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為何鎚子無法成為第二個小米,錯過天時和風口就再也無法飛起來

5月9日,鎚子科技在深圳灣體育中心「春繭」體育館召開2017春季新品發布會。發布會上羅永浩公布了堅果Pro手機。目前,鎚子已經發布鎚子T1、T2、M1和堅果等手機。在這些手機中,除了面向低端的堅果銷量稍好之外,主打中高端的T1、T2、M1手機銷量都不盡如人意。堅果Pro發布之後,羅永浩自己也說:「累、高興、覺得這下要成了,可是這種感覺已經重複了四次。」

羅老師改行做手機,已經5年了啊。鎚子和小米同樣是互聯網手機品牌,起步之初不乏相似之處,如今為何差距如此之大。鎚子最新發布的堅果Pro能打翻身仗么?

為何鎚子無法成為第二個小米,錯過天時和風口就再也無法飛起來

鎚子為何無法成為第二個小米

小米和鎚子起步之初有一定相似之處,比如都屬於互聯網品牌手機,非常善於在互聯網上宣傳,而且早期產品質量控制比較一般,小問題比較多。

造成如今小米和鎚子雲泥之別的原因首推「天時」。

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在小米問世之初,當時的智能手機剛剛興起,即便是如今安卓陣營中的老大三星,其手機也有一堆小毛病,而且當時一線品牌手機價格普遍在2000元以上。小米在銷售策略上定位準確,明確了「不服跑個分」和性價比概念,並且在配置上捨得堆料,使得相對廉價的小米手機擁有不亞於一線手機高端品牌的硬體配置。

而在當時,與現在已經硬體性能過剩截然相反,ARM晶元的硬體性能其實是相對有限的,這就使小米堆配置對用戶體驗的影響較大。這樣一來,即便小米手機在當時存在一些小毛病,但在安卓陣營普遍不太給力的情況下,小米的不少小毛病就被消費者容忍了。正如一些網友調侃「都這個價了,還要啥自行車」。

小米能夠發展壯大和當時功能機向智能機轉型,以及全球手機行業競爭狀況是分不開的,小米能夠茁壯成長很大程度在於得「天時」。用雷軍的話說就是:「只要站在風口,豬也能飛起來」。

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相比之下,鎚子手機則是在華為、中興、聯想、酷派紛紛布局互聯網手機品牌的2014年殺入,在國內手機大廠紛紛經營互聯網品牌,市場競爭趨於白熱化的情況下,互聯網手機已然錯過風口。

而且經過幾年的發展,智能手機從硬體上和軟體上都更加成熟,CPU從ARM11變成了ARM Cortex A15/A17,操作系統也升級為安卓4.X。華為榮耀、中興V5、紅米、酷派大神的千元機對於不玩大型遊戲的用戶來說完全夠用。而且即便是千元機,手機的用戶體驗和品控相較小米殺入手機行業時都有了很大提升。這樣一來,就大幅提升了行業的競爭激烈度和後來者的入門門檻。

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加上鎚子手機的不恰當定位,羅永浩曾表示「怎樣把4000元價位手機賣得特別好,答案很簡單,賣3000元」。一出手就是3000元的檔位,這個價位,即便是當時的華為都未必敢給出這樣的定價。但當時無論就鎚子T1的配置來說,賣3000元都是情懷價,與鎚子T1的配置處於同一檔位的小米4的價格僅1999元,這就使鎚子T1對非常善於比較參數的線上消費者缺乏吸引力。

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此外,在小米祭出飢餓營銷大法前,國內消費者對於飢餓營銷毫無免疫力,而且這種供不應求,一下子被一搶而空的現象很容易讓消費者產生熱銷、緊俏的手機應該是好手機的觀念。而且在搶購中,消費者呼朋喚友拜託幫忙搶購手機的情況等於是免費幫小米做了廣告。可以說,飢餓營銷大法曾經為小米的崛起立下了汗馬功勞。而在2014年,在經過飢餓營銷的反覆洗禮之後,消費者已經有一定免疫力了,這時候,任何一家廠商想用飢餓影響複製小米的輝煌已經不再有可能性。

因此,小米和鎚子類似的開始,截然不同結果,很大原因是因為時機。

雷軍和羅永浩兩個人的差異也是重要原因

雷軍和羅永浩的一大差別就是雷軍是一個出色的程序員,在創業以前一直在寫軟體,特別是金山軟體的WPS對黨政軍辦公擺脫微軟Office的鉗制有一定意義。由於雷軍本身是一個出色的程序員,而且還帶領過團隊開發軟體,這使得雷軍有帶領技術團隊做研發做產品的經驗,雷軍了解怎樣和技術人員相處和溝通,如何把控產品開發進度。

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相比之下,羅永浩在這方面就遜色很多。也許在口才和說相聲的能力上,羅永浩強於雷軍,但在做產品與帶領團隊做開發方面,羅永浩就不如雷軍了。而這種差距在產品上顯示的淋漓盡致,就以開發ROM為例,正因為雷軍曾經是程序員,使得小米能夠開發出MIUI並不斷維護更新。而羅永浩在軟體開發上毫無經驗,因而導致曾經宣傳要推出的ROM出現跳票。

