最新美國《財富》封面特寫：馬雲和阿里巴巴正在賦能全球

【觀察者網綜合報道】4月1日美國《財富》雜誌封面，馬雲以T恤配西裝以及神秘微笑和他的阿里帝國一同出現在全世界面前。作為全球知名財經商業媒體，《財富》長篇特寫選用的標題是《馬云：阿里巴巴創始人如何賦能全球企業》。同時在這期雜誌中，馬雲還當選了2017年度全球領袖人物第二位。

雖然馬雲在國內已經如雷貫耳，在美國紐交所上市後也擴大了海外知名度，但對於大多數外國人來說，馬雲和他的阿里仍然是一個迷。這或許也是馬雲去年800多個小時在飛機上，頻頻和各國政商界重要人士會面，主張消除貿易壁壘的原因之一。《財富》如此寫道。

這篇文章還高度評價了阿里巴巴成功推動電子商務成為了世界經濟發展的動力，幫助了全球中小企業開拓市場。並稱馬雲幫助降低貿易壁壘、推廣慈善、支持公益等等理念，與中國國家主席習近平的目標，甚至與特朗普的「美國優先」政策相一致。

如果硬要比的話，拿馬雲的阿里巴巴和美國電商巨頭亞馬遜來看，結果似乎有些驚人。阿里巴巴的業務發展已經超過了亞馬遜，至少其盈利能力已經超過後者。

截至2016年12月31日過去的12個月，阿里巴巴創造了67億美元利潤，亞馬遜僅有42億美元。

馬雲正努力走向世界舞台，他認為必須要行事高調。「你必須承擔義務和別人分享你的想法。我們的創意、政策、決策會影響到5億人的生活。」

不過阿里巴巴與亞馬遜還是有差距的，2016年的《財富世界500強名單》上，亞馬遜排88位，阿里還沒有到可以上榜的程度。

頻繁與世界各國政商界打交道，看似風光的馬雲並不如我們看到的那般輕鬆。

中國市場上馬雲已經佔據了主動權，其他競爭對手很難進入，這時候他知道必須要搶佔新興市場，開拓外國市場的重要性就開始顯現出來。比如前段時間馬雲剛剛宣布世界電子貿易平台eWTP首個海外「試驗區」落地馬來西亞。

此外，淘寶上的假貨問題也遭到了廣泛的批評。比如此前美國貿易代表辦公室將阿里巴巴列入了年度「惡名市場」黑名單；《福布斯》中文網的一篇長篇報道將馬雲比作《天方夜譚》中的阿里巴巴，在假貨問題上，馬雲也面臨貪婪的兄弟、忠誠的女僕以及憤怒的盜賊——賣家和公司內部的欺詐醜聞、全球最大的打假團隊，以及外國品牌的訴訟官司。

馬雲自然不能獨善其身，上月初剛剛稱要「像打酒駕那樣打假貨」。他在個人社交媒體賬號上寫道，我建議參考酒駕醉駕治理，設想假如銷售一件假貨拘留七天，製造一件假貨入刑，那麼我想今天中國的知識產權保護現狀、食品藥品安全現狀，我們國家未來的創新能力一定會發生天翻地覆的變化。」

想要搶佔國外市場、穩固國內市場，這都是繞不開的一個話題，目前來看馬雲要付出的努力還有很多。

對於未來計劃，馬雲的回答出乎意料——退休。他說，「死在辦公室，不如死在沙灘上。」

然而文章稱，沒幾個人相信這些話。接近阿里巴巴的多位人士說，阿里巴巴的所有重大決策都要他親自拍板，他同時也繼續參與規劃阿里巴巴的未來戰略。

同時，馬雲馬不停蹄地穿梭於各國同樣也是為了服務於阿里巴巴雄心勃勃的全球化戰略。

一年前，馬雲投入10億美元獲得東南亞電商企業來贊達（Lazada）的控股權。同時，阿里巴巴和中國領先支付平台支付寶的運營商螞蟻金服也投資入股印度電商企業Paytm。儘管阿里巴巴還未曾大張旗鼓地打入美國市場，但它已經投入大量資金收購Magic Leap、Lyft和Snap等美國初創企業的股權。

《財富》在最後高度評價，10年前，人們不會認為中國最大電商企業的領導人會成為世界貿易的最大吹鼓手。如果想要通過商業的力量實現政客無法實現的目標的話，《財富》相信，馬雲是唯一一個能夠召集超級商界聚會的發起人。

