我願意推薦一個人的一場分享

前幾天，寫了一篇關於生財的文章：《我是如何通過跑步賺錢的》，把我賺錢的那些事一五一十的全說了出來。但那畢竟都代表著過去，創業的路上從來不是風平浪靜，知道賺錢的方法不如擁有一項值錢的能力。今天，我想用創業三年來一些不成熟的經驗跟大家探討一下這個問題。

緣起

有人認為，人的命運其實是按照既定的軌跡在運行的，你今天做的任何一件小事，都會在未來派上用場。我很迷信這句話，退回三年前，自己壓根不敢相信我這樣一個普通人，也可以走上創業的道路，這條路，緣於我的工作經歷。

我非常感謝的一個人，是當年給了我北京第一份工作的那位領導，在那之前，我一直在傳統媒體里按部就班的做事，而進了互聯網企業之後，做的工作不同了，遇到的人不同了，整個世界在那一刻全部顛覆了。

我還要感謝給了我在北京最後一份工作的那位領導，是他把我從網編的崗位帶到了運營的崗位。運營的工作有點雜，包括拓展用戶、策劃內容、組織活動等，工作的強度也很大，每周都有KPI考核，容不得有半點放鬆。正是那段工作經歷，讓我慢慢了解到運營本質，為我日後的創業埋下了根基。

創業

創辦了「跑步者說」公眾號之後，面對的第一個問題就是拓展用戶，用的也都是笨方法，死皮賴臉的讓同事幫忙推薦，或者是跑到各個QQ群找人聊天，然後適時的拋出二維碼。

要談到真正的「運營」，就是「百人百天」活動的誕生了，那時候「跑步者說」的關注人數剛滿1萬，為了慶祝，我向全國各地的跑友發起徵集，100個人共同跑上100天。這個活動深受大家的喜愛，第一期迅速報滿，因為活動形式好，後來還得到「羅輯思維」的推薦，做過一次「百城百天」的活動，訂閱用戶也是在那時候得到迅猛地增長。通過新穎的形式和口碑效應，「百人百天」一直穩健發展到今天，在剛剛結束的第八期上，1292個報名者里，1228人堅持到最後，完賽率達到了95.05%，創下歷史新高。

運營

任何企業在發展過程中都會遇到瓶頸，我一個自由職業者更不例外，我時常會為用戶增長、活動運營等方面的事務而焦慮，生怕自己一招不慎，滿盤皆輸，這應該是每一個創業者的日常：如履薄冰，戰戰兢兢，所謂創業的苦，除了身體上的，更多則來自於內心深處。所以，我不會放過任何一個新生事物的誕生，也經常會參加一些行業大會，了解最新的動態，期盼碰撞出更多的靈感。

但大多數時候，都是走馬觀花，聽別人講的時候感覺很有道理甚至熱血沸騰，回來的時候依然是寸步難行。後來，我發現，其實我們到處參加的大多數會議，聽到的只不過是功成名就的結果，很難獲取到可以付諸具體行動的方法，就算是所謂的「乾貨」，也都是有意隱藏了重要的信息，要知道，那些秘而不宣的細節往往是他人長久無法逾越的鴻溝。

去年年底，知識付費領域風起雲湧，李笑來創辦的「一塊聽聽」付費語音平台迅速聚攏了一批知識分享者，我在上面開設的跑步課程吸引了2000多名聽眾，有幸進入了千人俱樂部，並被邀請參加了第一次閉門會議。

在那次會議上，我認識了一位分享嘉賓黃有璨，他是三節課的聯合創始人，暢銷書《運營之光》的作者，被稱之為運營第一人。

他給我們講了一件事，今年2月，他到阿里總部給所有的運營同仁做了一場關於「運營」的分享，結果發現，在「如何定義運營」，」什麼是運營思維「，「真正的運營是什麼樣的」這些問題上，公認「運營最強」的阿里都很難給出一個解釋和定義。甚至，就連許多圈內的知名創業者和大咖們，對於「運營」的概念也是講不清和不知道如何理解。這種狀況，不僅對於運營從業者們無益，對於行業的發展也帶來了一些阻礙。

