京東家居家裝醞釀兩大提升 五年力爭行業渠道第一

在今日舉辦的京東家居家裝戰略發布會上，京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍提出核心品類家居家裝的五年目標。即4萬億市場，互聯網份額不足10%，誰能做到效率+體驗兩個提升，誰就能引領行業發展，京東家居家裝將通過技術驅動提升效率，通過服務創新提升體驗，五年內成為線上線下第一的家居家裝零售渠道。

據了解，此次發布會是今年3月16日京東服飾家居事業部拆分後，居家生活事業部的第一次亮相。辛利軍表示，2017年是京東家居家裝獨立成局、加速發力的一年，在多年深耕細作的基礎上，京東家居家裝將全面開放大數據和營銷能力，幫助品牌和商家多場景觸達消費者，建立需求側與供給側精準高效的匹配，通過技術驅動提升供應鏈效率，實現品類的智能化運營管理。另一方面，針對消費者在家居家裝品類消費中個性化需求強烈和服務要求高等特點，家居家裝將依託京東的品牌優勢和供應鏈整合能力，對品類進行深度垂直化運營，聚合高品質品牌、產品和服務，為用戶打造全新的消費體驗。

截至目前，京東家居家裝合作商家已突破25000家，Ashley、席夢思、象印、TOTO、Harbor House、芙萊莎、Iittala等國際家居家裝知名品牌均已入駐。而依託京東的品牌優勢與供應鏈整合能力，京東家居家裝在彙集了眾多國際國內知名品牌的同時，在行業內首創了大件入倉、傢具211服務，還聯合國內一線品牌推出定製商品o2o模式，也極大的優化了消費者家居家裝品類的消費體驗。

京東商城居家生活事業部家居家裝部總經理周新元表示，「一」是未來5年對京東家居家裝最重要的一個數字，「一」包羅了「全」，「全」匯於「一」，京東家居家裝要成為家居家裝行業的第一，也要為中國消費者打造家居家裝品類一站式購齊的全新消費體驗。

隨著85後、90後為代表的中國最主力數字消費者逐漸崛起，互聯網用戶消費行為發生了較大的轉變，一站式的整體家裝服務訴求逐漸凸顯。「滿足個性化需求，提供場景化體驗，一站式滿足用戶基於不同場景的家居家裝購物和服務需求。」辛利軍表示，京東家居家裝想要打造的不僅僅是一個賣貨的平台，未來京東家居家裝還會通過360°全景與VR設計等手段進一步增強場景式購物的真實感，消費者看到的不再是一個個單一獨立的商品，而是更加直觀的看到每一件家居消費產品的場景搭配效果，更好的完成消費決策。

(責任編輯：DF314)

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