以下為財富雜誌刊登全文翻譯：（來源：財富中文網 作者：Adam Lashinsky 譯者：鄭立飛）

作為中國最富有的人之一，馬雲的財富總值將近300億美元。作為阿里巴巴集團董事局主席，他領導著中國電子商務領域的巨無霸：一家擁有2640億美元市值和大約4.5億用戶的公司。去年，作為代表中國企業的全球大使，他飛遍全球拜訪各國王子、總統、總理以及眾多商界人士，期間一共在飛機機艙內度過800小時。「有人告訴我，就連一個專業飛行員都飛不了那麼長時間。」他帶著有點自我炫耀的語氣說。

當那些與馬雲會面的富翁和高官在和他揮手道別時，他們對馬雲本人，以及他18年前在浙江省會杭州和朋友共同創辦的，目前仍然少有人知的互聯網巨型企業往往又多了某些全新的認識。醫學專家、現任世界銀行行長的金墉四年前在一場持續三個多小時的晚宴上見到馬雲時，吃驚地看到這位億萬富翁腳上穿著涼鞋，手裡拿著佛教念珠，盤腿坐在椅子上。馬雲通過專註於為小企業服務而促進全球貿易的熱情打動了他。當時，這位世界銀行領導人正在反思世行自身很多做法存在的問題。

其他人則被馬雲的為人所感動。中國網約車服務初創企業滴滴出行總裁柳青早在很多年前就認識了馬雲，並把他當成自己的導師（阿里巴巴同時也是滴滴的股東）。她最近了從自己家人處了解到，馬雲以前曾經見過一個女裁縫。這位女裁縫生病後馬雲多次前去探望。柳青說：「他真的很關心周圍的人。」

另外還有新任美國總統。他在就職典禮幾周前第一次見到了馬雲。「特朗普幾乎從沒看到過關於阿里巴巴的報道，」曾任高盛銀行家兼高盛亞洲分公司總裁，現任阿里巴巴集團總裁的邁克爾?伊文思（Michael Evans）說，正是他促成了這場會面。「中國消費者很希望能購買美國小企業的產品，他對此很感興趣。」馬雲利用這次談話的機會做出了大膽承諾：未來5年中，阿里巴巴將在美國創造100萬個就業崗位。在當選總統的耳朵里，這句話無疑是一首悅耳的樂曲。「這是一次偉大的會見，」他在川普大廈大堂里的攝像機前宣布。站在他身旁的是同樣神采奕奕的特朗普：「馬雲和我要做一些偉大的事情。」

特朗普總統並不是唯一一個剛剛開始了解阿里巴巴的人。儘管阿里巴巴在中國已經如雷貫耳，並且阿里巴巴2014年在紐交所成功上市融資250億美元後，西方投資者也已知道了這個名字，但是對於大多數外國人來說，馬雲的公司仍然是一個謎。原因很簡單：在中國這個世界第二大經濟體之外很少有阿里巴巴的客戶。馬雲當然知道到這種影響力的差距。這就是促使他一年飛行數百小時，到處推廣他的公司和計劃的原因。

為了實現他的夢想——依靠先進科技，在阿里巴巴數字化平台上實現世界範圍內的商品採購、銷售、投資和運輸——近年來，馬雲一直把自己包裝成全球商業領袖的角色。他已經成為第一位可以自豪地宣稱已經衝出國界，走向世界舞台的中國企業家。在他的環球之旅中，馬雲幫助降低貿易壁壘，推廣他自己的慈善品牌，並支持小學教育等公益事業。他對自己的全球化進行了細緻精巧的定義，使之和中國國家主席習近平的目標，以及特朗普的美國優先政策相一致。

和這麼多領導人會面，馬雲的動機是很複雜的。儘管中國已經成為一個巨大的消費市場，並且仍然處在快速增長中，但是馬雲知道，他必須搶佔新的市場，才能讓阿里巴巴能夠保持當前的發展速度。像其他中國明星企業一樣，阿里巴巴在中國國內具有強大實力，國外競爭對手難以進入它的地盤。但是，如果目前這種一家獨大競爭格局出現變化，外國市場的重要性就將更為顯著。與此同時，在其旗下網站因為大量出售假冒商品而遭到廣泛批評的情況下，馬雲還需要大力改善阿里巴巴的聲譽，從而贏得世界各地消費者的信任。

馬雲擁有獨一無二的機遇。幾個世紀陷入停滯後，他的國家最近正在努力恢復其作為世界領袖的地位，正如他的阿里巴巴已經躋身於世界一流企業的行列。在直覺指引下，今年52歲的馬雲似乎意識到，現在正是他超越單純的名氣，成為全球最受尊崇的商界領袖的最好時機。

