微軟Surface業務暴跌26％ 原因主要是沒有新品更新

經過多年時間的增長，微軟的 Surface 業務終開始呈現下降姿態。根據幾天之前微軟公布的截止到 3 月 31 日的 2017 財年第三季度財報了解，微軟「更個性化的計算業務」收入 88 億美元，下降 7%，低於預期的 92 億美元。而其中竟然是因為 Surface 業務的表現不佳，因為該務的收入下降 26%。

就在 4 月初的時候，Surface 首次獲得了滿意度評測權威機構 J.D. Power 最高滿意度產品的獎項，首次超過蘋果 iPad。同時今年以來，從各大權威統計機構的數據來看，2 合 1 平板正接管 Android 平板的市場地位，其中 IDC 在 3 月份的時候甚至預測，2021 年 2 合 1 設備將迎來大幅增長，屆時貨量將達到 5600 萬的規模。

那麼，勢頭那麼猛，為何微軟的 Surface 業務營收下滑了呢？原來主要原因是微軟又懶了，導致 Surface 產品線過去一年生命周期的時間內都沒有獲得更新換代。

在回答這一問題時，微軟 CEO 薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）解釋稱，「本季度，我們的 Surface 業務營收不及預期，主要是因為產品生命周期結束了，並且面對激烈的價格競爭。我們仍將不斷不創新，不斷投資於新的電腦產品和計算體驗。Surface Pro、Surface Book、Surface Hub、Surface Studio 和 HoloLens 都通過脫穎而出的差異化功能和全新的自然交互界面，為 Windows 生態系統創造了新的市場，尤其是 Ink 書畫功能、視覺體驗、語音、觸控和混合現實等體驗。」

新一代 Surface 什麼時候才發布呢？

除了 2012 年失敗的 Surface RT 之外，過去幾年時間裡，Surface 產品線每一年都經歷更新換代，得益於新設備橫空出世，Surface 平板電腦每季度的銷量都呈現增長勢頭。此外，微軟還擴展了 Surface 的產品線，帶來 Surface Book 筆記本電腦和 Surface Studio 一體機。

按道理說，在產品線去年一整年停滯更新的情況下，今年春季應該會有新品發布。不過，微軟似乎並不計劃在當前時間點為原有的產品線更新換代，也就是暫時不會有新品 Surface Pro 5 和 Surface Book 2，因為傳聞稱內部某些功能還沒有準備好。因此，更多傳聞傾向於今年秋季，或許是微軟公布第三波 Windows 10 更新 Redstone 3 之時。

這就意味著，接下來一個季度，微軟 Surface 業務仍將會面臨營收幾下下跌的情況。微軟表示，「考慮到上半年的競爭性和目前的市場狀態，我們預計 Surface 業務接下來仍呈現較為溫和的下降趨勢。」

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