取經湖畔大學企業家們都學到了什麼？

新聞 04-26

馬雲就站在人群中間。湖畔大學三期開學大課的課間，馬雲自在地和身旁人聊天，並沒有學員刻意上前攀談，一切都很自然。幾個小時之前，開學典禮結束，院子中間擺起了長長的流水席，湖畔大學三期所有學員在此共進午餐。午飯接近高潮，院子里越來越熱鬧，學員們樂此不疲地相互合影，沒人注意到，幾米開外的二層露台，馬雲、馮侖、郭廣昌、史玉柱等人正在悠閑地喝茶。

創立伊始，湖畔就希望做成一所世界級大學。兩年過去，它似乎已經邁出了其中的重要一步。

財經天下（ID：cjtxzk）文｜石海威

編輯｜李然

在開學典禮上，史玉柱帶著墨鏡，靜靜坐在后座，前一天他剛剛為湖畔學員上完一課。在那堂課上，阿芙精油創始人孟醒聽得很激動，他曾是史玉柱研發的《征途》遊戲的忠實玩家，當年《征途》的版本更迭速度之快，細節之精良令他嘆為觀止。

趁課間休息，孟醒問史玉柱，他是怎麼指揮團隊做到的？畢竟，他那時已經遠離了編程，也不會美工，甚至連真正的「遊戲主策劃」都不是。

史玉柱答道：「我當年每天玩《征途》十幾個小時，而團隊每一個成員都知道，我醒著的時候都在遊戲里，任何瑕疵都逃不過我的眼睛，所以他們只能全力以赴，在我發現前，把問題解決掉。」

湖畔大學的課堂非常開放，開學大課後的提問環節，有些學員的提問頗為尖銳，即便涉及與微信支付的競爭等話題，馬雲也都坦率做答。

「咀嚼傷口」

過去的兩年，互聯網行業暗流涌動，以湖畔一期為例，有超過三分之一的學員在事業上都有了重大的變化，汽車之家的CEO秦致也曾經歷關卡。

整個2016年，關於汽車之家私有化之爭的新聞不斷出現。澳洲電訊把汽車之家近48%的股份賣給中國平安，就在同一天，汽車之家管理層聯手多家機構進行反擊，共同提出一份不具約束力的收購提議，提出以每股31.5美元的價格收購汽車之家的全部流通股。至此，圍繞汽車之家私有化的內部鬥爭越打越烈。

而一年前的這個時候，秦致正在為管理髮愁。他曾問馬云：「我們企業要發展，不可避免地要做業務調整、組織機構調整、人員調整，有些朋友可能就不能適應這個變化，但都是一路走來很要好的兄弟，要不要讓他們離開？」

馬雲給出的回答是：「企業家身負重擔，充滿了荊棘的，甚至對於個人來講沒有什麼回報，所以創始人沒必要把所有人都綁死在這輛戰車上。如果有一些高管離開後能夠有一些財務上的回報，可以享受生活，對自己應該是一種安慰。創始人要做的就是繼續往前走，去尋找那些和自己有共同夢想的人。」

到湖畔上課時，這個問題已經困擾秦致很久了。汽車之家上市後，伴隨著公司業務不斷壯大，公司順理成章地引入了部分職業經理人和經驗豐富的業內人士，很多高管認為，這會對公司原有的企業文化和「夢想」造成衝擊，不斷有高管找到秦致抱怨，最後秦致自己也開始有疑惑。

現在，作為公司CEO的他，可能也不得不放手了。

在今年的課堂上，當再次進行失敗案例的復盤時，面對學員之間的討論，秦致難掩失落，他說：「我其實挺有共鳴的。」

易到用車創始人周航作為學員代表，在三期開學典禮上發言。彼時，他被傳即將離開自己親手創立多年的公司。

後來，周航覺得，創業從某種意義上，很像一場跳高比賽，如果你只是以挑戰為目的，那這樣的創業，可能它的終極宿命，就像跳高比賽一樣，可能就是失敗。

周航說，失敗就是創業的一種宿命，是一種不可避免的東西。如果我們認為失敗不可避免的話，那我們首先要做的是面對失敗、接受失敗、解決失敗、放下失敗。

「我們怎麼才能更好地前行呢？我們咀嚼過去、舔這個傷口的目的是為了對這個世界，對商業也好、對人生也好，有一個重新的理解。」他說，湖畔這兩年幫助他更好地理解了失敗。

微微拼車創始人王永也一樣，提起微微拼車的興衰，他說：「我們用3個月的時間，從30人增長到300人，又用3個月的時間，從300人裁員到30人，如今回頭看，當初的一切都很瘋狂。」