阿里巴巴 VS 亞馬遜

如果硬要比較的話，馬雲和一位秉性固執的美國電商企業家亞馬遜CEO傑夫?貝佐斯很相像。貝佐斯在去年《財富》年度世界最偉大領袖名單中位列首席。兩人都以他們的堅忍不拔、管理理念、以及日益擴大的風投企業清單而聞名（和貝佐斯一樣，馬雲現在也擁有一家知名報紙）。目前，兩家公司已經開始在其各自的本國市場外發生實質性對抗。出乎人們意料的一個事實是，阿里巴巴的業務發展已經超過了亞馬遜，至少其盈利能力已經超過後者。另外，無論在北京還是華盛頓，馬雲與政府的關係都要比貝佐斯更為緊密。要知道，貝佐斯擁有的《華盛頓郵報》已多次引起特朗普的憤恨。

然而，馬雲目前與白宮的良好關係在很大程度上是由於他對特朗普總統許下了創造就業崗位的承諾。那個大膽承諾與馬雲最初的說法存在些微差別。具體而言，馬雲預測，阿里巴巴將與100萬家美國小企業簽約，幫助後者入駐他的多個電子商務平台，其中主要包括專做C2C生意、流量巨大的淘寶網；以及專為成熟消費型企業打造的高端電商平台天貓。在中國，共有1000萬家小企業入駐阿里巴巴旗下各家電商平台。據估計，這些小企業總共聘用了3000萬名員工。早在1年前，馬雲就在《華爾街日報》發表了專欄文章，提出了幫助美國小企業將產品賣到中國，從而為美國創造100萬個就業崗位的計劃。據阿里巴巴估計，每個加入阿里巴巴下屬各電商平台的美國小企業都會增聘一名員工，這就是100萬個新就業崗位的來源。

開門見山地提出這一大膽承諾的馬雲是一位天生的推廣者和溝通者。常駐中國的投資顧問，同時也是2016年上市的著作《阿里巴巴：馬雲和他的102年夢想》一書作者的鄧肯?克拉克（Duncan Clark）把馬雲的這種習慣描述成「戲劇般」的和有效的。「我認為，它至少化解了緊張，」克拉克說這番話的同時，美中關係正在日趨惡化。「馬雲非常善於和各色人物打交道。」就在他說這番話後幾個星期，馬雲控制的阿里巴巴下屬企業螞蟻金服宣布將以8.8億美元收購總部設在德克薩斯州的支付平台速匯金（Moneygram）。然而，這筆潛在交易僅僅在幾周之後就被美國企業Euronet「截胡」。阿里巴巴恐怕需要得到美國政府的支持才能成功拿下這筆競購。

很多人認為，馬雲和特朗普的關係預示著阿里巴巴將打入美國消費市場。目前，阿里巴巴宣稱更願意幫助美國企業將其產品出售給中國消費者，而不是反過來。「人們不停問我：『你們的美國戰略是什麼？你們的美國戰略是什麼？』」阿里巴巴集團總裁伊文思說。他說，應該說我們的美國戰略並不是要在美國市場與亞馬遜火併。實際上，阿里巴巴的美國戰略分為三個層面：與成熟品牌合作在天貓上銷售產品；幫助對解決就業問題價值最大的小企業通過淘寶網銷售產品；在公司最早推出的業務Alibaba.com外貿平台上為美國整機製造商和中國零部件製造商牽線搭橋。伊文思說，天貓上目前有7000家美國品牌在運營。阿里巴巴沒有透露其他兩個電商平台上的美國企業數量，原因可能是因為數量太少了。

阿里巴巴一直津津樂道於這家位於曼哈頓蘇荷區、名為Stadium Goods的運動鞋寄售店的發展史。伊文思饒有興緻地回憶起一年多前阿里巴巴邀請這家小公司參加紐約的一場會議的情景。這場會議的目的是培訓他們如何通過阿里巴巴平台銷售產品。後來，Stadium Goods的員工人數從寥寥幾人迅速擴大到60人。這是真的，Stadium Goods的創始人兼CEO約翰?麥克菲特斯（John McPheters）說。在這麼多員工中，只有3名會中文的人直接操作阿里巴巴平台。對於這家公司來說，中國代表著巨大的商機。今年，他們共向中國售出價值1億美元的商品，其中90%是通過網購渠道售出的。他說，通過阿里巴巴平台達成的銷量占其網售總量的10%左右，並且全部是通過阿里巴巴集團的高端平台天貓售的，天貓對假貨的打擊力度比其他平台要大得多。「我們最核心的商業原則就是只賣真貨，」他說。「我們建立了嚴格的審查制度確保銷售的產品全部為正品。中國消費者非常看重商家的誠信。」

