学设计，为啥还要懂点心理学？

苏妈（Susan M. Weinschenk） 写的心理学，让我佩服古人的智慧。你肯定觉得有问题，苏妈明明是个老外，跟中国古人沾不上半点关系。

对称美可以说是古人一向所推崇的，小到老百姓住的四合院，大到皇帝住的紫禁城，甚至皇宫选址都要踩在北京的中轴线上，不仅仅代表皇权至上也是对称发挥到极致。而现实生活中对称被我们玩成了择偶标准，五官更对称代表着一组优秀的基因。

中国北方有一种说法叫「逢九」，老外也经过实验证实了这一观点确实存在。国人版「逢九」便是人在9，19，29这种尾数带着9的年份都要特别注意，比如说的迷信点过年要给自己添点红衣服（你们懂得）。而实验数据则显示人们会在这些年份中问一些反思性的问题，引起人们作出决定，并做一些重大的决定。这才是真相。

紫禁城鸟瞰图

视觉的秘密

相较于有棱角的形状，人们更喜欢弧形。也许这就是为什么扎哈的曲面建筑在中国大火的原因？周边视觉放弃了对图像细节的关注，以便获得对图像整体的认知。也就是说图片中的细节信息越少，看到的信息反而越多。

By Anton Pecherits4

跟客户爸爸汇报时，看着对方的嘴巴比直视对方的眼睛更有说服力。嘘，一般人我不告诉他。

记忆是会骗人的

很惊讶吧！每一次的回忆也是一次新的创造，所以别太相信你的记忆。自传性记忆中与个人生活相关的这部分记忆，会随着时间变化不断演变，更容易出错；而闪光灯记忆往往带有强烈的情感色彩，举个例子比如震惊世界的911事件，08年的那次大地震，这类型的记忆会在一年的时间内有所变化，之后趋于稳定。

当然也有一些记忆是通过重复可强化的记忆，第一，事实记忆，法国首都是哪儿？99乘法表，这些记忆不断重复，记忆内容不会改变。第二，运动技能，骑自行车，键盘打字这属于肌肉记忆，一旦定型，很难改变，不易改变。

记忆也分时间长短，视觉记忆只能维持几秒钟时间，听觉和触觉记忆停留时间相当于理解一句话的时间。而嗅觉味觉记忆，引发情绪反应，不容易改变。这也许就是香水的秘密，我们总是会不经意的通过味道来唤醒记忆，比如妈妈烧菜的味道，比如前男友的香水味。

设计中字体的秘密

容易辨识的字体并不是所有设计的良药，也要遵循设计的出发点。为了让人们相信所看到的内容，选用文本清晰的简单字体。以学习和记忆为目标做设计，可以选用稍微难度的字体会产生更好的学习效果。

究竟要入手纸质书？还是kindle？

读书人总会纠结这个问题。网上阅读也许都不算是真正意义上的阅读。网上和社交媒体上的阅读只是在略读和寻读的范畴，更多的运用视觉体验。网络文章要把重要内容放在前面60%的部分，并将文本划分为更小的区块。

网络文章我们仅限于了解的层面，而纸质阅读更多的是知道的层面。这里的知道更像是理解转化的过程。这需要个人的经历和学识便于更好的理解，并转化为自己的知识体系保留下来。

那现在你有答案了吗？

我们是多爱听故事

听故事会使用大脑更多的区域，大脑对事件有更丰富的体验，写到嗅觉内容会激活嗅觉体验，写到关于环境的地方会产生联想，会更享受这种经历，更深入理解故事，记忆也更持久。也许这就是为什么有很多人喜欢读原著，而不喜欢翻拍的影视作品。

如何激励用户

先要足够了解用户，或者说是了解目标受众的自我故事，才能知道哪些信息会对受众产生影响力。这更像是个知己知彼，百战百胜的故事。想要激励用户采取行动首先要使用与目标受众的自我故事相符合的信息和表达。

激励也分为内部激励和外部激励。内部激励因素包括三方面，第一，具有感染力的人物和故事，比如前段时间风靡一时的游戏「阴阳师」，更像是在追剧情等着人物出场。第二，受众掌握技能的渴望。第三，归属的需要，每个人都有归属于某个群体的需要。

阴阳师插画

外部激励就很好理解了，现在共享单车正在玩的烧钱大战，红包大战，免费骑行都属于外部奖励。不可预测性的奖励更让人上瘾。摩拜正在玩的随机金额的红包奖励。

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让你的内容像病毒一样传播

朋友圈里面总会被一些信息刷屏，如何让你的内容传播出去？首先这些内容包含强烈的情绪，足够惊奇而不是震惊，寻找到社交媒体上的活跃人群（说人话，KOL和网红）。

网红：达康书记

如何创新？

大脑是如何创新的，首先要注意力高度集中的提出问题（激活大脑中的执行注意网络），接着要转移注意力也就是俗话说的「走神」（激活大脑中的默认网络），灵光一现往往来的很突然（激活突显网络）。

灵光一现究竟怎么来的呢？突显网络会对比默认网络和执行注意力网络中产生的解决方案，并推送最优解决方案。所以说，大脑比我们想的聪明的多，甚至还具备自学能力。

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营销的本质就是认知失调

当思想和行为不一致的时候，会存在认知失调，身体和心灵总得说服其中的一方。营销和广告的本质是给人造成一种认知失调，从而鼓励人们产生购买行为。头发不够顺滑，用了某品牌产品之后就会有所改善。制造并突出某个问题就会导致认知失调。

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产品的自带属性-年代感

国内往往会把用户会划分70后，80后，90后等等，而美国也有自己的划分方式，Z一代（1998-2013），千禧一代（1981-1997），X一代（1965-1980）等等，虽然不知道他们划分年代的标准却也感叹代沟无处不在。

不仅仅是用户具有年代感，产品同样有这样的自带属性。每一代都会对某个产品很有认同感，当新的一代开始成为主导市场的中坚力量时，会用他们的方式去沟通交流。比如现在的80后大多还在晒朋友圈，而00后更偏向于使用QQ，那里有更广阔的交友空间，或许是因为他们的父辈已经不玩这东西，更自由的空间。这就是产品的年代感，往往由他的用户来决定他的属性。

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