我們真的能夠主宰自己的決定嗎?
1
你真的選擇了一個最實惠的嗎?
《怪誕行為學》的作者丹·艾瑞里在 Ted上演講時,曾分享了一個例子:
某雜誌有一個廣告,他們提供了三種訂閱方式:
方式①:只訂購電子版59元;
方式②:只訂購紙質版159元;
方式③:兩者兼得也是159元。
如果是你,你會選擇哪一個?
我想絕大多數人都會選擇第三個吧。
方式③顯然充滿吸引力。它造成了一種免費獲得原本價值59元電子版的錯覺,讓消費者心甘情願掏錢的同時,還覺得自己佔了便宜。
然而,我們真的佔到了便宜嗎?
實際上,多提供一個電子版,商家幾乎沒有增加成本。而且對於消費者而言,單選電子版也足夠滿足自己的閱讀需求。
所以,很多時候,你以為會讓你賺到的選擇,可能只是別人誘導你做出的選擇。
2
是什麼主宰了我們的決定?
上述例子,就是典型的誘餌效應。
丹·艾瑞通過自己的2次實驗,解釋了誘餌效應的原理:
第一次,他把上述例子的三個選項交給了100名學生選擇,結果如大家所料,80%以上的人選擇了方式③,剩餘的人選擇了方式①,沒有人選擇方式②。
第二次,他去掉了159元訂購紙質版的選項,只留下方式①、③,結果卻是接近70%的人選擇了只訂購電子版的方式①。這與第一次的實驗結果大相徑庭。
你看,方式②看似可有可無,卻在無形間影響了人們的決定。而這個選項,就是影響了我們的誘餌。它的加入,使159元就能兩者兼得的這箇舊選項顯得更有吸引力。
在日常生活中,這是個普遍現象,我們司空見慣的「降價促銷」活動中,也有誘餌的成分:商家常常會提到當前並不起作用的「原價」,那就是一個「被壓倒」的誘餌。
所以,天天喊「剁手」的你是否也常常被這樣的促銷所誘惑呢?
3
我們該如何避免被誘餌「套路」?
相傳,愛因斯坦在向普通人解釋相對論時這樣說過:
你同你最親愛的人坐在火爐邊,一個小時過去了,你覺得好像只過了五分鐘。
反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐旁,只過了五分鐘,但你卻覺得坐了一小時。
這就是相對論。
這當然是玩笑話。但是這卻指出了心理學中的一個重要現象:我們衡量和選擇時,所取的參照系非常重要。
我們不妨將此原理稱為「心理相對論」。而誘餌效應是心理相對論的一例:
誘餌的存在影響了我們的參照系。
那麼在日常生活中,我們該如何避免被誘餌所迷惑呢?
消費時,建議大家在購買之前問自己三個問題:
少了這件東西,我的生活是不是會受到巨大影響?
是不是可能買到比這裡更便宜的商品?
是不是一定要今天就買?
不論見到多麼便宜的商品,無論見到多少被「誘餌」襯托得極為誘人的「目標商品」,都不要輕易地掏錢。只有這三個問題的答案都為「是」的時候,再把腰包里的錢掏出來也不遲。
同樣的,在面對其他問題上,提高警惕,留意各選項間的差異與影響,盡量以自己內心最真實的需求作為參照系,避免被「誘餌效應」所套路。
4
我們可以如何利用誘餌效應?
在避免被誘餌效應忽悠的同時,我們也可以試著利用它。
比如在求職面試的時候,面對眾多「競爭者」,要想辦法把他人的特徵設置為「誘餌」,把自己的特徵展示出來,成為面試官的「目標」。
簡單的來說,你可以捕捉競爭者的缺點,在面試過程中盡情展示自己並不欠缺這個,甚至升華為優點,這樣面試官就更容易注意到你啦。
很多時候,我們以為自己做出了最正確的決定,其實只是被卻是被外界環境影響後的結果。它就像是一雙無形的手,在我們的大腦里率先點擊了一個確定鍵。
所以,這麼多年來,我們就是這樣被「誘餌效應」所套路的。
除了「誘餌效應」,還會有什麼在無形中影響了我們的決定與判斷呢?
看了丹·艾瑞里在 Ted上的演講《我們是否主宰自己的決定?》後,你會發現,世界上還有很多東西都會讓你鬼使神差的做出一些決定…
作者簡介:何似,在人間。平凡生活中,處處是彩蛋。
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