麥克菲特斯很會說話。他一直在強調，他的公司很看重阿里巴巴的天貓平台。這實際上是在暗示他不願意通過假貨猖獗的淘寶網平台做生意。淘寶網的假貨問題非常嚴重，12月，美國貿易代表再次把淘寶網列入其「惡名市場」名單。建立這個名單的目的是為了敦促美國以外的問題市場自查自糾（淘寶網在名單上位於俄羅斯網站Rutracker.org和非法下載網站Pirate Bay之間）。過去幾年來，阿里巴巴一直在努力解決假貨問題。他們一直說自己盡了最大能力巡查淘寶網，馬雲自己也提出了更為極端化的對策。在最近發表於一家中國社交媒體網站上的貼文中，馬雲呼籲要像對待醉酒駕車者一樣處罰制售假貨的不法分子。在中國曾經極為猖獗的酒駕問題一直到中國政府對酒駕者採取刑事處罰才告解決。「對待制假售假者，總是雷聲大，雨點小。」他在貼文中寫道。

《阿里巴巴：馬雲和他的102年夢想》一書作者克拉克說，馬雲巧妙地利用了中國全國人大會議期間公眾對打擊假貨行動的大膽呼籲。「他們沒法得到品牌和某些投資者的信任，」他說。「這正是漂浮他們頭上的一朵烏雲。」

走向世界舞台

擁有科學家般的好奇心是馬雲取得商業成功的重要因素。他兒時在故鄉杭州通過看英文電影，以及與西方遊客對話學習英語，成年後的第一個職業是英語教師。它是最早發現互聯網的中國企業家之一，他擁有變色龍般的能力，可以在正確的時間和地點展現自己。例如，1997年，當他在創業的間隙為中國商務部短暫工作期間，得到了一個為來北京訪問的雅虎公司聯合創始人楊致遠擔任翻譯的機會。「他很愛問問題，很自信，對數字化和互聯網的世界十分好奇，」楊致遠說。他的雅虎公司於2005年向阿里巴巴投資10億美元，楊致遠也由此成為阿里巴巴的董事之一（雅虎手裡的阿里巴巴股權現在價值400億美元）。

馬雲喜歡當別人的老師。「過去12年，我一直把自己稱作『首席教育官』，」他在杭州總部的辦公室接受遠程採訪時表示。2013年，他辭去阿里巴巴集團CEO職位（現任CEO張勇於2007年加入阿里巴巴集團）。馬雲自稱，阿里巴巴集團是一家複雜龐大的公司，沒有人懷疑馬雲對這家集團及其眾多下屬企業的所有重大決策的影響力。事實上，他時常把阿里巴巴和自然環境作類比，他自己很關注環境問題，同時也擔任大自然保護協會的董事。在馬雲看來，環境和他的公司是同一枚結構複雜的硬幣的兩面。馬雲說，就像大自然的各個組成部分需要在生態系統中彼此協作那樣，「阿里巴巴也需要與社會、政府和所有類型的組織合作。」他說，如果可能，他想精簡公司。「但是做不到。」

在提升阿里巴巴和他自己聲望的過程中，馬雲也和多個國際組織建立了密切的聯繫。去年，聯合國貿易和發展會議任命馬云為年輕企業家和小企業特別顧問，他同時也是瑞士達沃斯世界經濟論壇上的常客。很少有中國高管人士能夠與西方企業界的關係如此密切。

2015年，就在貝佐斯收購《華盛頓郵報》兩年之後，阿里巴巴收購了英文報紙《南華早報》。和貝佐斯一樣，馬雲基本不干涉報紙的經營，只是安排他的長期心腹、阿里巴巴副總裁蔡崇信擔任報社總裁，然後偶爾和報社員工開開會。貝佐斯自稱收購《華盛頓郵報》是為了支持這家對於民主制度而言必不可少的機構。但是馬雲卻說，他投資收購《南華早報》的目的是讓不懂中文的讀者獲得與中國有關的高質量信息。

