人性的陰暗面
是否人皆可以為惡魔？我們總是自然地認為惡行必當出自惡人之手。但想想，任何人，甚至一個毫無爭議的好人，會做出惡魔行徑么？
我所說地惡行，不是指哪些簡單普通，人人都有意無意做過的壞事，像是偶爾的撒謊或冒犯其他人。我說的是真正的惡魔，造成了無可彌補的傷害或是奪人性命。他們以膚色、以種族、以宗教為分類，傷害、迫害、殺害，幾乎要覆滅整個群體。在過去的100年間，種族滅絕式的殺戮重複上演。
我的問題是：這些惡行只可能是確確實實的大魔頭所為，還是說每個人都會如此？
這是Stanley Milgram(1963年)在他關於「服從權威」的研究中提出的基本理論問題。Milgram試圖理解大屠殺這一人類行為。他在文章的開篇談到這樣的事實，「從1933年至1945年，數百萬無辜的人被下令殘殺」。他寫到這些命令「最初源自某個人的意志，但只有眾多的人遵從命令才能如此大範圍的實施」。
在我寫作這篇帖子時，珍珠港事件和美國宣布參與二戰都已經過去75周年。1月27日是國際大屠殺紀念日，是為紀念數百萬慘死於納粹手下的猶太人和其他百姓。二月剛剛過去，而在75年前的二月，羅斯福總統簽署了一項行政命令拘留有日本血統的民眾。拘留日本裔的事當然沒有演化成納粹對猶太人大屠殺式的事件。我在此列舉是為了說明有時候普遍公認的好人也會作惡。無辜的人被捕入獄，失去自由，只是因為膚色或種族背景。眾多的好人們只是盲目執行命令，服從權威。
Milgram對此加以研究，一個正常的善良的人怎麼會遵從命令傷害其他人？實驗中，一名參與者與實驗人員見面並被安排與另一位參與者合作。實際上另一位參與者與實驗人員是一夥兒的。整個實驗名義上是研究懲罰機制對學習的影響。參與者被指派為老師角色，實驗人員的同夥為學生。學生待在隔壁的房間里，並且被綁在椅子上，手腕上也被纏上了電極。老師的具體任務是給學生記憶幾組單詞。學生一旦答錯，實驗人員就要求老師給學生一次電擊。電壓從15伏至450伏逐漸增加。電擊開關邊貼著標籤，包括輕微、中等、強、很強、有危險，嚴重幾個漸增的等級。最後兩檔只是簡單標記著XXX。當老師施加電擊，開關所在的面板會有鳴笛聲。有些版本的實驗中，只有加300伏電壓達到20次才有鳴笛聲。當然如此高的電壓之下，學生此時早已作聲不得只是撞擊著牆面求饒。在另一些實驗中，隨著電壓加強，學生會做出一些預設的反應，75伏時，開始連聲抱怨；150伏時，要求放開他；180伏時，已經難以忍受了；300伏，學生已然無法回答問題，隨電擊可以聽到撞擊牆壁的聲音。參與者被告知，學生如果不回答也算是錯誤，需要繼續懲罰並提高懲罰力度直至450伏。如果有人表示疑慮，實驗人員堅持表示沒問題，請繼續。
這裡要澄清一下，實驗中的學生沒有真的受到電擊，這是實驗中的一個把戲。欺騙參與者，增加參與者心裡負擔，這類心理實驗在道德上可否接受，本身就仍然是大家爭論的話題。
但想像你就是實驗中的一員。你會何時住手？你覺得大部分人會何時住手呢？那些聽從命令一直把電壓加到最大的人佔多少比例？你可以先估計一下再繼續看下去。
Milgram也常常會把這項實驗的基本設計描述給別人聽，問他們同樣的問題。有多少人會按指示一直把電壓加到最大——450伏，明顯對人有害，電到人無法出聲的，所謂的XXX檔。大家統統表示應該不會有人這麼殘忍。同樣的問題問心理學導論課的學生，這個比例從0%上升到3%。再問專業的精神科醫師，他們估計的是教師會在學生抱怨個10次左右的時候停下來。平均來說，專業人員認為也只認為會有1%的人按命令執行到底。大家普遍覺得沒人會下如此狠手。
