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看《人民的名義》職場空降兵如何面對「見光死」


最近網路上鋪天蓋地的都是分析《人民的名義》這部電視劇的各種劇情、人物關係、職稱等級這些內容。老胡也來沾沾光,今天的看《人民的名義》管理啟示第2課就談談「空降管理者面臨的問題」,這也是很多職場的朋友們關心的問題。


顧名思義,「空降管理者」就是通過任命或招聘等方式,到了一個新的組織中擔任一定層級的管理工作,正如軍隊中的「空降兵」,可能從來沒有去過自己要空降的地點,不論事先做多少功課,都會面臨很多出乎意料的困難和問題。


在《人民的名義》這部劇里,陸毅飾演的反貪局長侯亮平就很好地體驗了一把空降兵「見光死」的尷尬。侯亮平被派到京州市擔任反貪局長,剛到京州他就急著要見案件舉報人,要馬上投入工作。檢察長不同意他的做法,因為省委對他任命的正式文件還沒有下達,他不能辦案。但侯亮平很固執,一定要去反貪局和同事們見面。果然一見面就受到了冷遇。

反貪局同事們得知他的任職文件還沒有下來,儘管檢察長一再解釋省委領導已經和侯亮平見面,並且安排了工作,可以特事特辦,大家依舊對他很冷淡,不理不睬。有同事擔心他的到來會將受傷的陳海局長擠走。也有人熬了多年的副局長,本來快看到希望了,突然空降一個更年輕的局長,所以當侯亮平說到辦案的時候,副局長呂梁第一個反對,以看病為由,頭也不回地離開了。當時的場面非常尷尬,一個新任的管理者,如果只有任命,沒有辦法得到下屬的支持,也是很難開展工作並取得成果的,甚至可以說是無法在新的組織里存活。劇中人物還是在政府機關,有嚴格的紀律和上下級關係,如果這樣的情況發生在企業中,可能就更尷尬了,但這正是多數空降兵管理者所面臨的問題,有明顯的尷尬,也有隱藏的尷尬。


面臨的困難多數情況下都是存在的,空降兵的壓力就在迅速適應環境,並於在陌生的環境中存活下去,而且還要搞出一番成果來。企業管理的空降兵也是如此,需要儘快地抓住關鍵點,獲得一部分人的認可,並逐步開展工作。《人民的名義》中侯亮平很聰明,從問題入手(請關注胡浩老師金牌課程《高效的問題分析與解決》),對年輕的團隊成員們說起自己最討厭加班,以後也不會讓他們加班的時候,大家的情緒開始激動,最初的哪一點隔閡也開始逐漸消融。


引申到我們的職場管理之中,老胡藉此總結了「新任高管必須要掃清的幾顆雷」,與大家分享(胡浩老師微信公眾號:胡言非語):


第一顆雷:組織雷

上任的企業一直以來都缺乏清晰、簡潔、差異化且有效的戰略;或者企業目前的情況需要儘快變革,而新上任的你並非變革專家,即存在組織型地雷。


避雷方法:是儘早充分了解情況並作出選擇。提醒自己不要被新單位決策者認可而興高采烈、被優厚的工資待遇、或是被更光鮮的職位左右了自己的判斷力。


第二顆雷:職位雷


當期望、資源或關鍵的利益相關者出現不相符時,說明遇到了職位型地雷。


避雷方法:新任高管必須準確地知道組織最高決策者對他的期望,以及為了滿足期望能夠控制的資源有哪些?在哪裡?需要找誰?

第三顆雷:關係雷


新任高管沒能認清、建立或維持上級、平級或下級之間的關係時,關係型地雷常常會引爆。踩上任意一個地雷,其後果需要數月或更長時間後才會顯現,因此應對這類地雷頗為棘手。更糟糕的是,可能因為忽略了某個關鍵的利益相關者或是某個根本沒有意識到是你的利益相關者的人,而踩中了地雷。


避雷方法:進行干係人分析並儘快對內部情況迅速掌握、要掌握良好的溝通技巧。


第四顆雷:成果雷


凡事最終都要歸結到成果。成果不是你做了什麼,而是你取得的成效,這是新任高管的一顆大雷,不管決策者怎麼看重你,不管之前招募你時有任何承諾和包容,他都希望你能儘快有成果。在你上任的頭100天即將結束之際,如果你沒能迅速地創建一個在預期的時限內取得預期成效的高效團隊,你將面臨最危險的地雷。

避雷方法:與決策者確定合理客觀且雙方接受的期望值,並約定一個短期時間節點,按節點逐步交付期望的成果。


以上的這些雷你碰到過嗎?踩過嗎?(詳情請索取胡浩老師金牌課程《新任高管的三項修鍊》)老胡希望朋友們提前預防各種職場雷,並有效排除它,會讓你的職場越發精彩。


本文作者:胡浩


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