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歷史重演,英雄遲暮,騰訊挖人,HTC危機四伏

歷史重演,英雄遲暮,騰訊挖人,HTC危機四伏

對於一家公司的卓越成就,我們通常喜歡用「偉大」一詞來去形容。它的偉大來自於其建立的技術壁壘、商業模式創新、社會責任的擔當等。

在筆者眼中,HTC是一家偉大的公司,它的偉大在於「犧牲」自己,壯大「敵人」。

回顧HTC的歷史,不得不提王雪紅和陳文琦(後兩人結婚)創立的威盛電子(VIA)。

PC領域:黯然退場

1987年,威盛成立。值得注意的是,英特爾於1968年成立,AMD於1969年創立,ARM於1991年成立。

威盛當年在晶元處理器領域如日中天,曾經是全球最大的主辦南北橋晶元廠商,是除Intel、AMD之外,唯一一家擁有X86架構授權的公司,曾經有「台灣英特爾」之稱。除高通外,威盛是唯一一家擁有CDMA基帶授權的公司(後1億美元賣給Intel)。

與此同時,威盛是全球唯一一家同時生產X86架構和ARM架構處理器的廠商。另外,威盛不光有CPU知識產權,還有GPU(圖形處理器)的知識產權,這部分資產來自HTC在2011年買下後又轉售給威盛的S3 Graphics。

在今天看來,威盛當年是一家當之無愧的偉大公司。然而這一切終止於2000年與英特爾的官司(包括了5個國家的11宗官司,27 項專利),2003年威盛與英特爾正式達成和解,威盛得到了英特爾相關產品專利總計十年的交叉授權,威盛退出主板晶元領域,從此基本上就從普通消費者眼裡消失。

由於該公司實體下掌握的知識產權實在太重要,所以一直在維持著「低強度」的運營。有業內人士打比喻,說威盛這些年純粹是靠HTC輸血才活下來的。

此時,ARM開始崛起了。20世紀90年代,ARM公司的業績平平,進入21世紀之後,出貨量呈現爆炸式增長,ARM處理器佔領了全球手機市場。

手機領域:一個時代的崩塌

上個世紀 90 年代,跨入「亞洲四小龍」的台灣得益於新竹科學工業園區的建立,其電子產業得到了蓬勃的發展,尤其是為歐美國家代加工電子設備的廠商遍地開花。

做晶元處理器的威盛走了,做手機的HTC來了,然而歷史仍在重演。

1997 年,王雪紅、周永明和卓火土組成的「鐵三角」共同創辦HTC,經營代加工業務。主要是代工製造搭載 Windows CE 系統的掌上電腦,但由於該系統操作複雜,名氣小眾,並未能打開局面。

2000 年,HTC與康柏(已併入惠普)合作生產的 掌上電腦iPAQ 橫空出世,被列為吉尼斯世界紀錄里功能最強之 PDA,HTC扭虧為盈。

2002 年,HTC與微軟聯合推出全球第一台搭載 Windows mobile 的 Pocket PC,此操作系統就是當下 WP 8 的前身。同年10月份,推出全球第一台搭載微軟Smartphone 2002軟體平台的智能手機。

除此之外,HTC與歐美國家運營商的合作,尤其是與英國電信運營商 O2 和法國電信運營商 Orange 的合作,為HTC快速發展衝擊更高峰提供了巨大動力。

2004 年以後,市場對智能手機的需求越來越大,而代工廠的利潤卻漸漸被壓榨的愈發走低,HTC開始自我革命,走向自主品牌建設之路。

2007年,HTC頂住從「代工」到「競爭對手」身份轉變後外在合作夥伴倒戈,股權狂跌的壓力,兩年內,相繼推出試水的 HTC Touch 和外型驚艷、名噪一時的 HTC Diamond。

2008年,HTC 加入OHA,並聯合電信運營商 T-Mobile 推出世界上第一款安卓手機 T-Mobile G1——也就是後來 HTC 大名鼎鼎 G 系列的始祖。

2009 年,HTC 推出了具有多點觸控功能的 G3(HTC Hero),並與iPhone 3GS狠狠扇了塞班系統和WM一記耳光。

2010年,HTC G7(HTC Desire) 上市,安卓系統升級至2.2,硬體相對成熟,雖然價格居高不下,但與運營商的深度綁定合作,G7走向世界各地,HTC銷售業績爆炸性增長。

2011年,HTC在 MWC 上拿下了最高殊榮的「2011 年最佳手機公司」大獎。

隨後,HTC財報開始出現問題,直到2013年,HTC財報利潤仍在下滑,並且出現首次虧損。

在最風光的兩年內,HTC迎來了與蘋果的專利官司。美國國際貿易委員會(ITC)裁定 HTC 部分設備侵犯蘋果專利,禁止HTC部分型號 手機在美國銷售,禁令生效日期是 2012 年 4 月 19 日。這項裁決直接刺中HTC的心臟,在HTC的主要市場進行了市場禁令,也由此揭開了HTC全面衰敗的大幕。