正因如此，實際的實驗結果非常的重要而具有爭議性。實際上，沒有一個測試者在學生第一次要求停止時住手；沒一個人在學生疼的大叫的時候就此罷手；少數幾個人加300伏20次後停手——其時學生已然不能回應只能敲擊牆壁。但這個比例也只有12.5%。大部分人都繼續了實驗，最終，可怕的，有65%的人持續到了最後。
呵！你不用再從街頭混混中去找尋那些會犯下暴行的壞蛋了。魔鬼住在每個人的心裡，伺機而動。有時候，善良的人也會手染鮮血。大屠殺的幕後推手不一定是惡魔。下令逮捕日本裔的也不是個凶煞之人。參與這些事情的大都是人模人樣的凡人啊。
你還應當注意到，Milgram的實驗條件不是很強，參與者沒有受到任何威脅。適時住手不會丟掉生活中的飯碗，拒絕按下按鈕也沒人去威脅他們的家人。參與者事後都強調他們在實驗中一直在表達對學生的擔心，多次詢問該不該停止。但在實驗人員淡定的要求下，他們就繼續了實驗。
包括Milgram在內的許多人都試圖理解人們這種服從的特性。下面我列舉幾條Milgram覺得重要的。首先，參與者遵循指示變得全心投入到一項任務中。這好像就是Hannah Arendt所說的「平庸之惡」。惡魔就潛藏在人們仔細地執行命令，把每一小步準確的完成之時。Milgram指出，人們輕易將自己的道德標準屈服於權威。從事一項工作時就會專註於把事情做到最好，而忽略整體的道德性。更重要的一點，參與者開始覺得學生受到電擊的懲罰是他們自找的。他們認為學生是怪胎，是毫無價值的人。想像在一個環境中總是強調某個群體是異類是威脅，人們就會自然的接受發生在這群人身上的悲劇。
如果你想遏制心中的邪念，不想做一個簡單遵從命令的傀儡，那就必須打破這種處境。你要對自己的所作所為保持一個宏觀清醒的認識而不是囿於狹隘的眼前小事。你要保持自己的民族責任感。要記得，人人有權利追求平等而合理的對待。對抗心魔的最有效的手段就是心存慈悲之心了吧。懷抱求同存異的原則，應該可以幫你在妖魔化對其他個人或團體的輿論中保持清醒。
我不認為Milgram關於服從的研究只是一堂歷史課。它不僅和大屠殺有關，比如其他種族滅絕事件，比如前面說的拘留日本人的事。服從權威具有極強的現實意義。我告訴學生是為了防止歷史重演。我寫下來也是讓自己牢記。了解Milgram的研究有著重要的意義。渾渾然，也許某天你就陷入了遵從權威違背自身道德準則而不自知的境地。
最近，我常常思考此事。我看到了各方對敘利亞難民危機的反應。我了解了很多這個國家的人民是如何描述和對待那些無證移民、穆斯林以及其他來自別處的人。我們也許可以從過去的研究中獲得一點啟示。
Milgram1965年的手稿中總結道：
實驗結果令作者深感不安。這意味著，人性——莫如說美國社會教育出來的公民品質——在面對殘忍的權威給出的冷血和不人道的命令時，非常靠不住。相當一部分的人只是叫他做什麼就做什麼，只要令出權威，便不顧具體內容；令出自合法領導人便捨棄良心。如果在這個實驗中一個無名之輩就可以命令一個成年人對一個另一個中年人下狠手，無視其抵抗求饒，施加極為痛苦的電擊，那麼可以想像，一個政府，一個擁有巨大權威和聲譽的政府可以命令他的國民作出何等行為。還有一個重要的問題，這樣一個邪惡的政治機構會不會在美國出現呢？
如果你對Milgram的研究有興趣的話，已經有相關的電影了，強烈推薦電影《實驗者》(2015)。
[dingding via psychologytoday]
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