支付寶、財付通雙雙遭央行處罰

今日消息，支付行業兩大巨頭支付寶、財付通雙雙遭央行處罰，被處罰的具體原因未予明示。值得注意的是，二者的官方回應均提及了賬戶實名制。

5月10日，中國人民銀行上海分行行政處罰信息公示顯示，支付寶因違反支付業務規定，被處以罰款人民幣3萬元並限期整改。

同日，中國人民銀行深圳市中心支行行政處罰公示顯示，財付通因未嚴格落實《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》相關規定，亦處以罰款人民幣3萬元。

對此，支付寶方面回應稱，為貫徹落實《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》，支付寶在去年年初就啟動了相關的系統升級和改造工作，並通過各種方式讓廣大用戶理解、認可賬戶實名制給大家帶來的幫助和價值，完成相關的認證工作。

財付通方面回應稱，自《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》發布後，財付通第一時間全面啟動了落實支付賬戶實名制的相關工作。

關於此次被央行處罰的具體原因，二者回應中均未提及。北京時間「零時差」就此詢問支付寶方面，對方未予透露。

值得注意的是，支付寶和財付通的回應均提及了賬戶實名制。而據媒體報道，業內人士推測，財付通可能是因為微信支付賬戶沒有完成實名認證而被罰。

為規範非銀行支付機構網路支付業務，防範支付風險，保護當事人合法權益，2015年12月28日，央行發布了《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》（以下簡稱「《辦法》」），對非銀行支付機構賬戶分類與監管及法律責任等進行了明確的規範。2016年7月1日《辦法》正式實施。

關於賬戶實名制，《辦法》明確規定：支付機構應當遵循「了解你的客戶」原則，建立健全客戶身份識別機制。支付機構為客戶開立支付賬戶的，應當對客戶實行實名制管理，登記並採取有效措施驗證客戶身份基本信息，按規定核對有效身份證件並留存有效身份證件複印件或者影印件，建立客戶唯一識別編碼，並在與客戶業務關係存續期間採取持續的身份識別措施，確保有效核實客戶身份及其真實意願，不得開立匿名、假名支付賬戶。

以下是支付寶回應全文：

感謝大家的關注。

為貫徹落實《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》，支付寶在去年年初就啟動了相關的系統升級和改造工作，並通過各種方式讓廣大用戶理解、認可賬戶實名制給大家帶來的幫助和價值，完成相關的認證工作。

在相關工作的推進過程中，我們非常感謝人民銀行對我們的耐心幫助與大力支持，高度認同人民銀行的相關指導意見和行政措施。目前，支付寶已按照要求完成相關落實工作，之後將更加嚴格執行規定要求。

我們相信，行業的健康和有序發展離不開監管部門的有力指導，將繼續高度擁護和認真落實相關規定，與監管部門一起共同促進行業的健康有序發展。

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