「艾滋麵包」風波，受傷的是誰？

榮譽是公益機構的生命，當公益機構被污名化，傷害的不僅是他們所代表的那個群體，還有整個社會。

過去一年裡，公益圈多次遭遇輿論危機事件，從陳游標首善與首騙的討論到壹基金因趙薇橫遭指責而躺槍，再到羅爾事件等等。即使我們早有心理準備，當這些事情降臨，我們依然措手不及。

智行基金會成立於1998年，主要的工作是以教育為重點，全方位照顧父母因艾滋病離世或父母感染了艾滋病的孩子。從2002年開始，智行基金會開始資助河南、安徽等13省的孩子們，幫助他們完成學業或接受職業培訓。

智行基金會創始人杜聰與某鄉村學校視頻教室的同學們在一起

智行基金會支持的相關職業培訓項目中包括 「海上青焙坊」，這是一個由法國青年商會發起的公益項目，12位在華工作生活數年的法國志願者決定用自己的方式回報中國社會。2010年，「海上青焙坊」項目被正式移交給智行基金會。2015年7月，一家叫做Village 127的麵包坊正式在上海開業。作為一家社會企業，Village 127為智行所支持的來自受艾滋病影響的家庭及其他困難家庭的年輕人，免費提供在海上青焙坊一年的烘焙培訓並為之提供就業機會。Village 127的股東並不進行分紅，利潤的一部分用於捐助受艾滋病影響的家庭與其子女的教育，以及用於海上青焙坊培訓的費用。這家社會企業的獨到創新贏得了不少口碑和讚譽，被譽為「上海最溫暖的烘焙」。

Village 127店面

這篇報道中，除了部分細節當事人不願披露卻被報道，文章內容本身並無太多硬傷，但文章標題明顯失當。當值的編輯在後期溝通時表示，她的意圖就是通過標題來挑戰讀者的心理。但是這個標題一方面未傳達這些店員都是健康人士的信息，只片面強調其來自艾滋病家庭，容易引起大眾誤解，另一方面，「河南艾滋病家庭」也帶有明顯的標籤化與地域歧視。

事實上，上海市對於餐飲行業有著十分嚴格的食品衛生准入標準，每位店員都要持有健康證並定期體檢。除了河南，我們也有來自於雲南等其他省份的店員。

海上青焙坊的學員

文章激起了不少網民的負面評論，從既有網上的反饋來看，很多人確實受到標題黨誤導，誤以為這些店員本身是感染者，比如有網友要求店員「滾出上海」、「滾回河南」；有些望文生義地以為他們都是感染者，「嚴重威脅公共安全」「到處禍害」；還有些人雖對艾滋病傳播途徑有所了解，也心有顧慮地說，「凡是涉及食品，我還是很忌諱的」。

文章發表的當日，不斷有電話打入店裡詢問食品安全問題，打電話的消費者充滿了懷疑與不信任。還有多家媒體先後上門詢問，甚至連大樓物業都關注到了這則新聞，前來了解情況。

Village 127的正常經營也因此受到嚴重影響。據跟進報道此事的一位媒體記者講，即便是她的同事為採訪來到麵包坊，也是點了咖啡卻不敢喝。

那幾天成為我們智行基金會傳播官員有史以來最忙的日子，原本世界艾滋日的傳播計劃完全被打亂，不得不去開展危機公關：監控所有的相關信源、與原發媒體商量進行大幅修改、與各家轉載媒體商量按照原發媒體改稿或者撤稿……直到12月5日，關於這則事件的討論才漸漸平息。

海上青焙坊學員參加Bakery World Cup留念

在移動互聯網時代，每個人都可以動動手指，輕而易舉地轉發任何信息而無須為此承擔責任。一波又一波的熱點事件在社交媒體上噴涌而出，卻轉瞬即逝。公眾已然習以為常。然而，對於這些艾滋孤兒來說，父母賣血感染艾滋病而離世本已是人生不幸，為何還要放大他們的家庭出身？信息傳播中，任何添油加醋，誇張歪曲的表達都有可能對當事人帶來衝擊和傷害。

這些年，關於艾滋病主題的新聞報道對當事人造成負面影響的案例屢見不鮮，儘管有些後果不是新聞記者的主觀使然：

?《南方人物周刊》十年來每年回訪並追蹤報道艾滋感染者馬深義和他的家庭，也因為馬深義願意出鏡與實名配合，包括央視在內的多家媒體也做過報道，甚至還有以他為原型的紀錄片《好死不如賴活著》。由於這些報道，馬深義兒子整個班級都知道了關於他的事情，有些同學說了一些很難聽的話，2016年春天，他被迫輟學了。

? 2010年，6歲艾滋病病毒攜帶者孤兒阿龍獨自生活引發的關注導致阿龍平靜的生活嚴重受擾，而促成報道的某NGO傳播官員代機構受過，被要求離職。

? 2014年，「在200名村民聯名驅逐」四川南充艾滋男童坤坤事件中，部分媒體的報道也引發了當地村民對於外來者的排斥與憤怒，沖在前面的媒體為之後專業社工機構的介入設置了障礙。

每一次的負面傳播事件，都會造成艾滋病群體以及服務機構愈加謹慎，甚至加劇對媒體的不信任，表面結果是今後很可能更難採訪到當事人，而長期後果是因艾滋病報道變得更加困難，使公眾對這一話題關注度下降，受到影響的則是整個社會。一時的熱點會很快過去，但偏見的高牆依舊等待我們去一塊一塊地拆解。

令人感到欣慰的是，這篇報道發布後幾天，也有讀者看到報道專程來麵包坊表示支持。甚至有一對來自寶山區的老夫婦，還將相關報道剪下，坐地鐵1個多小時趕來店裡，把每樣麵包都買下一些，說是要與同事朋友分享並推薦。這讓店員們大為感動，拉起老夫婦的手要給他們打折。這算是讓我們對自己的事業還心存美好希望的「烏雲邊上的幸福線」吧。

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