錘粉心裡苦啊!鎚子 M1L 手機降價 700 元,羅永浩成中國跳水王?
2017 年中國國產手機掀起了漲價潮,主要原因是元器件成本上漲。然而,鎚子手機卻在近日迎來了接連降價,大有「大甩賣」的感覺。
先是在 3 月初,鎚子科技宣布,Smartisan M1L 白色標準版/不鏽鋼版,限時優惠 300 元,購 M 系列手機均贈官方配件組合,還可參與抽獎。在這波降價潮中,白色(啞光鋁合金、4GB+32G 標準版)的 M1L 只需要 2499元,不鏽鋼版(6GB+64GB)只需要 2999 元。
然而,當搶到限時優惠的錘粉還在竊喜時,今天鎚子 M1L 手機再度跳水。
京東商城的鎚子科技官方旗艦店,已對 M1L 進行「甩賣式」降價。
鎚子 M1L(4GB+32GB版)鋁合金版 2099 元,降價幅度高達 700 元。
鎚子 M1L(4GB+32GB版)皮革版 2399 元,降價幅度達到 400 元。
M1L(6GB+64GB版)鋁合金售價為 2499 元,官網價為 2999 元,優惠了 500 元。
M1L(6GB+64GB)鏡面不鏽鋼和皮革版則售價 2599 元,優惠了 700 元。其中,M1L(6GB+64GB)皮革版發布時定價 2999 元,之後漲價到 3299 元,現在又降價了。
事實上,鎚子手機從第一代開始就存在定價不穩定的情況。2014 年,鎚子手機 Smartisan T1 就曾迎來大跳水,3G 版 16GB 售價直接從之前的 3000 元降低到 1980 元,降幅高達 1020 元,現在降價 700 元只能說是小巫見大巫了。
2014 年的大跳水讓羅永浩擁有了「公孫羅」的不雅外號。因為在之前,羅永浩曾跟網友互動時表示「如果鎚子手機低於 2500,我是你孫子」,其還承諾 T2 發布前 T1 不降價,甚至直言「特別反感有的手機廠商在新品上市時定一個高價,之後很快又會降價的做法」,之後鎚子Smartisan T1 無疑對其進行了殘酷的打臉。
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為了安撫受傷的錘粉,鎚子當時給出的解決方案是退還近期購買鎚子手機用戶的差價,更早之前用戶在購買 T2 時則可享受特別差價。
這一次 M1L 降價,鎚子並沒有任何安撫方案。
對於手機廠商而言,保持價格的穩定非常非常重要。包括蘋果在內的手機廠商都會根據市場情況進行價格調整,但都是相對溫和且可理解的調整方式,比如新品出來之後,對舊品清庫存進行價格調整,再比如在節日期間進行優惠促銷。而鎚子手機的調整則顯得有些「我行我素」,讓人摸不著門道。
比如在這次調整之後,M1(4GB+32GB)定價為 2199 元,竟然比 M1L(4GB+32GB版)鋁合金版 2099 元還要貴 100 元,實在是讓人費解。
任性地進行價格調整對鎚子最大的傷害在於兩點:
一是會影響用戶下單的決心,換句話說會增加用戶下單時的憂慮,進而選擇等待一段時間下單。因此,儘管大促銷短時間內可增加銷量,長期來說也會有消極影響。
二是會影響第三方渠道的信任度。現在京東第三方渠道售賣的鎚子 M1L(4GB+32GB)最低還要 2599 元,比鎚子的同款產品高出 500 元。用戶自然會選擇鎚子官方產品。手機廠商往往會通過條款限制第三方廠商大促銷以免打破價格平衡,鎚子倒好,主動大降價,這讓第三方渠道的手機怎麼賣?如果第三方渠道賣不出去鎚子手機,以後還敢進貨嗎?
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