更為致命的是,HTC完全不重視大陸市場,甚至有些忽視大陸消費者的需求。可以說,HTC是失之東隅、再失桑榆,丟了美國市場,再丟中國市場。

歷史重演,英雄遲暮,騰訊挖人,HTC危機四伏

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根據騰訊CDC發布的《2016年手機市場深度調研報告》指出,中低端市場中,國產安卓品牌在佔有絕對優勢。中高端市場中,華為與三星佔有一席之地。高端市場是蘋果的天下,三星是其中能與蘋果抗衡的唯一安卓品牌,而HTC已經成為非主流手機品牌。

2016年12月,HTC發布2016年Q4財報,報告顯示HTC凈虧損6.8億元,連續7個季度虧損。

2017年3月份,HTC出售上海手機工廠。

一個時代的崩塌,HTC只能眼睜睜看著市場被曾經的小弟瓜分殆盡。

VR領域:領先者與守衛者

回顧歷史,無論是在PC時代,還是智能手機時代,HTC一直是領先者,其擁有很多企業無法擁有的超前眼光,也更有破釜沉舟開拓新領域的勇氣。作為領先者,HTC一次次證明其偉大和難能可貴之處。

虛擬現實,HTC又一次成為全世界的焦點。

2015年3月2日,MWC 2015發布HTC Vive,讓更多的人看到VR未來的無限可能性,迅速推動全球VR產業進入開荒期。

2016年6月,HTC推出面向企業用戶的Vive虛擬現實頭盔套裝—Vive BE(即商業版)。

2016年11月,HTC Vive頭戴式設備榮登2016中國泛娛樂指數盛典「中國VR產品關注度榜top10」。

可以認為,HTC Vive的每一次動作都將是行業的焦點,甚至對整個行業有著重要的影響。

2016年年底,根據Superdata報告顯示,2016年HTC Vive出貨量42萬台。

時至今日,作為VR產業的領先者,在如今一片紅海的市場中,HTC再度面臨守江山的問題。

缺乏安全感是HTC目前最主要的表現。雖然HTC今年出售上海的手機工廠,但VRZINC發現,HTC目前手上現金儲備達358億新台幣,約合人民幣80.7億。也就是說,HTC手上有錢,並沒有窘迫到被迫賣廠的地步。在智能手機時代,HTC經歷了股價的潮漲潮落,一度面臨生死存亡的問題,因此HTC更加明白手握足夠的現金,比起虛無縹緲的股價更讓人安心。

這種缺乏安全的表現不僅僅表現現金儲備上,在VR硬體的售價上更為明顯。HTC CFO沈道邦曾在電話會議中一再強調,HTC會把提升利潤作為第一要務。而這個目的直接影響了營運成本的縮減,手機和VR業務策略的選擇。這也是為什麼HTC Vive硬體居高不下的主要原因,注重硬體設備的盈利。

在此刻,背靠Facebook乘涼的Oculus在大幅度降價,對於開發者和內容進行大力度扶持;聯想、華碩、宏碁、LG等OEM廠商推出了基於「Holographic」平台的MR頭顯,售價更低,並且加入inside-out功能,而HTC仍在用Outside-in實現空間定位和動捕。

在平台合作方面,Steam平台已經放棄與HTC Vive的獨家合作,儘可能的開源所有介面和技術;在用戶策略上,HTC Vive又採用的迂迴的方式B2B2C,對於其官方所透露的國內線上線下分發平台Viveport周活躍用戶超過10萬的數據,VRZINC不得不再次給打上問號。

有業內人士曾多次向VRZINC表示,單款遊戲在Oculus平台上的日活躍數是Steam平台的10倍,HTC Vive 40多萬的出貨量,大部分積壓在渠道手中,消費者購買的設備絕大多數也處於積灰狀態。

雖然VRZINC無法驗證該消息的準確性,但Vive最近採用的分期付款和租賃方式銷售頭顯來看,HTC正迫切清倉

HTC的致命問題,危機四伏

回顧HTC的二十年,不難發現HTC犯了很多致命的問題,而這些問題Vive也同樣在犯。

知乎網友是這樣評價HTC的:「丫鬟命,公主病」、「沒有蘋果的命,得了蘋果的病,不,比蘋果還要作。」

其實結合目前Vive在全球市場的舉措來看,HTC在市場、用戶、產品、運營等策略上犯了以下幾個錯誤:

第一,不接地氣,愛吹噓。無論是HTC手機,還是Vive都不夠重視中國市場,這種重視不僅是市場投入,更關鍵的是了解市場。

在手機業務方面,HTC過度看重歐美市場,忽視中國市場的需求,因此在產品定位、產品營銷方面在中國市場表現較差,最終因為官司糾紛丟失美國市場,中國市場又被瓜分殆盡。

或許是吸取手機業務的教訓,Vive一開始便進入中國。然而在市場策略方面,太不接地氣,對媒體不夠友好。公司盤子鋪得很大,無論是硬體,線上、線下分發平台,還是教育等等諸多領域,Vive試圖通過僅有的先發優勢構建內容生態,殊不知步子邁得太大,容易扯著蛋。HTC Vive的某些高管對外言論不負責任,愛吹噓,不務實。

第二,對開發者不友好。去年HTC Vive舉辦的開發者大賽,公布了最終的獲獎名單,按照規則獲獎名單中的開發者應當獲得獎金。然而根據VRZINC實際了解情況,很多獲獎的開發者並沒有拿到這筆獎金。

HTC Vive對這些獲獎開發者表示:「HTC Vive已經給了你足夠的名氣,如果要獎金拿必須內容獨佔。」

另外,Vive此前推出的Vive X加速計劃,合作團隊使用的設備需向HTC購買,此為其一。其二,HTC Vive甚至想開發者提出無償獲取股份,或者以更低價格獲取股份。

這只是其中一部分開發者向VRZINC的反饋。然而對比Oculus 和Daydream的對於開發者的扶持力度,HTC Vive 這些舉動完全是引火自焚。

第三,價格過高,調整不及時。這與HTC的市場和產品定位有著直接的關係,在手機業務方面,HTC一直主張做中高端手機,而忽略了低端手機市場,面對蘋果、三星等廠商的競爭,價格過高,沒有競爭力,在國內廠商價格戰上的圍堵時,沒有及時調整,最終放棄中國市場是其最大的敗筆。

Vive目前的狀況與當年的手機業務類似。在價格方面,國內PC VR頭顯廠商已經將價格控制的很低,並且在產品體驗上與Vive相差無幾,而Oculus今年大力度降價,也讓國內廠商考慮再度降價。

除此之外,隨著聯想、華碩、宏碁等OEM廠商的進入,300美元的價格,讓Vive直接喪失競爭優勢。而HTC堅持靠硬體賺錢的想法,或許成為泡影。

第四,迂迴獲取用戶。很多硬體廠商與HTC Vive都陷入一個怪圈,通過B2B來賺錢,從公司的角度本無可厚非,但從產業的發展角度來看,並不是一件好事。硬體出貨量低,廠商會指責內容不夠好,內容做不好,CP會職責硬體出貨量低,這究竟是悖論,還是我們自身的觀點出了問題?

通過B2B2C的方式獲取的用戶,對於PC VR來說,不是目標用戶,PC VR的用戶一定是硬核用戶。這也是為什麼Oculus堅持直接TO C,而不是通過B2B2C的方式,繞圈子抓用戶。只有抓到了硬核的用戶,平台的生態才能建立,用戶的付費習慣才能健康的培養,內容方和平台方才能通過內容分發賺錢。

PS VR便是非常典型的例子。

第五,內部動亂,騰訊挖人。2013 年,HTC 的首席工業設計師簡志霖(New One 的發明者)因為泄露商業機密罪被司法機構逮捕。隨後,HTC首席營銷官、前首席財務官、首席運營官、首席產品官(Kouji Kodera)、全球公關總監副總裁(Jason Gordon)、全球零售營銷經理(Rebecca Rowland)、數字營銷總監(John Starkweather)、產品戰略經理(Eric Lin)等高層紛紛接二連三的離去。

重要成員紛紛離去,內憂加外患,這無疑對HTC來說如同雪上加霜!

在VR方面,Vive內部高管內鬥也非常嚴重。有消息人士向VRZINC透露,騰訊已經挖了Vive台灣和香港的團隊,兩支團隊屬於技術團隊,所涉包括動捕、無線和圖像等相關技術。騰訊VR一直在研發PC VR頭顯,但困境在於一堆外購技術組合在一起無法量產。

VRZINC已經向Vive多位友商高管求證了該消息,雖然無法確認具體情況,但挖人一事已是板上釘釘。

或許問題還有很多,但HTC和它的Vive並不是個例。

總結

打江山容易,守江山難。

對於VR,HTC和王雪紅這一次就像他們進入曾經的智能手機領域一樣,時間同樣很早,甚至在還沒有迎來VR真正爆發前,HTC就非常篤定的進入了,然而歷史的經驗也告訴我們,雖然先發優勢在一定程度上讓我們搶佔先機,但面對後來的進入者同樣要做好戰鬥的準備,否則已經取得的市場份額有被瓜分的可能。

在這片紅海的競爭中,我們拭目以待。

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