倒是馬雲在開學時的一段話給了王永一劑強心劑：「所有的失敗都是最佳的營養，這是心態。你怎麼看待這個失敗，你怎麼跨過這個失敗。我到今天為止，阿里巴巴很大了，未來是不是一馬平川，企業越大，碰到的困難越大。我們有五億多用戶，在整個體系管理過程中，我不斷去思考別人在這個關鍵時刻是怎麼跨過去的。」

湖畔招生已經進入第三年，這些經歷過失敗、正在經歷失敗和未來可能遇到失敗的人，開始進入一個自我學習的過程。對於他們而言，迫切需要一系列的重新理解學習，包括重新理解領導力、理解競爭、理解創新、理解組織。

今年湖畔大學收到了一萬多份入學申請，校董們第一輪篩選了1080位，約談走訪了400位，留下79位面試，最後只錄取了44個。

湖畔大學對於「失敗教育」的決心由來已久。

「馬雲最早在阿里內部也講過，我們將來會寫一本『阿里犯過的一千零一個錯誤』，拿這個跟大家真正分享，這才是寶貴的財富。所以從馬總開始，馮侖也來講自己所犯的錯誤，史玉柱也講他栽了多少個跟頭，我們發現這個效果的確挺好。然後我們就會有意地去找栽過大跟頭的，甚至是完全失敗的案例，鼓勵他們跟大家做分享。」曾鳴說。

2017年4月，阿里巴巴集團宣布曾鳴將出任湖畔大學教育長，致力於在湖畔大學推行獨特的失敗教育。「阿里巴巴的失敗」也曾是曾鳴在湖畔大學的第一堂課的內容。

而在湖畔大學的教學理念中，對於中國的創業者，阿里巴巴的經驗教訓首先要透明，此舉意在培養出透明、有責任感且具備全球化視野的中國企業，以擔當未來30年的世界經濟。

在剛剛結束的三期課堂上，馬雲就以阿里過去走過的彎路為例和學員們進行了分享。馬雲舉例支付寶，騰訊的微信支付進入後對我們來講也是巨大衝擊，之前支付寶的發展可謂順風順水，這讓大家意識到，有一個巨大利好的同時也可能是一個巨大障礙。

「在做支付體系後我們不知道對手會殺進來，從哪殺進來。所以巨大成功的背後一定有問題，巨大災難的背後也能把壞事變好事。面對天下任何一場巨大災難，創始人們先冷靜三天時間，思考如何把它變為好事。而我們看到利益的同時，要看到巨大成功的背後一定有問題。」

馬雲提醒在場的所有學員，遇到巨大的災難和錯誤時候，先想著如何把壞事變好事。「犯錯不是為了未來不犯，而是克服困難。」馬雲說。

新經濟縮影

湖畔兩年，大概能夠稱之為窺探中國商業的一個窗口。

2015年3月剛剛開課時，湖畔大學的學員以互聯網新貴為主。2016年3月第二次招生，來自互聯網的學員比例就已大幅降低。到了第三期，44名學員來自近30個行業領域，其中只有不到1/3從事純線上行業。

今年入學的44名學員，從事實體經濟的企業家明顯增多。他們分布在農業、製造業、零售業、新材料新能源、教育醫療行業，其中多位都是行業中默默的隱形冠軍。

▲湖畔大學第三期學員平均年齡為 39 歲，最年輕的 1992 年，最年長的 1964 年。

比如浩豐食品創始人馬鐵民，被譽為「生菜大王」，他的公司擁有肯德基、必勝客等知名餐飲品牌全年的生菜供應權，365天不間斷供應，如今每兩片生菜中，必定有一片來自馬鐵民的基地。

曾獲「屠呦呦同款」國家科技獎、從科學家轉型企業家的俞德超，他創辦的信達生物製藥已在美國壟斷的全球生物製藥領域嶄露頭角。

此外，居然之家董事長汪林朋、美年大健康董事長俞熔、敏實集團董事局主席石建輝、老闆電器總裁任富佳，這些實體經濟領域的「老將新兵」，也都入選湖畔三期。以俞熔為代表的創業者，也同樣是長江商學院和中歐商學院的學員。

