女孩的包包里，都裝了些什麼東西？

你的包包一般放了什麼東西？

你覺得以下三個案例，哪個跟你比較接近？

第一種

a)隱形眼鏡

b)全黑墨鏡

c、d)筆記本

ｇ、h、i)電子產品

j)錢包

第二種

a、b)防晒乳

c)手機充電線

d)綁頭髮用的發圈

e)護唇膏

f)眼藥水

h)粉色錢包

第三種

a)唇膏

b)補妝用的CHANEL粉底

e)可翻轉自拍神器

g)金色高雅手錶

h)COACH小包包

或者，你覺得你是下面這種……

其實很多女孩子包里，基本都是化妝品。而其中最普遍的，七成以上都是進口品牌，而且品牌也呈現出超多樣性。卡儷緹絲做的就是純進口國際美妝品牌，更是以集合店的形式將這些品牌集合到一塊，更多選擇能為消費者帶來更多驚喜，當然加盟商也會獲得更大紅利~

有人說現在的年輕人不喜歡進化妝品店，其實主要還是因為店裡缺少年輕人需要的產品。所以，化妝品店不得不重新去審視90後年輕消費者的消費心理。

消費心理大致有五種，如果從這個角度，去給消費者畫像的話，那又會是什麼樣的呢?

一、90後消費者的價值心理

美國營銷專家艾爾強森以為，消費者之所以喜歡某種產品，是由於他置信這種產品會給他帶來比同類產品更大的價值，也就是說具有更大的潛在價值，潛在價值取決於產品的潛在質量，也就是我們常說的「性價比」。

實際上，一個品牌之所以能夠在某一個消費者群體中流行，往往不是因為其真實價值，而是由於潛在價值所決定的。在中國，化妝品行業發展也就二十多年時間，前面十多年是模仿，近五年開始有了一些創新，但是模仿的痕迹依然很嚴重，基本上都是國外流行什麼，品牌就賣什麼。韓國流行氣墊BB，國內品牌就全都賣氣墊BB;國外流行素顏霜，國內品牌又一哄而上賣素顏霜。這讓年輕消費者開始認為很多進口化妝品品牌是具有不可替代的價值，而很多國內化妝品品牌價值是可以替代的。這是一種名牌效應，讓消費者形成一種觀念，這種觀念一旦形成，會深深地根植於消費者的心中，也就是我們現在經常說的，容易被「種草」。

二、90後消費者的規範心理

據營銷專家的長期調查與研討，消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了防止或消弭一種與其標準和價值相矛盾的內心抵觸。中國化妝品市場上日本品牌和韓國品牌的此消彼長就是消費者規範心理的最好驗證。

三、90後消費者的習慣心理

很多人都知道，習慣是很難改變的，同樣，消費者的習慣心理也是很難改變的。習慣常常是無法抗拒的，甚至於比價值心理對消費者的影響力還要大。根據最新的統計顯示，在中國化妝品市場上，法國品牌所佔的比例依然最高，緊隨其後的就是韓國、日本。

四、90後消費者的身份心理

每個人都有一定的身份，人們也在不知不覺中顯露著本人的身份。在很多70後80後消費者的眼裡，進口產品是高檔、奢華的象徵，這也是這一代人的生活環境所決定的，70後80後消費者最初在接觸到進口化妝品時，可能就是蘭蔻、雅詩蘭黛，更高端一點可能就是一些奢侈品品牌，當她們達到一定消費能力的時候，就會去選擇這些高端的進口品去彰顯自己的身份。

而90後年輕消費者則不同，社會給了她們很多標籤，個性、自我、叛逆等等，她們更願意去嘗試一些新鮮的東西，也許蘭蔻、雅詩蘭黛在她們的眼裡並不代表高不可及，大寶並不代表不上檔次，個性、不隨大流，這就是90後消費者特有的身份特徵。

五、90後消費者的情感心理

情感是人對外界刺激的心理反應，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或者厭惡某種產品，都是消費者情感的自然流露。在90後消費群體中，我們經常會看到一個詞，叫做「控」。「控」這個詞來自於二次元的世界，是形容一種更深層次，甚至有一點病態的喜歡或者是愛。

比如說，現在有越來越多所謂的「口紅控」、「粉底控」等等，她們對於產品的喜歡已經超越了實際使用需求的級別，這就是消費者的一種情感需求;根據近日韓國貿易學會發布了一項研究報告稱，韓國化妝品企業邀請韓流代言，那麼該品牌產品不僅能暢銷中國市場，也更易獲得當地消費者的信賴。這也是為什麼韓國化妝品在中國快速發展的最重要的原因之一。

通過前面五種消費心理的分析，我們大概能夠得出90後年輕消費者對於化妝品消費者簡單的心理畫像：她們具有一定的社會價值觀，產品需要有正面的形象，卡儷緹絲啟動優質產品甄選機制，只挑口碑最好的牌子;

她們有一定的護膚習慣，能夠正確地了解自身需求;

她們有自我價值標籤;

她們對產品的喜愛更有情感的融入，情感需求有時能超越實際消費需求。

面對新的消費消費群體，有些人已經看到了這樣的一種趨勢。卡儷緹絲認為，對於進口化妝品，已經有很多人討論過它的未來，雖然我不敢確定進口化妝品就是化妝品店的未來，但是至少是未來發展的一個重要的趨勢。

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