學了那麼多，為什麼還是做不好企業？

醫藥業的會向來多，藥店圈的會尤其多。

會多多半是好事。一來表明藥店企業家心態開放，學習變革意願強烈，事實上近年來經由頻繁的會議、聚會，藥店企業間無論是業務上的聯盟還是股權資本上的聯合重組已成熱潮，為別的行業所罕見；二來充滿不確定的年代，左一個風口右一個風口倏忽刮過，不但曾經勢均力敵的同城對手遽然成了巨人，還有跨界打劫的一個個冒了出來……這種時候，也唯有學習，不斷的學習，才是抵抗內心深處焦慮和恐懼的安慰劑吧！

於是，遠到結伴世界各國學習考察，近到區域聯盟內兄弟企業間密切交流；大到幾千人的行業高峰論壇，小到幾十人的私董會、俱樂部；清華、北大醫藥MBA、EMBA一班又一班地結業，又開班……但是，這麼頻密而高強度的學習和交流，是讓你目標更明確了還是更迷茫了呢？是讓你前路更堅定了還是更焦慮了呢？就像很多人「懂了許多道理，仍然過不好人生一樣」，很多人學了很多招數，為什麼還是做不好企業？

僅就學習來說，出了什麼問題呢？麥肯錫有一個經典的領導力721發展法則，認為一個領導者的發展，70%靠工作實踐，20%靠人際學習，10%靠各類理論學習和培訓。可見，學習可分為三個部分：

第一，理論學習。但理論學習應是有意識的、體系化的，而不是趕場式的、碎片化的。

許多企業領導者因為千頭萬緒的事務纏身，所以學習時間都是碎片化的；因為學習多是被邀約，所以學習意識多是被動的；因為老是期望能夠一招制勝、一蹴而就，所以學習是急就式的。學習為什麼需要系統化？因為大量的知識點必須用邏輯支撐，任何事情都有其特定的語境和權變的因素，任何別人的成功經驗都有其背景條件和關鍵要素。如果沒有全面的思維體系和架構，就會在學習上判斷失據，要麼盲目照搬，東施效顰；要麼簡單地以不適合自己學習為由，喪失了變化提升的良機。

獲得體系化的知識並不一定需要長期脫產坐在商學院的教室里，讀書、上網、培訓、聊天學到的各個知識點，通過思考，都能形成知識體系。企業領導者所需要的對大勢的判斷、對行業的本質、對企業管理、對人性的理解，有的人通過系統科學的商學院學習獲得，有人通過心學、佛理悟道，也有人能通過草根「培訓大師」智慧生髮，每個人都能找到建立完整認知體系的途徑。

第二，人際學習。對標最好的企業和人，向高手學習。

選定一個標杆企業，全面、全力、不打折扣地去學習，而不是好學的學，不好學的不學，長期堅持定會有大收穫；向真正的行業高手去討教他們的成功經驗。而通過理論學習形成的完備的思維方法和商業素養，會幫你判斷什麼是對的標杆企業和行業高手。

企業家的直覺也能幫他們作出判斷。自信、果敢、善於決策是成功企業家的特質，即便面對有限的信息和模糊的情勢，他們也能敏感地嗅出機會點，並大膽嘗試。大參林集團董事長柯雲峰就常提起，十幾年前因為聽了PTO高毛利品種主推的做法5分鐘，醍醐灌頂，從而摸索出了大參林獨特的盈利模式，成就了今天的商業版圖。

第三，不斷於實踐中反思和總結。

領導力的提升70%源自於實踐。實踐，是企業家不同於一般讀書人的地方。但僅有實踐是不夠的，而要於實踐中不斷地反思和總結，再運用於新的實踐，方能達到螺旋式的上升。

為了讓反思沉澱，企業領導者通過講課或者寫作，分享思想和經驗，是一個好的做法。於企業發展來說，每一個高管都應該是一個好的人才培訓師；於個人來說，梳理知識體系，把實踐經驗獨立思考總結修正分享，也是一個最好的快速自我學習的過程。一心堂總裁趙飈，近來每有對行業、對企業發展系統的思考性文章廣為流傳，即來自於其豐富的實踐和博覽群書形成的知識體系；在一次次的行業論壇和交流聚會中，我常感動於作為演講嘉賓的很相熟的企業家朋友每每有令人驚訝的見識和進步，這是他們於大量的實踐中勤思篤行的結果。

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