不要再以「遊客」的名義欺負導遊了！

「遊客就是上帝，一切以服務遊客為主，讓遊客賓至如歸，有一段美好的旅程，導遊要照顧好每一位遊客，讓遊客玩的開心滿意。」

這些是導遊考證前就接受的教育，很多導遊也在兢兢業業的如此服務著，寧可辛苦點自己，也要讓遊客玩好，留下美好的回憶。

然而，在如今到處都是負地接，到處都是填坑的旅遊時代，卻有很多人打著「遊客」的旗號，肆無忌憚的欺負導遊！

1、雲南導遊罵人事件

雲南導遊罵人事件，在2015年五一被放到網上，輿論一片喧嘩，罵聲一片。旅遊管理部門迅速做出反應，吊銷導遊證，旅行社停業。

隨著事件的進一步發酵，細節逐漸浮出水面。

在旅遊之初，郭麗等四人以每人1元的價格報團參加了昆明-大理-麗江-西雙版納的雙飛旅遊購物團。4月12日，當大巴車從麗江返回到昆明，需要進購物店的時候，有部分客人不願意旅行合同，抵制進店，甚至有客人直指導遊陳春燕「黑心」「拿回扣」。為此，導遊才會在車上「大發雷霆」。之後，郭麗四人，以錄製的視頻為要挾，向旅行社投訴。旅行社為息事寧人，對其賠禮道歉，同時進行500元/人的賠償。5月1日，視頻被傳播到了網路上。

到底是誰對誰錯，百家講彈給出了答案。1元游雲南，又得到500元賠償，讓導遊失業，這是不是打著遊客的旗號，欺負導遊？

2、遊客借錢，後失聯

借錢時說的好聽，回程後失聯的遊客，絕對不是一位兩位，而是很多導遊都遇到過的，最後能找回還算幸運，找不到的也是常有。只能自認倒霉。

3、遊客因餐罵導遊事件

事件前後經過：

導遊看著上完菜，才去吃飯，酒店上湯晚了，導遊過來解決問題，遊客直接把筷子砸到導遊臉上，罵娘並還說，我要你死！！

只想說，你沒有兒女嗎？對，遊客是上帝，但這位導遊已經很認真的服務了，且問題不是出在她，而是酒店，她也在極力解決問題，你為什麼不能好好說話，上來就要打罵哪？

遊客的身份真就那麼尊貴？？

4、新疆遊客被打事件

此視頻發出後，旅遊局迅速吊銷當事導遊證件。而導遊後來發的視頻，和採訪稿件，都證明是遊客夫妻先動手，先激怒導遊，才有後面的矛盾的。

類似時間還有很多，就不一一舉證！！

作為導遊，尊重遊客，服務遊客，把遊客當做是上帝，這些從未懷疑，也一直在執行，但，請不要打著遊客的旗號，隨意欺辱導遊，我們的行業是靠體力和能力吃飯的，我們的每個同行也都值得尊重！

你做的對，我們會給予尊重和幫助，如果你太過分，故意難為，那我們拼了這個證，也是要保住自己的尊嚴的，不卑不亢，是一個導遊的職業準則！

也希望所有的媒體報道，都能夠了解前因後果，再做報道，不要用一面之詞，引起輿論喧嘩，用片段來詆毀我們的職業，導遊職業是積極和陽光的，希望大家不要因為幾個別有用心的視頻，就否定所有導遊，還是那句話，行業里一定是有不合格的從業者，但，大多數導遊都是好的，請不要誤解這個行業！！

文章原創

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