吳曉波頻道、十點讀書等新媒體大咖，為你解開2017年知識付費的秘密

3月25日，

由紹興市柯橋區人民政府主辦，頭頭是道基金、普華資本、吳曉波頻道共同承辦的

「

變現大過天——大頭club私享會」

在紹興市柯橋區隆重舉行。

柯橋區常委、常務副區長諸劍明

、

柯橋區常委、宣傳部長楊偉卿

出席會議並發表講話，頭頭是道基金投資的40多家企業的100多位創始人出席了本次活動。

以下是部分演講嘉賓的觀點摘要。

吳曉波：知識付費的四個特點

吳曉波：著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人。

吳曉波：

知識付費的四個特點

（一） 精英輸出

知識一定不是從下而上走的，從下往上走叫八卦。

知識是從上往下，人類常年以來對一個專業問題的認真結構和解構的過程。在傳統領域中所形成的那些人，他能夠從樓梯上走出來，走到普羅大眾跟大家講。

這件事情很困難，第一他願不願意下來。第二個他下來以後他講的話大家能不能聽得懂，這就是挑戰。

（二）

會員模型

會員模型會解決一個問題，我們現在叫做拉新的問題，一度成本銷售最高，二度三度遞減下降。

你所有的福利應該回饋給誰呢？回饋給第一次給你產生消費的人，什麼方式產生交互呢？——會員模式。

（三）

視頻迭代

音頻的門檻太低了，是人都會講話。

音頻上面是文字，文字上面是視頻。所以今年我認為很可能的

視頻

會成為一個風口。

（四）

落地壁壘

隨著知識付費的價格不斷抬高的時候，一定會落到地上去。

當你推100元、200元的時候完全可以在線完成，當我推到4800元我必須要進行交互關係，當我推到4.98萬元的時候，那他必須要面對面見面，這是我整個會員發展本身，在線僅僅是一個入口而已，最終通過地下，通過分銷的方式來完成。

林少：「十點課堂」爆款的秘密

林少：

「十點讀書」創始人

林少：

「十點課堂」爆款的秘密

首先要思考這幾個問題：是不是你的內容更加系統化？是不是你視頻的品質會更好？是不是你可以在十分鐘的視頻裡面給用戶去傳達一些非常系統的知識點？

我們會去找一些頭部的老師，因為在早期的階段，用戶還是願意為頭部的老師付費。

跟頭部老師合作，文案和宣發變得非常重要，你要把老師的背景、他的故事好好的介紹，你要把老師的教學體系給用戶好好的講清楚。

還有一點，我們在做的是「課程+服務」、「課程+社區」。老師跟用戶可以怎麼樣去互動，可以通過或者答疑互動，線下互動，我們的服務就變得非常重要。

內容付費目前看起來很輕，但是未來服務變得越來越重要，我們可能會有五個人甚至十個人的團隊來服務好一個老師，那個時候比的就是整個課程的用戶體驗，比的是課程的服務。

吳聲：新零售是用戶思維的進化

吳聲：

場景實驗室創始人

吳聲：

新零售是用戶思維的進化

新零售不是零售範疇的模式升級，而是商業本質的迭代於用戶思維的進化。

新零售是以大數據來支撐場景洞察，以體驗設計為基礎架構的新信用關係與新效率體系。

為什麼剛才吳曉波老師反覆強調不是用戶量而是用戶關係，不是用戶數而是用戶經營？

因為只有用戶關係才能完整代表我們從人格代理到情緒代理到信任代理，有沒有讓這種信任代理的機制和信用關係成為入口。

今天新世代用戶有明確的社交態度與道德水準，他們有極高的審美素養與人文能力，所以我們新產品的研發，全新渠道的推廣，乃至於新意義的邏輯設計，是有機會創造新流量的。

白鴉：2%的自媒體賣家貢獻了30%GMV

白鴉：

有贊CEO

白鴉：

2%的自媒體賣家貢獻了30%GMV

這幾年起來的新電商，基本上都是基於關係的，不是基於消費入口的電商。

以往做生意的方式，都是所有的商家圍繞著一批貨在做生意，一盤貨在做生意。

而現在越來越多的人圍繞著粉絲，或者是社群里的人，這批人信任我，我給他們推薦他們需要的東西，基於人的零售方式開始形成。

而且還有一個更有意思的現象，你的品類不受限制。但是基於人的這樣一個銷售方式，是需要策劃，需要跟購買者的互動，所以銷售策劃的挑戰越來越大。

在我們活躍的幾十萬商家裡，有2%是基於自媒體做生意的人。

去年我們做了100多億的GMV，2%的新媒體和自媒體商家佔了30多億的交易額，這30多億裡面還有10%來自分銷，這些做分銷的自媒體其實沒有貨，連銷售後續的跟進都不需要去做。

羅西：聚划算的成功源於社群

羅西：

熱電場CEO

羅西：

聚划算的成功源於社群

社群電商到底有沒有戲？我認為是一定是有戲的。因為聚划算就是通過社群而取得成功。

09年我們淘寶了SNS發展部，淘江湖和淘寶旺旺每天有幾百萬的UV，為聚划算的興起提供了一個基礎的流量基礎。

但是社群的流量是非常分散化的，只有把分散化的流量進行集中和標籤化了以後才能夠更好的實現商業化。

為此，我們開始嘗試淘金幣，等於是社群里的積分系統，通過淘金幣把分散在社區裡面的流量進行會聚。

第三步，我們做了一個帳號叫「半價MM」，每天我們會寫一篇文章，每篇日誌的點擊量至少可以做到5萬。通過這樣一個帳號，最多的時候售賣過5253件商品，

在做了半價MM以後，公司看到說，連一個沒有公司任何資源前提下面的一個淘江湖裡面的達人都能一天賣掉5000件商品，那我們應該去做一個團隊的平台，正好在2010年美團包括拉手這樣的團購網站起來了，所以我們在2010年3月份成立了聚划算團隊。

喜馬拉雅副總裁李興仁、小鵝通CEO鮑春建、小小包麻麻創始人賈萬興、see CEO萬旭成、豪騰嘉科CEO曹曉剛

也發表了精彩演講。

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