所以黃有璨開始思考：在互聯網內，我們是否有必要顛覆一些我們對於「運營」的定義，來重新詮釋和理解「運營」？

賺錢

李笑來說，賺錢是一項所有人都必須的技能，但它偏偏是一種學校里不會教的技能，也是大多數人終其一生都沒有習得、或沒有學得足夠好的技能。

而想要在互聯網上賺錢，我們至少需要具備能力能夠解決一些基本的問題，比如說，能夠通過各種互聯網環境下的手段去觸達用戶，影響用戶，甚至批量維護好較大規模的用戶等等。

而這種能力，或者說一套已經相對成熟的工作方法，即為「運營」。真正的運營，是能夠利用好互聯網環境下的各種方法和工具，來為業務服務，最終實現用戶增長甚至賺到更多錢的一套工作方法。

看到這裡，相信你和我一樣，心裡直犯嘀咕，這個其實聽起來沒那麼複雜啊，不就是以前要電視和雜誌打廣告，現在把廣告放到互聯網上去嗎？

黃有璨舉了個小小的例子。

有一次，我跟一位開了家麵館的朋友A有個有趣的聊天。

當時，我們聊到一個話題——假設現在要想找個微信大號發篇文章推廣他的麵館，可能會考慮些什麼？

A答：考慮這篇文章怎麼把我的面說得足夠牛逼足夠好吃啊！

但我在第一時間想到的問題，卻至少包括了如下這些——

1）文章的內容怎麼能讓用戶看完後對你的面感興趣，這只是第一步；

2）真的感興趣了，能不能讓他馬上交錢下單？如果能，用什麼方式支付最簡便可行成本最低？

3）如果不能讓他馬上交錢（比如用戶可能不是在飯點看到這篇文章），那是否能夠給予ta某些鉤子（比如某些特別到店福利），以吸引他後續有更高可能性到店消費？

4）是否還能有一些小的手段和機制可以鼓勵用戶把相關的福利和消費信息分享給ta的朋友們？

後來我們又接著往下聊，我問：你們這個店之前做過推廣嗎？

他答：做，周邊小區也發過很多傳單，但發了也基本沒啥效果啊，現在發傳單的餐飲店太多了。

我：你們的傳單是怎麼設計轉化流程的？

他一愣：什麼轉化流程？

我：比如說，用戶拿到傳單後，你預設的希望ta發生的行為是什麼？為了讓ta發生這個行為，你會給ta怎樣的動機或誘惑？從ta拿到傳單到首次去消費，中間的過程會是怎樣的？完成首次消費後怎麼又能讓ta能夠繼續回來多次消費。這個過程，你應該要有規劃和設計。包括，如果你現在設計的轉化流程對用戶來說如果太難，你應該想辦法加入一些緩衝，幫用戶降低這個成本，比如說，如果讓用戶直接下單，或者關注你的微信公號太難，是不是可以讓他們關注一個你們店裡的萌妹紙的微信號？甚至是，是不是可以考慮上來都不說訂餐的事，只說這個萌妹紙現在遇到了個什麼困難需要幫助之類的？

他呆了半響，竟無言以對。

在如上例子中，他給到A的回應和建議，只是運用了一些「運營」工作的基本思考邏輯。

但，我非常慚愧的發現，自稱運營出身的我，這些基本的思考都是不具備的，之前自以為的那些運營，多數是靠經驗和感覺，誤打誤撞出來的。而任何一種事物的成功，必然有一套成體系的方法論，才會帶來更大的把握。

值錢

接下來，我才後知後覺地開始拜讀他寫的《運營之光》，我才得知他在寫作這本書的過程中，先後結識了包括羅輯思維CEO脫不花、億萬富翁李笑來，營銷大神李叫獸等等在內的諸多高人前輩，而這些人都高度認可：運營，將會是未來對於幾乎所有行業都會極度重要的一項能力。以及，真正掌握了運營能力的人，將會越來越值錢。

我希望訂閱跑步者說的朋友們將來都能擁有這項值錢的能力，只有這樣，才會有越來越多的人有能力參與到我的「百人百天」，所以我帶著這份私心，誠懇地推薦這個人的一場分享：

5月4日晚，黃有璨會在一塊聽聽舉辦一場直播，把他對於「運營」這件事最精華的理解，以及最有價值的一些關鍵工作方法毫無保留的分享出來，這些工作方法的適用範圍之廣，應該可以覆蓋絕大多數行業，甚至絕大多數人的日常生活和工作。

這次直播，只收取一個任性且低廉得不可思議的價格——3.33元。

機會，可能只有一次。長按下圖掃碼可立即報名，參與這場將在5月4號晚8點舉行，最終被有幾分標題黨的命名為了《未來商業世界中最值錢的一項能力》的線上直播講座。

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