對於堅果Pro搭載的ROM來說,相對於最初產品的跳票和不成熟,有了一定的提升。而且還開發出一些「小藥丸」和可以直接識別聊天中的地名,並在導航里進行搜索的功能。由於ROM是否好用有非常高的主觀性因素,最新的ROM和這些新功能究竟有怎樣的用戶體驗,還要等批量上市後由用戶評價。

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「 小藥丸 」功能,隨時隨地記錄並識別成文本,可以隨時隨地長按呼出

在手機品控上,根據一位自稱富士康員工的匿名網友爆料,鎚子T1容易碎屏等一些質量問題也是源自羅永浩的「獨特設計」。該匿名網友稱:「康寧的玻璃邊角容易碎裂,大多手機廠商不會在變角開孔,就算開孔也就在上面開一個聽筒孔而已。而你搞了倆,還做了一幫按鍵。你做過材料應力分析,做過公差分析么......現在你賴富士康了。最開始你們拿出ID多少人反對。老羅你把富士康工程師罵了個遍,說人家什麼都不懂......」

此外,羅永浩一些設計和創新,與其鼓吹的工匠精神並不相符,噱頭的成分遠遠多於使用價值。比如手機上下玻璃採用邊緣突出的設計方式會在使用中割手。再比如對稱的音量鍵的設計比較累贅,同時按鍵搶拍功能在使用中比較容易摔手機。

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而羅永浩的口無遮攔和一些言行使其四處樹敵。在不斷攻擊友商的同時,還搞出「支那人」傷害中國消費者的感情,這樣使得鎚子手機失去了不少潛在消費者。在羅永浩四處樹敵的情形下,與鎚子有關的負面新聞必然被友商公關用來製造話題和輿論,對「支那人」這個蔑稱反感的國人在網路上也會對此推波助瀾去轉發。這使得鎚子手機自誕生以來,口碑和名聲稱不上好。

因此,除了時機之外,雷軍和羅永浩在技術和言行上的差異,也是小米和鎚子走向截然相反道路的重要原因。

堅果Pro缺乏差異化競爭亮點

在外觀設計上,不同的人對不同的設計有著不同的看法。也許自己覺得非常漂亮,愛不釋手的設計,在一些人看來非常普通。而就成本而言,模具選擇、材料選擇和產量的因素更大,在主觀上認為外觀漂亮與否,與客觀上這個外觀設計成本到底如何沒有必然聯繫。因而就不多對外觀進行評價了。因為這個領域本身是仁者見仁,智者見智的。

從配置上看,堅果Pro搭載了高通驍龍625/626,採用了1300萬+1300萬像素雙攝像頭方案。手機電池容量為3500mAh。搭載4G RAM和32G/64G/128G ROM。根據不同的版本分別給出1499/1799/2299元的定價。

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就這個配置來說,堅果Pro還算中規中矩。但如果考慮定價的因素,堅果Pro在性價比上就沒有太多優勢了。以紅米Note 4X做對比,同樣採用高通驍龍625處理器,搭載3G RAM和32G ROM,紅米的電池容量比堅果Pro更大,為4100mAh。由於高通驍龍625/626集成的是8個Crotex A53,主打低功耗和續航,對於大型遊戲其實是力有不逮的。因而3G RAM和4G RAM在日常使用中,其實差距不大。

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就普通用戶來說,看重的是續航,以及通話、上網等日常使用功能。在價格上高了500元,但實際使用功能相差不大的情況下,堅果Pro很難在對配置和價格非常敏感的中低端市場獲得比較優勢。

需要指出的是,高通在近日發布了驍龍660處理器。根據高通官方的數據,驍龍660採用三星14nm LPP製造工藝。集成了八核Kryo 260,CPU性能較驍龍653提高了20%,GPU為Adreno512,對比驍龍653提高了30%。在基帶上,驍龍660處理器採用了過去在驍龍820/821上使用的X12基帶。

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從這些數據看,驍龍660處理器性能不錯,而且採用14nm LPP製造工藝後功耗控制會比較好。加上驍龍600系列的定位,以及國內眾多手機廠商將驍龍653/652、625/626用到千元機上的先例,搭載驍龍660處理器的手機價格不會太高。

而且高通還表示:驍龍660已經出貨,Q2將有終端發布。

雖然驍龍625/626是一款在性能和功耗上平衡的非常好的SoC。但在下一代性能更好的驍龍660晶元已經出貨,並在第二季度會有終端產品發布的情況下。堅果Pro仍然採用驍龍625/626,至少在SoC上是沒有比較優勢的。

先不提堅果Pro是否會存在鎚子以往手機存在的品控問題,堅果Pro其實是一款沒有什麼比較優勢的產品。論品牌、拍照,堅果Pro無法與華為、步步高相比。論性價比,堅果Pro無法與小米、360相比。論在1500—2500這個價位手機的極致性能,國內眾多搭載上一代驍龍820/821晶元的手機,以及在Q2發布的搭載驍龍660晶元的手機都強於堅果Pro。

為何鎚子無法成為第二個小米,錯過天時和風口就再也無法飛起來

在沒有差異化競爭亮點的情況下,恐怕堅果Pro只能打羅永浩的情懷牌了。

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