馬雲認為，他自己必須行事高調。「運營規模如此龐大的商業體系」。他指的是每年在阿里巴巴各個平台上完成、總價值高達4850億美元的商業活動。「你必須承擔義務和別人分享你的想法。我們的創意、政策、決策會影響到5億人的生活。」阿里巴巴的經營範圍比亞馬遜要更加廣泛。儘管阿里巴巴220億美元的年收入只有亞馬遜的1360億美元的零頭，但是阿里巴巴的利潤卻超過後者：截至12月31日，阿里巴巴的年度運營利潤為67億美元，而亞馬遜則只有42億美元。但是深入分析一下就能知道，亞馬遜不僅擁有自己的倉儲設施，還擁有其大多數貨物庫存的所有權，這足以解釋其巨大的銷售額數字。相較之下，阿里巴巴只是一個輕資產式的技術平台，其大部分收入來源是廣告費以及其他與銷售有關的收費。

儘管馬雲在世界舞台上呼風喚雨，但是他的商業帝國卻存在一個缺陷：，如果沒有政府的許可，你就必然會四處碰壁。「作為阿里巴巴這隻商業巨獸的掌門人，馬雲知道，最好的自我保護方式就是進入不同領域，並且實現跨國經營，」中國研究專家和記者、紐約中美關係亞洲協會主任夏偉（Orville Schell）說，他早在10多年就已和馬雲相識。家住伯克利的夏偉說，幾年前，馬雲造訪了他在加州大學伯克利分校上學的兒子，說很希望在這裡住上一陣。「他買了一棟房子配齊了傢具，希望每年有一半時間住在這裡遠程遙控他的生意，同時充實精神生活，」夏偉說。「但他最終還是沒能敵過把生意做大、做到全球的誘惑。」

馬雲下一步想做什麼？

馬雲對未來的計劃讓人大跌眼鏡：他想退休。他說，早在他只有45歲時，腦子裡就已經出現了退休的念頭。同時，他也不希望到七老八十時依然列席董事會會議。「應該給年輕人機會，」他說。他拒絕給出具體的退休時間，但很樂意告訴別人現在有哪些事情正在佔據他的工作日程。講課就是其中之一，接下來是休閑放鬆。「我有自己的時間表，」他說。「死在辦公室，不如死在沙灘上。」

然而，沒幾個人相信這些話。據接近阿里巴巴的多位人士稱，阿里巴巴的所有重大決策都要他親自拍板，他同時也繼續參與規劃阿里巴巴的未來戰略。他並非公司控股人，持有股份比例不到8%，但是人人都知道他是阿里巴巴的實際老闆。史蒂夫?喬布斯的股份比例比馬雲還低，但卻一樣控制著蘋果公司。同時，馬雲馬不停蹄地穿梭於各國同樣也是為了服務於阿里巴巴雄心勃勃的全球化戰略。一年前，馬雲投入10億美元獲得東南亞電商企業來贊達（Lazada）的控股權。同時，阿里巴巴和中國領先支付平台支付寶的運營商螞蟻金服也投資入股印度電商企業Paytm。儘管阿里巴巴還未曾大張旗鼓地打入美國市場，但它已經投入大量資金收購Magic Leap、Lyft和Snap等美國初創企業的股權。阿里巴巴集團總裁伊文思說：「我們必須緊跟可能影響到商業的任何領域的新生事物，這一點對我們很重要。」

與此同時，馬雲正在努力實現兩個目標：消除貿易壁壘和促進小企業發展。在大公司中，阿里巴巴的使命聲明最為簡潔：「讓做生意更容易。」在中國，阿里巴巴收購了一個名叫「菜鳥」的物流網路的47%股權，面對中國效率低下的官辦郵遞系統，「菜鳥」的業績一直節節攀升。支付寶已經把經營範圍由支付處理擴展到提供貸款，由此遭到了中國規模龐大的國營銀行的嫉恨。馬雲給這些新商業計劃起了一個新名字：世界電商平台（eWTP）。這個包羅萬象的辭彙足以反映出阿里巴巴對其電商系統進行全球性整合的目標。

10年前，人們不會認為中國最大電商企業的領導人會成為世界貿易的最大吹鼓手。馬雲說：「我認為，全球化是一個偉大的開端，但它只是開始而已。」全球化是「一個嬰兒，」他說，「嬰兒也有成長的煩惱，」這明顯是在暗指特朗普大張旗鼓地宣稱將對中國開展貿易遏制。「我們不能因為嬰兒啼哭就把他殺死。」

馬雲相信，通過商業的力量能夠實現政客所無法實現的目標。「和政府相比，可能商業界才是真正能推進全球化的力量，」他說。「200位國家元首匯聚一堂想要實現點什麼目標是不可能的。但是如果200位商人聚在一起，可能就會馬上出來新點子。」

假如真有這種超級商界聚會的話，發起人恐怕也只有一個人：

馬雲自己。

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