夫婦店員親熱遭攝像頭網路直播平台現場直播

5月6日午後，在閔行區景谷路一家牛奶店，吳先生夫婦親熱的畫面在兩人不知情的情況下被直播到了網上：「別人告訴我這事，我很憤怒！」近日，一個名為「水滴直播」的平台，因在很多用戶不知情的情況下對各類現實場景進行直播，因涉及隱私權保護等問題，引髮網友廣泛關注。在水滴直播平台上，這樣正在直播的攝像頭在上海共有452個，涉及馬路、小區、樓宇、健身館、店鋪等多個生活場景。

7日，普陀區的「小玩子」遊樂園內，孩子玩樂的場景在水滴直播平台同步播放，孩子和家長並不知情。/晨報記者　張佳琪

■記者發現，水滴直播平台正在直播的攝像頭上海有452個，涉健身館、店鋪等生活場景

■專家：直播視頻推向公眾涉嫌侵犯隱私

■水滴直播：開通舉報機制處理市民投訴

晨報記者　葉松麗　張益維

「誰這麼無聊偷窺我們」

吳先生夫婦在閔行區景谷路一家牛奶店打工。6日午後，吳先生來店裡和愛人換班。臨行前，兩人在收銀台後摟抱親熱了一會。然後，他愛人離開了門店，吳先生繼續看店。

「下午三點多，朋友打來電話說，我們夫妻之間的事他們都看見了，還給我發來截圖。」吳先生說。

「誰這麼無聊偷窺我們呢？」在朋友的指點下，吳先生在手機里下載了一個「360攝像機」APP，在搜索欄內輸入朋友提供的「台號」，果然看見自己坐在店內。更讓他憤怒的是，自己在店內說的話，手機里聽得一清二楚。

「我們在店裡說什麼話，不僅老闆知道，其他人也都能聽到，我們一點隱私都沒有了！」吳先生憤怒地說。

在這間約10平方米的店裡有兩個攝像頭，一個裝在店門門頭上，朝向店內；　另一個裝在收銀台對面貨架的頂部，店裡可以一覽無餘。

回看上述視頻時，記者注意到，當天14點25分56秒：吳先生的愛人坐在收銀台後面的椅子上，拉住吳先生的右手。31分25秒：吳先生的愛人把頭靠上吳先生的肩膀。33分17秒：吳先生的愛人在吳先生的右臉上親了一口。34分07秒：吳先生把他愛人摟進懷裡，摩挲著頭髮。34分44秒：吳先生右手撩起她愛人腰部的衣服，她愛人拉開了吳先生的手。

面對吳先生的憤怒，攝像頭的安裝者——該牛奶店的老闆解釋說，自己是用這兩個攝像頭「看店」的：「以前店裡收到過假幣，還有人來鬧事，我裝攝像頭是為了店裡的安全。」

「既然可以保存，為什麼要直播出去呢？」記者問。

老闆回答說，他有兩間門店都安裝了這種小水滴攝像頭。這間門店是從去年7月開始對外直播的：「我覺得就是直播店面嘛，也許還能有點廣告效應，誰知他夫妻倆在店裡親熱呢？」

八千人圍觀過一家便利店

像吳先生夫婦一樣，在不知情的情況下被直播出去的情況並非個例，而這些不知情者也成了一些網友窺私的對象。

5月5日晚9時許，一家便利店的監控直播吸引了不少評論。記者看到，在這家便利店裡，兩名顧客站在櫃檯外跟收銀台後的老闆娘聊天，聲音和畫面都非常清晰。

記者看了一會，可以清晰地發現，收銀台左側有一個收款二維碼，而且老闆娘習慣把100元面額的鈔票從收銀機里抽出來，拉開櫃檯下面右手第一個抽屜，放在一隻紫色的小布袋裡。

在水滴直播平台上，前後有8000多個人來圍觀過這家小店。這些網友不時對老闆娘品頭論足。

6日上午，記者來到這家便利店，看見小水滴攝像頭就裝在收銀台後面天花板的牆角。記者打開APP，看見自己也出現在直播畫面里。記者跟老闆娘的對話，大約滯後一秒鐘，便從手機里傳了出來。

老闆娘看到記者手機里正在直播她店裡的實時畫面，非常驚駭，嚇得連忙打電話喊來了他老公，問這究竟是怎麼回事？

他老公說，這家店盤下來才一個月。上家交接時的確曾告訴他，牆角里有兩個攝像頭，一個黑色的是跟公安聯網的，一個白色的是供自己手機監看的：「我沒想到，這東西會把我們的一舉一動直播出去。」

顧客不知情遭直播非個案

公開資料顯示，水滴直播是奇虎360公司旗下一款視頻直播生活秀平台。水滴平台上出現直播畫面，大都是用戶購買了360出的智能攝像機之後，將監控畫面分享到互聯網平台上。

