願賭不服輸的旅行社與「不明真相」的遊客，誰是「騙子」？

本文為《恣在說旅遊》2017年第19期，今天我們聊聊賭團的旅行社與報名低價團的遊客，誰騙了誰？

上期《低價和免費旅遊團，一毛不拔會有什麼下場》恣在君跟大家聊了參加低價和旅遊團一分錢都不消費的後果。當眼見低價和免費旅遊團的「坑」填不上時，導遊和旅行社會採取，諸如「甩團」、「甩客」、「強制消費」等過激行為。

沒有看過的小夥伴可以在各新聞APP中搜索「恣在旅行」關注查看，而對於參加低價和免費旅遊團應不應該消費，大家的看法也出現了比較鮮明的對立，恣在君總結了一些比較有代表性的評論，今天我們一起聊一聊在低價和面旅遊團中，旅行社和遊客到底誰「騙」了誰？

大家都是在賭博

上期有朋友一針見血的評價了低價和免費旅遊團的本質，「旅行社在賭團」，這確實是旅行社界對於低價和免費旅遊團的稱呼，非常的形象。

低價和免費旅遊團本就是一場「賭局」，一場由遊客這些「閑家」和旅行社這個「莊家」參與的「賭局」。而從嚴格意義上說，在低價和免費旅遊團中備受指責的導遊在這場「賭局」中根本算不上一個「賭客」，只能稱得上是被裹脅的「荷官」。關於導遊在低價和免費旅遊團中的處境，恣在君後面會有專門的內容跟大家聊，今天我們就不展開聊，大家感興趣可以關注「恣在旅行」才不會錯過更新。

在一種商業活動中（恣在君註：跟團旅遊其實是一種遊客購買，旅行社銷售的商業活動）使用「賭」來決定銷售價格的行業真的十分罕見。至少除了低價和免費旅遊團的模式，恣在君沒見過，沒聽過有哪些行業可以像低價和免費旅遊團這樣運作。有小夥伴了解的話，歡迎通過評論爆料。

恣在君只在投資期權的對賭協議（恣在君註：Valuation Adjustment Mechanism，縮寫為VAM。投資方與出讓方在達成併購或融資協議時，對於未來不確定的情況進行一種約定。）中聽說過用「賭」來形容一種商業行為。

與投資期權對賭協議不同的是，投資期權的對賭協議雙方是對企業未來發展走勢的一種樂觀或悲觀的預期，對賭雙方在於是股權的價格。而低價和免費旅遊團則只能看做旅行社對遊客消費能力的一種單方面預期。旅行社與遊客對賭的期望是遊客需要花錢，而恣在君認為許多遊客在參與到這場旅遊「賭局」中的期望其實是非常簡單的，那就是花最少的錢旅遊，甚至不花錢旅遊。

在雙方目標差異巨大的情況下，這場旅遊的「賭局」從一開始就註定了結果。

遊客是否真的「不明真相」

在上期的評論中，一部分朋友認為旅行社在故意欺詐，遊客作為消費者並不能真正掌握某種商品的正常價格，但事實真的如此么？

上期恣在君已經給大家聊過一些熱衷低價和免費旅遊團的人群，這類遊客顯然不能算「不明真相」，而是屬於自願入局，而且樂在其中的。那其他「不明真相」的遊客是不是真的不明真相呢？相信只有他們自己能說的明白。

但是恣在君卻認為，在這個信息爆炸的年代，我們所獲取的信息已經不再是每天一期的報紙，在各方媒體鋪天蓋地的對低價和免費旅遊團報道下，我們真的還是那些「不明真相」的吃瓜群眾？我們真的傻傻的認為某寶只賣188的5.5寸16核水果手機是喬布斯生產的？

「賭客」們的「賭注」

既然是一場「賭局」，庄閑雙方就都需要投入一些東西作為「賭注」。

作為「莊家」的旅行社將其生產成本（恣在君註：旅遊團往返機票、酒店、景點門票、車輛服務、用餐等花費）作為「賭注」，吸引「不明真相」的遊客入局，我們絕對不能懷疑旅行社「誠意」，因為這是真金白銀，是為了吸引你而真正花出去的錢。

恣在君在《旅遊團零購物，團費漲一倍你還去么》一期中給大家粗略算過一款旅遊團的真實成本，感興趣的小夥伴可以找來對比，以香港、澳門和雲南、四川等常規「賭團」目的地來計算（恣在君真的不是要「黑」雲南，可是那一次都不能落下你。），北方地區出發地，人均負團費金額在1000-3000元左右。

上期有小夥伴評論，旅行社是騙子。那恣在君想說，這騙子為了騙人還真捨得花錢。因為遊客的消費並不能去搶，真正完成掏錢的動作還是遊客自己完成的。

恣在君看來那些強迫購物和「甩團」的旅行社只是一些輸不起的「莊家」。

作為參加低價和免費旅遊團的遊客呢？將假期寶貴的時間作為「賭注」加入這場可笑的旅遊「賭局」，而作為「閑家」所獲得的結果與所有賭博一樣可想而知。

願賭但不服輸的旅行社

既然是一場「賭」，願賭服輸本來就應該是每個參與者應該遵守的規則。但並不是所有的參與者都那麼願意遵守規則，而事實上決定「賭客」是否遵守規則的因素除了心理承受力，最大的因素是賭客所投入的「賭注」。

旅遊團會不會強制購物，會不會「甩團」，除了導遊的心理承受能力外，旅行社所下的「賭注」多寡才是最終決定因素，輸太多就一定會出現「輸打贏要」的情況。所以當你決心與旅行社對賭，參加低價和免費旅遊團時，就應該有一定的心理準備。

厚黑學真這麼說么？

有朋友在上期評論「按厚黑學理論，貪便宜和欺騙者都屬黑，低價旅遊團就是黑吃黑」。有深耕厚黑學的朋友給恣在君講講，是不是真的。

到底誰是「騙子」？

對於一場不符合市場規律的「賭局」來說，恣在君認為並不存在誰騙了誰，因為你總是為了獲取些什麼而投入進去。

上期有朋友評論，是先有了旅行社提供低價旅遊團，遊客才會參團，這個理論不能說不對。但又讓恣在君想起了那句「拒絕魚翅，沒有買賣，就沒有殺戮」和「先有雞還是先有蛋」。

在市場中劣幣驅逐良幣的情況並不少見，如果真的要說出是先有雞還是先有蛋，恣在君倒覺得應該是先有雞！那第一隻雞是怎麼來的呢？

生活所迫......

可又為什麼而生活所迫呢？

真有人賭「贏」了么？

是不是真的有人在這場旅遊「賭局」中真的獲勝了呢？恣在君認為只要是賭就不會真贏，即使你贏得溝滿壕平，但只要你還在賭，就會有輸的那一天。

旅行社從遊客身上賺到了巨額傭金，但所失去的又是什麼呢？那些貪圖便宜的遊客，在低價和免費旅遊團中即便守住了荷包，但在導遊和催促與呵斥中是否又真的能體會到美景帶來的喜悅和放鬆心情么？

你認為是旅行社先提供低價旅遊團，還是遊客只想選低價造成了低價旅遊團橫行呢？趕緊評論，說說你的想法吧！

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