突發！國防部公開道歉

意外來臨的時候從不敲門，也因此無人知道它究竟意味著什麼。

4月27日國防部例行記者會上，記者遇到這樣一次「意外」：國防部新聞發言人楊宇軍就其官微上發布的一張圖公開致歉。

4月23日「國防部發布」官微發了一張圖，配圖很不嚴謹，受到網友批評。「疏忽在小編，責任領導擔。在此我代表小編團隊，向所有關注、關心和支持我們的粉絲表示誠摯歉意和衷心感謝。」

大腦高速旋轉：這是首次，歷史上的首次，中國國防部首次公開道歉承認工作失誤。這是中國政府推行新聞發布會制度以來國家部委就日常工作失誤的首次道歉。憑藉著記憶，迅速查閱了一下資料，果然，6年前的今天，國防部在同樣的發布廳首次舉行例行記者會，啟動常態化新聞發布。這被媒體解讀為一個嶄新的起點，那刻他們應該不會預測到未來有一天要在閃光燈下公開致歉。

如果說以上文字是一個記者職業性判斷，並將之標籤化。那麼「意外」還來源於一個尋常人的尋常心。面對失誤，國防部新聞發言人團隊選擇了一條不尋常的路：直面錯誤。

4月23日事發當天，《環球時報》記者就知道了有關「這張圖的故事」。這一天是中國海軍成立68周年紀念日，國防部官方微博「國防部發布」發布了一張圖，祝福人民海軍，生日快樂。該微博立意很簡單，但配發的圖被眼尖的網友挑出問題。網友認出這張圖上除了中國航母還出現了一些其它國家的艦艇和飛機。

這是近期以來，「國防部發布」點擊量最高的微博之一。不過評論區指責聲一片，矛頭對準這張圖出現了不該有的常識錯誤，並批評工作人員職業素養。評論區也有網民指點迷津，建議國防部應該迅速刪帖，滅火。不過迄今為止，這張圖並沒有刪除。

圖上出現的錯誤是：國產的非艦載機殲-10，俄羅斯的米格-35，還有美國的安東尼奧級兩棲登陸艦。

國防部新聞局顯然也注意到這一點，27日，楊宇軍在發布會上說，「有的朋友建議我們迅速刪帖，或者關閉評論功能。但我們覺得粉絲愛之深，才會責之切，網友的意見是批評，更是愛護、是幫助。把圖和網友評論留在那裡，對於我們是一種警示，時刻提醒我們，只有繼續努力，不斷改進本領，才能更好地為粉絲們服務。因為有你們，『國防部發布』才能不斷發展。我們一直在努力，今後更努力。」

非常意外，國防部新聞發言人會在發布會上公開回應這件事。

其實，大家都早已熟悉了一些部門刪帖，沉默，然後任由事件沉沒於時間隧道中，放佛根本不存在，長此以往大家都呵呵一笑，心裡泛起三個字：「你懂得」。更何況這只是一張圖，只是在一個固定群體中引發討論，並沒有激起民意，也沒有廣泛引發關注。

國防部新聞發言人團隊卻願意自揭家醜，公之於眾。這看似是一個簡單的舉動，但實則不然。主動承認錯誤即便對於尋常人而言都是一個難點，更何況對於一個團隊，一個政府職能部門。說話這件事看似簡單，在其後的是責任和擔當。上海市政府原新聞發言人焦揚曾經在做客央視《新聞會客廳》時說，「你說好了是政府的決策的英明，你說得不好，你給政府添亂，你這個發言人責任重大，不光是影響個人，會影響整個政府，所以這個事情不好玩。」

近些年來，中國軍隊一直在大力推行軍事開放和透明。軍事開放和透明體現在很多方面，比如及時回應國際社會關注熱點，主動發布公開熱點事件。從這個角度而言，國防部新聞發布工作近些年值得點贊，回應速度越來越快，頻率越來越多。有些時候都出乎記者的固化思維，暗嘆「原來這類問題也能公開回應」！但如同「日久見人心」一樣的道理，開放和透明更多是在日常細微之處。互信從來不是建立在單方面的信息發布上，而是要互相了解和溝通。

此次國防部以新聞發言人身份主動對外回應不但體現的是誠懇的態度，還更多展示的是中國軍隊的自信，也展示出中國軍隊的強大。無論是部門還是個人，真正的強者不會怯於承認錯誤，而會將之作為一種警示，做得更好。也只有這樣，才是以「軍人的名義」取信於民。

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