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這才是家居店,你那只是傢具批發市場!

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共和君說:


消費是可以被引導的,給顧客描繪消費場景就好。


(本文轉自陳列研習社 版權歸原作者所有)

共和君有幾個開店的朋友,有次和他們吃飯,他們聊到最近幾年生意不太好做,共和君也跟著嘆了口氣。今天共和君只好放個大招,這招用好了能像宜家那樣少請幾個員工,用不好……就沒有用不好的情況!!!Let s go!


其實在消費的過程中,顧客與商品之間隔著一道無法逾越的鴻溝——面對你的商品,除非需求,否則顧客沒有購買的理由。那我們需要做的就是在顧客與商品之間搭一座橋,建立一種聯繫,給顧客一個購買的理由。這座橋的名字就叫做——


場景化


很簡單,給顧客描繪消費場景就好。讓顧客在看到商品的第一瞬間就能聯想到「我可以這樣使用這件商品」,並且這個想法立刻就能實現,顧客可以在第一時間就免費體驗到這件商品,提前感受商品帶來的價值,這個時候,銷售機會就來了。


場景化陳列,可以讓顧客快速了解商品和服務,加速顧客的購買行為。我們國內的零售業正面臨著場景化陳列的改革,因為傳統的陳列手法已經無法激起消費者的購買慾了,就拿家居店舉例,我們先看傳統的家居店。

這才是家居店,你那只是傢具批發市場!


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這樣的家居店,就僅僅只是賣家居用品而已,家居家居,家是用來生活的地方,而這樣的家居店有給你一點點生活的氣息嗎?並沒有。

好的家居店,不僅為你提供生活提案,還會為你提供生活上的解決方法。我們一起來看幾個優秀案例,你們以為我又要說宜家了是不是!今天就偏不說宜家。


ZARA HOME是ZARA旗下的家居品牌,先看它的櫥窗,典型的場景化手法。

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將商品布景成為日常生活當中的情景,主卧的大床,隨意的床單,兒童房裡面的搖床,這些都能夠拉近商品與消費者之間的距離,親切、自然,更具有代入感,更易吸引到消費者的注意力和興趣。別人我不知道,如果是共和君遇到了這樣的櫥窗,怎麼樣都要進去逛一逛的。


我們再來看Zara Home的內部陳列,也是打造了日常生活中的居家場景。

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根據商品的主色調來搭配陳列道具,營造了一種自然清新的氛圍。

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灰色為這組產品的主色調,前方桌面採用了三角形構圖法進行陳列,桌布上褶皺很自然帶著一種隨意美,中間花瓶裡面的一束花出現得恰到好處,使得整個灰色的主調有了一絲亮點,也有了一絲生活氣息。

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鋪墊完場景之餘,顧客在腦海里已經知道自己想要什麼東西了,這個時候再做單品陳列,落實顧客的購買行為。


創立於1993年的The White Company居家用品品牌,是目前英國最暢銷的零售商之一,其店鋪遍布英國各大城市。我們一起來看看它是如何做陳列的。

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和它家的門頭一樣,其商品以白色為主基調,給人以舒適、簡約的感覺。每一件商品所在的位置,都是生活中使用時放的位置,調料碗里還放著鹽和香料,一切都順其自然,富有生活氣息。

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據說The White Company的床品都是嚴格按照國際五星級標準的質量來製作的,做工精細,原料天然,整體風格偏向溫暖、簡約,它販賣的不僅僅是簡單的居家用品,更是一種簡單、純粹的生活態度。

AFTERNOON TEA是個日本的下午茶連鎖品牌,旗下也有家居店,風格明亮,色彩鮮艷。

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店內中央所有的場景都是作為真實的房間來布置的,美美的餐桌上擺著讓人心動的餐具和新鮮花朵,坐在舒適的沙發上,為自己家的布置也找些靈感吧。

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場景之外的這些地方,就是單品陳列區了。如果你的場景足夠讓顧客心動,那麼現在就是落實購買行為的時候了。


看完這三個案例,相信大家都很清楚場景化陳列是怎麼一回事了——就是為你的顧客打造一個富有情景感的感性空間,在顧客心動之餘創造銷售機會,給顧客一個購買的理由。


顧客為什麼要購買你的商品?你給顧客一個消費場景了嗎?可以到評論里來分享一下哦~


- END -

你們的點贊是對共和君最好的鼓勵喲~


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