余承東回應華為P10快閃記憶體門/疏油層:不偷工減料
最近HUAWEI P10手機的沒有疏油層問題和快閃記憶體混用問題引起網友熱議,今天早上,華為消華為消費者BG CEO余承東正式髮長微博回應上述兩個問題。
余承東表示疏油層問題已經解決,後續發貨的機器已經加入疏油層,早期的P10用戶可以到體驗店塗抹。
至於快閃記憶體混用余承東表示,主要原因是快閃記憶體缺貨,實際體驗上並無區別。華為不會做偷工減料的事。
關於疏油層:
余承東表示P10採用康寧第五代玻璃,塗了疏油層之後,屏幕顯示上會有靜電紋,所以在保護膜上做了疏油層。現在已經找到了新的防靜電疏油層技術,發貨的P10手機上已經增加了新技術的疏油層。對於已經賣出的沒有疏油層的機器,華為體驗店提供了塗抹疏油層的解決方案。
余承東微博
關於快閃記憶體門:
余承東表示:作為一個很重視技術性能指標的理工男,我同時在使用Mate 9和P10 Plus,幾個月使用下來,我沒有感覺到我這款使用eMMC存儲的P10 Plus有任何性能體驗上的問題。
P10系列手機快閃記憶體同時採用UFS和EMMC兩種方案的問題,核心原因是供應鏈快閃記憶體的嚴重缺貨,至今我們的Flash存儲仍然在缺貨之中。我們在軟硬體的聯合優化設計上,已經確保了即便使用EMMC存儲的,仍然保持良好的實際使用性能體驗。Mate9系列手機,全部使用UFS存儲。
余承東微博
華為作為全球最大最強的通信企業,高速成長中的世界第三大智能手機企業,華為一直在全球高科技領域保持高質量與技術創新領先的優良口碑!
我們更不會去干偷工減料的低劣之事,始終把消費者利益與價值創造放在首位,堅持以客戶為中心,以奮鬥者為本,是華為成立近三十年來始終堅持的生存與發展的基本理念。歷史的車輪滾滾向前,靠歪門邪道的企業,無法長久生存。而只有真正聚焦為客戶創造價值的企業,才能夠長久生存與發展。謹與此,與同行共勉!
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