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5688 元起售的國行 Galaxy S8,能挽回三星中國的銷量頹勢嗎?



5688 元起售的國行 Galaxy S8,能挽回三星中國的銷量頹勢嗎?



儘管已經在紐約召開過一場 Galaxy S8 的發布會,但面對中國這一重要市場,三星還會為了國行的 Galaxy S8 召開了場規模盛大的發布會。


近千人的會場,當人們看到發布會剛開始時屏幕上逐字打出的「我們不會放棄中國市場」時,幾乎所有人都笑了。去年的 Note 7 事件已經給人留下了足夠深刻的印象,也給三星中國區的 2017 年第一季度銷量留下了極為深刻的傷痕。儘管從全世界的數據來看,2017 年第一季度三星以 23% 的市場份額仍位居全球智能手機霸主的地位,但在中國市場上,三星的出貨量比起去年同期下跌了60%,只拿到了 3.3% 的市場份額。



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這其中的原因很簡單,相比於國際市場,中國的手機市場競爭更為激烈,尤其是 2-3K 元的中端機市場,原本在兩千元以下競爭性價比的國產廠商紛紛將自己的產品進行優化,用更為優秀的均衡表現上探三千元時,留給三星中端機的機會幾乎是微乎其微的,但五千元以上的高端機型這一檔次,三星擁有絕對的把控實力,幾乎就是與蘋果面對面的瓜分市場份額,所以三星中國的銷量表現,很大一部分是取決於當年的三星旗艦的綜合表現。



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在旗艦機上,三星一直慣用「一年雙旗艦」的戰略來佔領市場,上半年的 S 系列和下半年的 Note 系列,分別促進一年當中的旗艦機銷售,所以解釋了這麼多,其實也可以看到,三星 2017 年第一季度國產手機暴跌,主要的原因其實還是 Note 7 這一產品停售的問題,習慣了一年雙旗艦的三星潛在消費者面對停售的 Note 7,在品牌信任本來就受到傷害的前提下,就很難去選擇 S7 edge ,銷量暴跌也是情理之中的。



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所以對於三星來說,今年上半年的 S8 則是重中之重,首先 S8 要在安全可靠性上有絕對保證,最基本能讓消費者放心,讓三星逐漸重新贏回市場的信任。另一方面從產品的角度來說,Galaxy S8 要足夠優秀,並且能提供足夠的差異化,來刺激消費者的購買行為。



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因為儘管 S 系列機型從 S6 開始用上雙曲面屏,一直是高質感旗艦機的象徵,但是現在越來越多的國產手機廠商也推出了自家的曲面屏手機產品,三星要想讓 S8 站穩最高端 Android 機的稱號,就需要讓這款產品有更多的功能附加值,並且在外觀上有絕對讓人耳目一新的設計差異化。


客觀來講,從產品的角度來看,三星 Galaxy S8 毫無疑問仍然是最強 Android 機,儘管有些設計上的小問題,但整體瑕不掩瑜,是預算充足下的最佳 Android 機之選。



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而從消費者的情感角度來說,別說普通消費者,就連作為媒體人的我,都比較難在短時間內忘記 Note 7 的事故,這是人之常情。所以三星應對這樣問題的方式是,為國行版的機器提供更加全面的保障服務。


這個叫做三星專屬管家的服務,提供了 6 個月的換屏幕優惠,12 個月的電池性能檢測及優化,5 折 的電池更換優惠,和 VIP 專屬客服等等功能。簡單來說就像是三星版本的 Apple Care+,但好在服務的對象確實沒找錯,屏幕和電池,屏幕是因為曲面屏確實易碎且貴,電池是因為大家心有餘悸需要安心丸。



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在三星紐約發布會後,我拿到了一台 Galaxy S8+ 用了一周多的時間,首先最大的感覺就是雖然屏幕大且長,但並沒有影響整體的機身尺寸,S8+ 僅僅是比我手上的 iPhone 7 Plus 略微長上一些,但寬度相似,握持起來沒有太大難度。



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虹膜識別的速度比 Note 7 的更快,面目識別在光線良好且用戶直面手機時解鎖速度飛快,指紋識別略微有點讓人難過,因為三星為了整體設計的美觀和和諧把指紋識別器放在了攝像頭旁邊,指紋解鎖的時候手指不太容易找到且容易把攝像頭摸臟,不過在使用的一周時間裡,我大部分時間都在使用虹膜和面部解鎖,確實方便。



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相機使用的硬體與 S7 edge 相當但是演算法進行了優化,具體的成像素質我會在拿到國行版機器後給出詳細評測,總體而言 S8+ 光是機身設計的精細程度就足以讓我願意繼續用下去而不是玩膩後換別的機型。


那麼回歸主題,國行版售價為 5688 元的三星 S8 能為三星搶回更多的中國市場份額嗎?我認為能,但具體的成績可能要到第三季度才能見分曉。



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先看售價,Galaxy S8 4G+64GB售價 5688元、Galaxy S8+ 4G+64GB版 6188元、Galaxy S8+ 6G+128GB 皇帝版售價 6988元,雖然起售價高於 iPhone 但是頂配機型的售價是要略低於 iPhone 的,競品的選擇毫無疑問是對標的 iPhone。


由於外觀差異化找的比較好,我認為國內消費者對於 S8 的購買慾望會相對較高,這一點在國外已經開售的市場已經得到了驗證,S8 在國際市場上的銷量開端都不錯。但三星因為驍龍 835 產能受限以及之前的危機處理原因,直到 5 月下旬才正式上市國行 S8,恐怕要到 6 月份才會正式鋪貨,那麼整體的銷量,應該到第三季度才會有明顯的上漲跡象。


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而反觀 S8 的絕對競品 iPhone,在中國市場也面臨著份額暴跌的困擾,根據 IDC 數據,蘋果在 2017 第一季度出貨量為 960 萬,市場份額為 9.2 %,去年同期時蘋果的市場份額為 12.7%,2016 年第四季度的市場份額為 11%。蘋果在國內的銷量衰退確實非常明顯。而且在今年的第二季度和第三季度,銷量依然有可能大幅下跌。


原因很簡單,一方面是因為 iPhone 用戶普遍是 3 年一換,iPhone 6 銷量表現足夠良好,蘋果就要在之後還透支來的銷量,另一方面,消費者們對於 iPhone 8 的期待實在太高了,這也會直接影響到 iPhone 7 一代的銷量。而新款 iPhone 到秋季才會正式發布,第二第三季度將會成為三星追趕的良機。



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最後,還是希望三星之後能做到發布會上的這句話:不忘初心,重新開始。

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