基於一個興趣,把公關營銷的業界信息傳播到國內。孫和叫來的同學一起,「我們一起去找內容,翻譯,都是覺得這是件很有趣的事情,然後就這樣開始做。」

南加大的安娜堡新聞學院跟孫同一個專業的,有十二名中國小夥伴。剛開始的時候會有一些同院的小夥伴加入進來。那時的公關視點PRView還沒有做網站,是做內容。「對,要每天更新,當時我們都還在實習,所以只有晚上白天工作,然後晚上回去七八點,一直到凌晨一兩點做這個事情,然後建網站,做公眾平台,做內容,編輯,選材料,招人……」與三點一刻的交談中,孫笑著坦言「那個階段覺得我們做的很有勁,做內容尚可,可建網站我們都不會。我們都是文科生不會寫代碼。」


夜不能眠的雙刃劍


做內容的時候,公關視點PRView受到粉絲的歡迎,有一些品牌主關注到了這個平台,問到孫是否提供品牌服務。「我當時就想,既然有這個需求,為什麼不做做試試?」孫因為對接過來的也是初創公司,雙方經驗都不是特別足,所以在合作過程中出現很多很多問題,可接下來發生事情讓她頭疼不已。


她遇到了一些認知能力解釋不了的問題。當時公關視點PRView團隊只有幾個人,關係本身也很好,可這一個案子做完之後,大家都開始懷疑,團隊自身是否有能力去做乙方的服務。因為做的非常吃力,客戶有很多雙方都不滿意的地方。「我們覺得客戶不夠專業,所以很多就是覺得後來大家就因為這個做完之後,我們團隊裡面的人就走掉了……」在這種稀里糊塗的狀態里,孫開始思考很多諸如創業和自身定位的問題「定位是不是不明確?是否做垂直行業?」


臨近快畢業,孫婧璇的小夥伴開始分開,就剩了她一個人。


匆忙的踱步顯得孫格外孤獨。從外人來看,這更像是回到了一開始一個人的狀態。當時的她也很掙扎:「我沒有辦法,可我覺得這件事情應該繼續做下去!」


她開始「超級忙」。通過公關視點PRView平台和其他渠道,重整旗鼓……


數字流浪者


數字流浪者就是可能類似於自由職業者,主要從事的是隨時隨地的線上工作。人們可以在旅行時候可以工作,下午茶的時候也可以工作。


「我們國內的公眾號,其實有不少是通過遠程招到國內的一些人。」孫婧璇說這段重新開始的日子這種方式的益處還是蠻大的。


後回國,家裡人起初並不是特別的支持孫做這個事情「家人覺得我最好還是有份正常情工作。我也是個乖乖女,就是他們說的話我也都會聽,但是這個做公關視點PRView這件事情,他們其實是比較抗拒的。」


回國之後的孫在家裡待了一段時間「他們還是想讓我工作,因為他們是覺得我做這個太累了。」當時的孫婧璇從早到晚對著電腦,不跟父母說話,因為團隊的變動或抱怨,使得心情和壓力非常大。孫開始妥協,中間上了一段時間的班,有四五個月。孫笑著說「可我上班期間,也一直沒有放下公關視點PRView這件事兒,還是白天上班晚上工作。


這樣的孫把自己搞的更擰巴,父母看著也是比較心疼,後來看著孫婧璇的一再堅持,漸漸地長輩理解了孫的堅持不是說著玩玩。


現在就是從去年開始到現在,基本上全職在做這個東西。他們還是希望你過的快樂,健康的。你邊工作邊做這個的話,整個人累趴了,累倒了,他們更加的看不過去了。然後做創業,對於創業的理解,孫現在更理智了一些。也對許多事淡然了。


當真正開始做生意的時候,孫發現每個人真正最人性最私慾那個部分,顯露出來了,她理解了這個社會上最本質的溝通方式。所以對整個心理承受能力,各個方面的提升,成為了一種磨鍊,讓自己能更快的一種成長。


2014年5月份左右,團隊擴張了十幾個人,但是這時候也遇到很多困難,團隊對創意非常有熱情,能力也蠻強。而在團隊的管理和公司利益的協調上出現了挺讓人頭疼的問題。「我記得當時我們做一個客戶,我們那個客戶還沒有做完,有人就覺得自己可以單獨做了,然後就想把我們這個客戶挖走。」