7日下午3點05分，記者在水滴直播平台發現，上海一共有452個鏡頭正在進行直播。這些直播內容大多為固定角度監控，直播的場景包括小區道路、交通路口、運動中心、飯店等。除了看一些有主播主持的節目外，也有一些監控，「可以看到別人的生活」。

記者調查發現，在水滴直播平台中，店家將鏡頭對準消費者進行直播，消費者卻不知情的情況並非個案。

面對自己可能被直播的情況，市民的看法也各不相同。

「這當然是侵犯隱私了！」在一家千里香餛飩店門口，得知自己剛才吃飯的樣子被全程直播，一名戴眼鏡的男學生說。

有消費者認為，這種直播的技術本身很好，關鍵要看應用在什麼地方：「如果可以放在飯店的後廚，對後廚進行直播，對飯店的衛生和經營都是一種監管。」

孩子、家長互動也被直播

記者注意到，一些「兒童樂園」里孩子和家長互動的場景也被直播了出來。記者根據其中一個遊樂園的直播鏡頭，找到上海古浪路一家名為「小玩子」的遊樂園。「他們知道（直播）的，也同意的。」門口看店的小姑娘一說，「已經告知了家長。」

然而，記者留意到，在這家門店貼出的「入園須知」中沒有一條關於入園將被直播的告知。一些家長表示，他們從不知情。一名家長看著手機鏡頭中被實時直播的自己，一下愣住了。

不過，也有一些家長表示，儘管不知道自己被直播，但也不是很在意，而且覺得這是一個不錯的安防產品。

「既然有這個（直播）能在手機里看到小孩，那還是蠻方便的，以後我就可以把孩子放在遊樂園裡去超市買菜了。」一個年輕爸爸說。

有家長認為，對於這種遊樂園的直播，建議可以採用加密的模式，只向家長提供密碼，只允許家長觀看，感覺挺好的，甚至可以拓展到幼兒園裡使用，家長一定很歡迎。

●水滴直播

將強迫店家張貼提示貼紙

針對水滴直播頻頻被曝涉嫌侵犯隱私的問題，水滴直播產品經理張西勝日前解釋說：「水滴直播並不是一個獨立的直播產品，它是安防產品智能攝像機的用戶展示和分享平台。我們後來觀察到很多機主希望把自己拍攝的畫面分享給其他用戶，於是就搭建了水滴直播這個用戶分享平台。」

針對隱私保護問題，張西勝說：「我們呼籲智能攝像機的機主將自己拍攝到的畫面分享的時候，一定要提高安全意識和隱私意識，保護好自己和他人的隱私。此外，水滴平台還將繼續嚴格審核管控涉隱私內容。針對公民隱私的保護，水滴直播平台審核人員會根據法律法規和良俗公約，對涉公民隱私服務區域，以及其他明顯涉及隱私的私密場所直播，一經發現立即採取下線關停措施。」

張西勝還告訴記者，接下來，為了更好的保護好這些店主和顧客的隱私，他們將強迫店家張貼帶有「正在直播、感謝關注」字樣的貼紙：「我們將強制要求店家張貼提示貼紙，凡涉及公共場所直播開通1小時內，必須上傳貼紙張貼和攝像機安裝照片，進行驗證，驗證不合格的，我們將予以下線處理。」

此外，水滴直播負責人表示，水滴平台已經開通舉報機制，第一時間處理市民關於隱私的舉報投訴。

●律師說法

公共場所直播也會泄露個人隱私

上海劉春雷律師事務所葉萍律師表示，「水滴直播」的情況，問題不在於攝像頭的所有者是否同意直播，而是要關注被直播對象的隱私保護。

葉萍認為，作為直播平台，在被直播者不知情時將直播視頻推向公眾，放任隱私泄露的可能性本身就已經構成了對隱私權的侵犯。

至於平台方面聲稱，水滴平台上所有直播畫面都是由機主購買小水滴攝像頭後自行安裝，並由用戶自主操作分享直播的，平台上未發現非用戶本人不知情分享的內容，不存在盜播、誤播的可能性。

葉萍認為，水滴直播的說法是在偷換概念。攝像頭是屬於商戶的，可隱私權是屬於被拍攝的人的，不屬於安裝攝像頭的人。用戶可以分享自己個人的畫面，但沒有權利分享別人的畫面。

葉萍說，一般情況下，不少市民會覺得酒吧、內衣店、按摩店、賓館特定區域，這些場所比較私密，不宜在網上直播。但實際上，在一些大眾化的公共場所，直播也同樣會泄露個人隱私，一個人出現在一個公共場所，孤立看並沒有什麼問題，可是對於特定的人、特定的事，就可能構成隱私權的傷害。

葉萍說，也有觀點認為，一個個孤立的攝像頭可能構不成大範圍的個人隱私泄露。但隨著攝像頭越來越多，如果形成規模，形成了網路，伴隨著大數據、人工智慧和身份識別技術的不斷進步，就有可能將一個人的生活軌跡完整地在網上呈現出來的。

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