直播殺人事件過後的Facebook該如何把好道德關？

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撰文：Shira Ovide

Facebook表示公司會投入更多精力，遏制直播暴力等可怕行為的發生

「我們有很多工作要做，我們會一直盡我們所能，防止此類悲劇的發生」

有一件事我們都能認同，即企業生產的產品不能害人，不論是汽車、智能手機還是零食。

但軟體企業是否考慮過他們的產品可能帶來的潛在危害呢？

4月18日，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)針對有人在Facebook Live上直播殺人一事表示，該公司會投入更多精力，遏制此類可怕行為的發生。他在加州聖何塞的一座音樂廳里，面對滿堂的開發人員說：

「我們有很多工作要做，我們會一直盡我們所能，防止此類悲劇的發生。」

」

Facebook的世界

但這並非Facebook第一次必須面對難以啟齒的行為被直播的事件。據《華爾街日報》統計，該網站上已出現過逾60起駭人聽聞的直播，包括有人在芝加哥直播毆打一位智障男子，以及一位佛羅里達少女直播了她的自殺。

Facebook不希望這些事發生在它的直播平台上。而企業也不能對所有通過其數字產品搭載的邪惡行為負責。

但我在想，與其部署更多人力和技術來審查濫用直播的可怕行為，Facebook不如認真反思一下，當初該不該放任其直播技術在全世界的使用。

讀到Facebook2016年大力投入直播的背景時，我大為吃驚。扎克伯格在一場會議上決定要進軍視頻直播技術，並安排了100人投入了超過兩個月的馬拉松式研發。在這一快速研發的過程中，Facebook內部似乎無人預計到可能出現的濫用直播的行為。（Facebook在一份聲明中稱，該公司對於潛在的濫用直播行為的思考「長久而深入」。）

迷上視頻

當然，幾乎所有人都會使用該技術直播一些無傷大雅的行為，如頭戴丘巴卡面具的畫面。但Facebook有近20億用戶，其中免不了有人會利用直播技術向世界散播一些未經過濾的恐怖行為。此類潛在的最壞情況應該在產品的研發階段考慮，而不是等事情一團糟了再去清理。

當然，要阻止暴力在Facebook的內外出現，沒有一個萬靈的藥方。YouTube上的多數視頻都不是直播，而上面仍然出現了大量的恐怖內容。但是，直播面臨的挑戰或許有所不同。一些學者指出，直播技術讓那些試圖為暴力博取眼球的人壯了膽。

Facebook首席執行官扎克伯格在2017年度F8會議上

雖然在直播領域高歌猛進，但Facebook在為動態頁面中的直播或錄播視頻插播廣告方面卻是有條不紊，兩者形成了有趣的反差。

Facebook最早在2015年開始為名人開通直播，短短數月後，便將這一許可權交給了每一位用戶。而對於在視頻中插播廣告方面，Facebook最早於2016年挑選了少數幾家企業，並在2017年早些時候，將這一嘗試延伸到了錄播視頻方面。

2017年Facebook開發者大會完整視頻

在4月18日的Facebook開發者大會上，高管們表示此類廣告仍處於「早期測試」階段。而即使在最壞的情況下，此類視頻廣告最多也就是惹惱Facebook的部分用戶或營銷商而已。與直播不同，它無關生死。

編輯：穆賽、格根坦娜

翻譯：程璽

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