華為官方正式回應P10快閃記憶體事件：不存在歧視欺騙消費者

針對近日網路上熱議的P10「快閃記憶體門」事件，華為終端公司今日通過官方微博發布聲明正式回應。

聲明中，華為首先向用戶公布了華為手機在產品技術選型上的標準：用戶體驗、產品質量和供應穩定性。

華為稱，華為P系列手機是全球千萬量級銷售的產品，如果對核心元器件使用單一解決方案供貨，將導致新品上市供應不足，不能保證消費者在第一時間體驗到新產品。

為了兼顧體驗、品質與供應，華為採用了業界通用的辦法：多種解決方案供貨，如快閃記憶體選型採用兩種主流的器件同時供貨的模式。

華為強調，單一器件的跑分，並不能準確反映出整部手機的系統能力，不同快閃記憶體是生產時隨機配置的，不存在歧視和欺騙消費者的情況。

比起單個器件的性能，華為更加註重軟硬體結合，以確保整機能獲得流暢的使用體驗。根據消費者實際應用場景在所有整機解決方案都進行了嚴格且苛刻的測試，不同解決方案在整體性能上都達到標準，能保持體驗的一致性。

以下為華為官方聲明全文：