2016年12月，湖畔三期的面試悄然展開。一年前，那道知名的面試題「世界因我有何不同」被替換成為「我有什麼，我要什麼，我可以放棄什麼」。

短頭髮的李懿是如果新能源創始人，面試她的是海底撈董事長張勇。張勇從事餐飲行業，對李懿在做的事情了解不多，張勇問她，新能源的革命什麼時候能發生？李懿回答：「三年。」李懿說，因為自己進入到國內市場，使得革命提前發生。

面試結果出來，李懿被錄取了。她說，張勇雖不清楚自己在做的事情，但是聽了她的描述十分激動，並且期待這一天儘早到來。

這天下午，面試過半，馬雲悄悄走進房間，沒人注意到他的出現。他聽完所有面試後，臨走前和現場的候選學員聊了足足兩個小時。

在參加完湖畔大學招生面試後，馬雲感嘆，中國不是實體經濟不行了，而是有些實體經濟由於缺乏開拓和創新精神而不行了。

「我在湖畔大學看著那些年輕的企業家，他們的創新讓我無比感嘆。他們沒有抱怨，他們追求著增長。未來的三十年，我們會看到有更多新型的實體經濟誕生出來。」

2017年初出席浙商總會活動時，馬雲提醒家族企業，要提早關注家族的二代接班問題，早接班、早做準備總比後面做好，尤其在經濟形勢不好的時候，人才體系的培養更是當務之急。

入學的第三期學員中，有不少都是來自傳統家族企業的二代接班人。比如老闆電器的任富佳、天士力集團的閆凱境、新鳳祥集團的劉志光、華仁再生能源的洪碧波、正大製藥的謝其潤、立白集團的陳丹霞等，他們均擔負著接手父輩事業後，領導企業完成轉型升級的使命。

湖畔大學第三期學員平均年齡為39歲，最年輕的1992年，最年長的1964年。學歷方面，既有大批博士（10名）和博士後（1名），也不乏大學甚至高中還沒畢業就迫不及待投身創業的企業家。

住百家CEO張亨德也曾是家族企業的接班人，後來他創立住百家，開啟和父輩們完全不同的創業過程。張亨德告訴《財經天下》周刊（ID:cjtxzk)記者，令他最受啟發的一節課是衛哲講述的，當時住百家想快速盈利，搶佔市場份額，在從2B到2C的轉變中，從前負責阿里巴巴2B業務的衛哲給張亨德支了不少招。

湖畔 2.0

湖畔大學源自9年前馬雲和朋友的們的不丹之旅。

彼時，飛機上很多民營企業家的境況都非常艱難，途中大家偶然提及，要不成立一家專門培養中國民營企業家的大學吧。眾人一哄而上，馬雲被推薦為第一任校長。

當時在飛機上，這些民營企業家們討論的話題主要是：做企業越來越艱難。換句話說，民營企業的狀態永遠沒有好過。所謂的好也是跨過那道坎之後才覺得容易，吹牛的時候可以講，那時候厲害，但在場所有人心裡都清楚，其實當時非常艱難，「今天是艱難的，未來依舊艱難」。

▲湖畔大學校長馬雲表示，湖畔大學的使命就是培養更多有責任、有擔當、有情懷的中國企業家。

馬雲關心失敗。「我的經歷，我看別人怎麼失敗，為什麼失敗，我花很多時間，把這些書拿過來，認真看，認真反思，你覺得這些愚蠢的問題是別人犯的，其實你也會犯，但是一旦這些事情出來以後你有一根弦跳起來，這個事情好像有點問題。」

事實證明，這群民營企業家也確實為湖畔大學提供了長期支持。兩年來，共有7名校董、11名保薦人企業家、30名教授、45名創業者在湖畔平台與企業家進行分享。接下來的三年，湖畔也會開啟企業家到學校任職的潮流。

為了馬雲和企業家們的這樣一個想法，湖畔大學籌備委員會在籌備一期過程中共計拜訪了300多家企業。相比傳統商學院的體系化課程和師資，盧洋等一眾人的拜訪幾乎是兩眼一抹黑，除了情懷，誰都沒法再向候選學員提供更多細節。

「其實我們首先做基礎的硬性條件的篩選，篩選完之後我們一定會去上門做一對一的溝通，這個溝通是一定會到他的公司去，其實我們要去看他的公司，其實也就是所謂的『聞味道』，看整個公司員工的精神面貌和氛圍。」盧洋說，「這個過程中，任何捷徑都是彎路。」

