美國海軍的小賣部:全球連鎖,常年七折,也怕某國官兵掃貨
美國海軍軍人服務社NEX,是海軍交易服務司令部下屬的零售商店,開設在海軍基地、海外基地、軍艦上,為現役軍人、退伍軍人和軍屬服務,不對普通老百姓!
1、歷史悠久,與黑心小販鬥智斗勇
該制度始於19世紀,每當海軍戰艦進港,由於海軍紀律,水手不能隨意下船,就會有小販划船來向水手兜售商品,但往往價高質次,還投訴無門,水手往往哀嘆一點薪水都被騙光了。
為了「把水手的錢留在船上」,1896年,美軍開設第一個小賣部,提供價廉物美的零售商品。1909年「海軍撥款法案」正式成立第一個官方小賣部,於是小販們改變策略提供一些必須的剪髮或者修鞋服務,依然烏煙瘴氣。
於是1946年海軍成立了綜合性的軍人服務社,提供從小賣部到各種生活服務在內的全套內容,也就是NEX的前身。
2、規模龐大,全球連鎖
目前NEX在全球有300家海軍超市,134家艦上小賣部,為官兵和家屬提供的商品,包括食品、服裝、日用品、家電、化妝品一應俱全,基本能滿足一個家庭日常所需。此外還有汽車加油、修車、服裝、理髮和電信在內的各種服務。讓軍人及家屬不用走出基地,就能得到各種便利,這個對於海外基地眾多的美軍來說,很實用。
軍事基地的NEX超市跟普通的大超市沒有區別,佔地面積很大,商品齊全,區別是裡面有制服、軍銜標誌等「軍用勞保用品」出售,還有裁縫店,理髮店,裡面來來往往的穿制服軍人很多。
艦上小賣部規模小一點,但也是常用品類齊全,畢竟美國海軍全球物流體系還是不錯的。
當然也有自己的網店,憑藉軍人身份註冊。
3、伴隨保障,隨時開新店
只要有一定數量美軍常駐的地方,就會開新店,確保官兵們能隨時享受到美國的商品,美國的價格,減少海外部署帶來的生活不便。
最近新開的一家,在羅馬尼亞Deveselu開設一家新的NEX超市。這個超市第一階段將325平方英尺,每周開放6天,為羅馬尼亞的美軍服務,主要是海軍駐在此地的「岸基宙斯盾」反導站的幾十名官兵。
目前只能在基地的一個倉庫里提供服務,而新的店開設將僅僅需要60天,體現了海軍對海外官兵的照顧。銷售飲料、零食、微波爐食品、個人洗護用品、軍需品和郵政快遞服務。還有美容美髮、裁縫服務。
由於背後有美國海軍後勤司令部的全球物流服務,這裡的賣品將和美國本土基地差不多。第二階段新的1000平方英尺的NEX店將在2015年秋季開門營業。不過,羅馬尼亞這個1000平方英尺,還不到100平米,估計也就是個小超市水平。
4、常年八折,軍人軍屬專享
海軍軍人服務社因為是海軍NEXCOM司令部管轄,部分商品免稅,全球物流依託美國海軍強大的全球配送體系,平均價格是市場的7折,平均每年能為一個4口之家節省4400美元。
NEX以前只針對現役官兵、軍屬開放,入口處就有工作人員認真檢查軍人ID等相關證件,或者由軍人帶著並證明親密關係,普通老百姓不能享受。
比如中國海軍兩次訪問夏威夷參加環太軍演期間,跟太平洋艦隊司令部商量,一起貼心製作了中英文對照的「出訪證」,才能進入NEX購物,但頗受歡迎,一個就在基地裡面,而且價廉物美,還都是海軍特色商品。
詳見《中國海軍》報道:中國水兵逛美軍珍珠港超市,購物享受免稅優惠
http://mil.news.sina.com.cn/2013-09-17/1112740946.html
但現役美軍制服、配飾,只賣給美軍官兵,其他人不能買,店員非常講究原則,這樣從源頭杜絕了軍品流向社會。不過中國海軍強大的購買力,讓當地NEX非常震驚,尤其是第二次,吸取了兩年前經驗,充分備貨,結果依然被……
此外,今年開始NEX的網上商城還向全體美軍榮譽退伍軍人開放,提供打折免稅網路購物。以前只對現役軍人和家屬,這次將覆蓋1500萬退伍軍人。
5、獲利返還海軍官兵
除了價格便宜,海軍每年還從NEX的利潤中提取5000萬美元,資助海軍官兵文娛活動。
每年年底,美軍小賣部司令部NEXCOM按慣例向節日執勤和海外部署中的美海軍和陸戰隊官兵提供10美元的免費電話卡。這種AT&T電話卡能在軍艦或海外基地終端上使用,2016年底送出總共32500張,惠及63艘過年執勤的戰艦和潛艇。
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