那個時候的孫婧璇把精力更多的放在了公關視點PRView,在公眾平台投入了半年多的光陰後,公司走上了正軌。


Case都沒有停下來的樣子。從開始對接的一些初創公司,就是它是給留學生提供租車服務的一個公司;到做了加州現在最大的一個華人送餐平台Gesso;後來又做了一個東南亞餐廳,幫做線下的一個開業活動。「我們每個盒飯收多少錢,當時是這麼一單一單做出來的。」再到後來,找的合作企業就是越來越成熟。從奢侈品到百年品牌都有歷練。。


後浪


孫的團隊趨於穩定,那個時候就是每一天我們有很多精力,就是不停的招人,招合適的人。從洛杉磯到運營的具體細節,孫都找到了負責人來打理,整個局面被一件件事情控制了下來。「創業公司,找到合適的人,我覺得是非常非常重要的一件事情。這些團隊里的人,以前是我會花很多時間去研究,現在是團隊成員比我努力很多。」孫講到現在的團隊大概有不到十個人,覺得這個階段可以繼續保持,希望能夠創造更大的價值。


孫婧璇直言公關服務這塊已然做得挺明確。但唯一不明確的就是媒體業務。希望繼續保持它的媒體屬性。長期來看我們這個基於這個媒體,是想做一些真正對於這個行業有意義的事情,但是具體是什麼,公關視點PRView還在不停的摸索當中。孫坦言道:「媒體這塊的設想在3到5年內有一個質的飛越,急不得。若單從公眾平台上來看,PV和UV在公關營銷裡面還不錯的。所以暫時來說,維持它的一個正常運營跟穩步的一個慢慢提升我們就可以了,現在主要還是想通過一些業務,做一些提升。」


這方面我覺得還是需要一等有天賦的人,有一定段子手天賦的人。


希望今後能夠給讀者提供一些有價值的,帶有觀點性的內容。一方面是有趣的,病毒性的;再一個就是行業本身的內容,及短視頻業務。


自由營銷


談及到自由職業者,孫不假思索的答道:「我覺得跟個人喜好有關。有的人他可能就是喜歡早九晚五的坐班,會覺得有充實感;有的人就不太喜歡受約束,想要更自由的時間做自己的計劃。後者就比較適合做自由職業。」


做自由職業者,孫認為首先面臨的就是客戶從哪裡來的問題。現在有很多是共享性的平台,包括像三點一刻,豬八戒這些平台,可以通過這些方式。像微信,電商的出現,大大降低了這種自由職業者的門檻。開個微店,註冊公眾號,就可以成為一個自由職業者。「但是發現自己一下子沒有人管理了,你可能十點,十二點都不起床,就還是很不一樣。」孫認為時間管理能力,包括自控力比較強的適合做這方面。」


原動力


孫婧璇很難說清到底具體是何種特質讓她選擇了做這樣一種事情,「我屬於做事情就是要做到底的性格。潛意識告訴我,這是一條值得走的路。」


在連續產出內容這三年半後,公關視點PRView團隊的努力和孫婧璇的堅持有了新的使命, 「我覺得和這些夥伴一起做,會有種責任感。夥伴也是放棄很多來到公關視點PRView,我需要有一個交代。而且你必須要帶著他們堅持下去。」這種從內心出發的責任感正在漸漸地蔓延至整個團隊。使得她做公關視點PRView是一個長遠事業。



「我是剛剛結婚,所以可能作為一個女性來說,面臨著懷孕,要小孩等等這方面的問題。如何協調家庭跟工作,覺得各個方面的挑戰還是很多的。」


「如果我們業務發展多的話,可能自己租一塊場地,做自己辦公場所。」孫對於夢想的追逐有了自己的感悟,對於品牌建設,她推薦了一些自己看過的《定位》,「這本書我去年一下子就看完的,我覺得對於品牌從一開始的建立,到後面的發展有一個很新的視角」。


「現在就是肯定還是要做公司,要對整個團隊負責,還是要賺錢的,而且要做一些對行業有意義的事情。」說到這,她回想起前兩天自己在陽光100和優客的工作人員一起吃飯,那人說他見過很多創業者現在感覺都非常焦躁,工作人員說到:「我一開始看你也是這樣的。但是我覺得你現在的狀態還可以!」


孫點了點頭答道:「我覺得也是。」


投稿丨contact@prviewchina.com

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