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山西醫院聘女主播網上直播攬客 衛計委介入調查

近日有網友爆料,多名自稱是就職於太原一家男科醫院的醫生助理通過網路直播招攬患者就醫,這些主播在直播期間以幫助解答男科問題的方式介紹網友去其所在的醫院就診。北京青年報記者發現,這些網路主播存在並非醫護從業者的現象。此外該醫院還在專門招聘網路主播,而直播平台表示這種直播不符合相關規定,太原市衛計委表示目前已介入調查。



(原標題:山西太原一醫院聘女主播網上直播攬客,當地衛計委介入調查)


主播身份並非執業護士


北青報記者以患者的身份添加了這名主播的微信,諮詢中這名主播強調她所在的這家太原建國泌尿外科醫院是「正規的國立醫院」,也保證醫院進行手術的主任擁有豐富的經驗,「都是北京過來的專家,完全可以放心」,並告訴北青報記者,「現在針對學生是有免費檢查活動的,而且現在治療還有30%補助,手術的話減免300元」,並保證在檢查中不會額外增加費用。


這名主播向北青報記者推薦了該院的兩位主刀醫師,主播宣稱這兩位醫師擁有數十年的臨床經驗,而且註明醫師擅長於中西醫結合診治。但是記者經過國家衛計委網站的查證核實,這兩位醫生的專業均為中醫,與該醫院的宣傳並不相符。


北青報記者了解到,這家醫院不止一個人在進行這種類型的直播活動,這名女主播的另外一些同事也在進行這種直播。而最先想到使用這種方法招攬生意的,就是這名主播本人。當記者詢問到使用這種方法怕不怕會被舉報時,她表示也有人進行舉報,但是她們也是為了男性的健康才進行直播的。「咱們就是給患者提供一個就診的平台」。但是她聲稱這個想法雖然是她自己想出來的,但是如果讓她們部門主任知道,她也就不能進行這樣的直播了。

北青報記者與該醫院挂號處取得聯繫,挂號處的工作人員告訴北青報記者,這位直播的主播是他們醫院的一名護士,是主任助理級別的護士。當記者詢問使用主播推銷的方法會不會招攬到更多生意時,挂號處的工作人員說:「是的,有很多顧客都是因為美女主播而慕名前來。」


隨後,北青報記者用這名「護士」的名字在國家衛計委執業護士系統中查詢發現,沒有符合條件的執業護士。


直播違規當地介入調查


對於此類通過網路直播的方式進行醫療諮詢的網上推銷行為,「快手」直播的工作人員表示,這種涉及醫療諮詢、診療服務的帶有營銷方式的直播不符合平台規定。「快手」直播也遇到了有部分醫療機構利用「快手」直播進行營銷、為醫院打廣告的情況。對於該問題,「快手」直播已經在研究如何更好地進行管控,希望網友在發現平台上出現此類直播時積極舉報,平台在收到舉報後會進行人工審核,如果舉報內容屬實,將對主播進行相應處理。


國家衛計委的工作人員表示,這種利用網路直播推廣醫院的行為需要進一步的調查才能定性是否合規。如果進行網路直播的是醫生,且是有執業資格的醫生,那麼是通過這種方式回答患者提出的健康諮詢問題。但如果這名「醫生」並沒有取得執業醫師資格證就給患者「看病」的話,那麼這種行為可能涉及非法行醫。此外,對於醫院宣稱直播人員都是護士的說法,衛計委工作人員稱護士是不能充當醫生給病人看病的。

該醫院所在地區的太原市衛計委的工作人員告訴北青報記者,他們已經接到了相關問題的舉報投訴,目前已經介入調查。

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