德國哪種紙尿褲不好用，什麼洗潔精不傷手？DM、Rossmann、Müller調查大比拼！

DM、Rossmann、Müller是德國日用品3大巨頭，社會上關於「哪家的東西更好更便宜」之類的比較從來沒停過。德國ZDF電視台日前做了期節目，再度從質量、價格、服務等5個維度綜合評價了這3家日用品超市的競爭力。

一、價格和選擇範圍

DM超市號稱「永久低價」，Rossmann和Müller則經常推出特價產品。電視台抽取了17種日用品作為評比樣本，結果顯示，在價位方面，Müller最便宜，Rossmann第二，號稱「永久低價」的DM恰恰是最貴的。

在選擇範圍方面，DM的表現也墊了底。以止汗噴霧為例，DM的貨架上有30種噴霧，Rossmann卻有38種，Müller的貨物更是達到了44種。

二、質量

ZDF電視台把重點放在了檢測各超市自有品牌產品的質量上，選取了「適用于敏感肌膚」的洗潔精作為產品代表。據皮膚科醫生分析成分得出的結論，Müller超市的「Blink」品牌成分一般，Rossmann超市的「Domol」洗潔精最溫和，DM超市的「Denk mit」位於中游。

這幾種洗潔精同時也有各自的長處：用「Blink」能把燒焦部分的污漬清洗得更乾淨；「Domol」的致敏香精最少；「Denk mit」則是發泡率最高的。

此外，ZDF還將3家超市出品的嬰兒紙尿褲也拿去送檢，重點檢測染料和甲醛。令人欣慰的結果是，3種尿布在這方面都是達標的。當把尿布發給媽媽們實測時，DM超市的「Baby Love」品牌最受歡迎，不幸名落孫山的是Rossmann超市的「Babydream」，原因是這種尿布不夠貼合寶寶的身體。

三、健康

減肥飲品真的有用嗎？專家的答案是「在哪家買都無所謂」。參加評測的產品無一例外都含有大量糖分，專家警告說，如果長期飲用這些產品來替代正常食物，身體里會缺少重要的營養成分。

天然美妝產品呢？以洗髮水為例，DM超市的「Alverde」、 Müller超市的「Terra naturi」和Rossmann超市的「Alterra」都沒有檢測出甲醛和香精。但是相比起其他兩種，還是Müller超市的「Terra naturi」更得專家的肯定，因為它最適用于敏感頭皮，對治療頭皮屑有幫助。

四、員工滿意度

在網路上，Müller超市的員工給東家的差評最多，DM超市則擁有最高的員工滿意度。這一調查結果和工會的經驗是一致的。事出必有因，Müller超市涉嫌剋扣員工的工時，工時並不從員工進入店面開始算起，而是要穿好制服之後才行。同時，當員工開始午休時，從工作位走到休息室的時間也要被計算在午休時間內。

而DM不但沒有這種醜聞，工資水平還是3家超市裡最高的：一個有經驗的DM員工可以拿到稅前2400歐元的工資。

五、服務

在售後服務方面，所有的超市都做得很棒：當測試人員提出退貨要求時，幾乎所有的超市分店都答應了。在DM超市，退貨成功率甚至達到了百分之百。

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