馬云：一天10億包裹時代將到來 物流企業需要改變

5月22日午間消息，在2017全球智慧物流峰會上，馬雲演講時表示，中國一天10億包裹的時代就要到來，物流企業如果不在組織、人才和技術上變革就要被淘汰。馬雲表示，過去10年中國物流發展創造了世界奇蹟，前段時間自己跑了世界很多地方，都羨慕中國物流發展。中國是用10年趕超了世界100年的成就。

四年前菜鳥成立，馬雲當時說一天一個億包裹時代要到來，很多人不相信，但今天已經輕而易舉。馬雲還提了個小目標：未來10年將達到一天10億個包裹。

不過他認為面對這個挑戰，物流公司還沒做好準備，而菜鳥的定位就是要做應該做但還沒做的事。五年以內，菜鳥要整合行業資源，為一天一億做準備，十年以內，為一天10億做準備。

馬雲說，一天10億包裹將對現在的物流行業造成巨大的挑戰，包括組織、人才、技術、眼光格局，都沒有準備好。淘汰的一定是還沒有準備好的公司和高管。

在組織方面，物流公司靠家族企業不行，要引進現代的管理、引進人才。馬雲說，雖然有的物流企業已經上市，但沒看到變化，為未來的人才儲備不夠。」現在物流行業包裹多了，利潤卻少了，人員的前景不好。「要把錢用到行業聯合和人才上，而不是低價競爭。同時，人多已經不管用了，未來比拼的是組織架構、人才的素質。

在技術方面，物流行業之前誕生了巨大的就業，但新技術不是讓人們失業，而是讓人做更有價值的事。

不過馬雲還表示，未來十年快遞人員因為機器人、無人機等新技術的應用很多會失業。」解決一天10億包裹，需要物流公司投入技術研發，物流公司一定要是技術和時尚公司。任何公司利潤的來源不是規模，而是技術。市場份額不代表利潤，這個時代不是大公司而是好公司獲得成功。「

同時，馬雲還表示，物流企業也要跟隨一帶一路進行全球化，用全球化的格局去思考物流行業的發展。「20世紀是國際化時代，而21世紀是全球化時代。中國每年要進口8萬億美元的商品，已經從最大的出口國變成最大的進口國。」他認為，物流企業只在中國已經不夠了，要去東南亞、南美等地發展。

馬雲最後說，自己看好物流行業，但也為物流企業的現狀和未來感到擔憂。物流企業今天的成功可能是明天失敗的開始，需要為未來改變，希望看到物流企業懂得持久發展、聯合作戰。「改變自己才能改變未來」，馬雲說。(張俊)

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