蘋果出現技術故障 音樂用戶付費服務被強製取消

根據外媒報道，近期有大量的Apple Music和iCloud用戶收到郵件表示，他們的會員和包月服務已經被強製取消。隨後有網友嘗試操作，提示稱雲存儲服務中斷，已經無法訪問在iCloud上的文件。從國外社交社交網路Twitter和新聞評論網站Reddit上的相關指數來看，此次故障有大量用戶均受到波及，並且了覆蓋美國、日本、巴西等國家。

對此，蘋果技術與支持部門在推特上回應稱，有些用戶收到的雲存儲會員服務被取消的郵件，可能是不法之徒發送的釣魚郵件，而對於Apple Music，官方已經證實是出現了技術問題。

據不完全統計，蘋果音樂在全球擁有2200萬左右的會員，每個會員每月需支付十美元，如果是家庭用戶的話每個月需支付十五美元，蘋果每個月可以獲得兩億美元至3億美元的收入。此次故障的出現，必將大面積影響到蘋果服務業務的營收，目前蘋果方面也正在積極處理。

在iPhone銷量增速放緩的情況下，蘋果音樂和蘋果雲存儲是蘋果兩項十分重要的付費互聯網服務，為此蘋果開始在Apple Music上加足馬力。不難看到的是，蘋果音樂近期是動作連連。日前，蘋果音樂業務開始在倫敦和香港市場推出周邊產品，包括衣服、鞋子、帽子等。

另一方面，蘋果開始通過擴大原創電視節目和電影內容比例，以吸引更多Apple Music用戶。近期蘋果音樂已經買下紀錄片 Clive Davis: The Soundtrack of Our Lives 的版權，並增加全新的「Up Next」功能，每個月通過一系列資源推廣一位新歌手。

在F8開發者大會上， Apple Music宣布與Facebook進行全新整合，在 Messenger 平台上推出新的音樂分享功能。用戶將可以把Apple Music中的曲目直接 Facebook，並在 Apple Music在線預覽和打開音樂。