在對「企業家精神」的要求上，湖畔有明確的規定，學員必須創業滿三年，並提供完稅證明。湖畔大學教務長盧洋認為，湖畔在藉此傳遞一個信號：想真正成為一家偉大企業，從第一天開始合法經營是一個最基本的底線。

「馬云為這個事情做了很大的投入，比如說這個學校就相信使命、願景、價值觀是企業真正長遠發展的必要因素，這個必然打上了馬雲、柳傳志等這一批創始校董的烙印。這個我並不想避諱，但一個創業學院傳承企業家精神是天經地義的，而且我們認為這就是一個正向的東西。」曾鳴對《財經天下》周刊（ID:cjtxzk)記者表示，學校最基本的原則就是平等，教員和學員只是悟道有先後，甚至都談不上，只是各有所長而已，平等學習的心態最為重要。

曾鳴曾對《財經天下》周刊（ID:cjtxzk)記者解釋，為什麼湖畔一開始就沒有定位在創業營類的培訓風格？就是想把整個氛圍提升起來，也是為了企業創始人長期的健康發展。「我們也見過很多聰明的人，後來不知道哪去了，就是說企業家最終拼的是學習的能力。」

相比其他商學院，湖畔大學請阿里的管理者、柳傳志、史玉柱等企業家講課，不僅更貼近現實，也更真實。與面對媒體和公眾不同，在這個封閉的空間內，這種企業家之間的交流顯得真誠許多，大家去偽存真，討論的都是真問題。

在之前，湖畔大學的課程主體設置有相對清晰的三條主線。

一條主線是圍繞DT時代的商業是如何建立的展開。第二條是民企30年。第三條主線是百年系列。

而到了今年，在原有的教學基礎上，三期課程開始進行選修課和必修課的創新。湖畔有十幾門選修課，其中的一些是由七位校董教授的。讓企業家分享兩個小時很容易，但是讓企業家講一天的課其實非常難，不但要投入時間、精力，還涉及很多團隊的配合。企業家在湖畔這個平台的傳承是不計成本的，這也成為湖畔教學中一個非常大的亮點。

此外，今年的湖畔三期選修課也嘗試把最新的思考、最前沿的實踐帶到課堂上來。同時，湖畔二期會形成真正的跨界融合，把真正的武術家、藝術家、頂尖醫生等各個領域裡的精英請到課堂上，讓他們將取得的成就、經歷的人生痛苦選擇和成長感悟與湖畔學員進行分享。

在短短兩年內，從湖畔首期上了第一堂課不知道下一堂課該上什麼，到今天第三期開學時，已經排出了足足兩年半的課程。

接下來的三年，湖畔最主要的創新是在研究領域的創新，在教授的招聘方面也會走得非常快。曾鳴認為，最好的理論一定紮根於實踐，湖畔招的教授一定能夠在最前沿的研究領域開拓出世界級的新理論。「在這樣一個社會大變革的時代，大家都能感覺到傳統理論已經不能符合今天的要求，湖畔有很大的機會，可能在理論上實現重大的突破和創新。」

「目前接觸的一些非常年輕的教授，也都表現出了巨大的潛力，我前天跟一個28歲的教授去聊，他之前在Google工作兩年，在Facebook工作兩年，今年才28歲，他很快會到湖畔來給大家上課。」曾鳴說，一批年輕有為的學者會是湖畔未來三年的新鮮血液。

在課堂以外，湖畔大學也在探索更開放更包容的辦學模式，比如通過線上公開課、湖畔大學App、自製視頻節目等方式，為普通創業者提供參與湖畔大學知識創造和分享的途徑，以影響和幫助更多的年輕人。

2016年9月上線的「湖畔三板斧」音頻課程，已在喜馬拉雅獲得720多萬次播放。「湖畔大學要做的是創業者的精神家園、終身學習的平台和共同成長的社區。」曾鳴表示。

創立伊始，湖畔就希望做一所世界級大學。兩年過去，它似乎已經邁出了其中的重要一步：第三期招生的錄取率是4.07%，全球競爭最激烈的斯坦福本科錄取率是4.4%，在這個維度上，湖畔錄取率全球第一。除此之外，有將近一百名教授和企業家在湖畔給學員做過分享，這個教師跟學員的比例也是全球最高的。