剽悍晨讀:如何給人好印象,讓別人信任你、喜歡你、幫助你?
主播:Bobo
大家早上好,歡迎打開剽悍晨讀,每天進步一點點,堅持帶來大改變。今天是2017年5月23日,我們要給大家分享的書叫《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》。
說到印象,很多人都有這樣的苦惱:不知道怎麼才能迅速與別人打成一片,獲得信任和好感;甚至被誤解為高冷、不友好的人,而那並非真實的自己。這本書給出了科學有效的方法,幫助人們更好地自我展示,以理想的方式給他人留下印象;還能放下偏見,更準確地了解身邊的人。
我們今天分享三個部分的內容,分別是:兩個印象階段、建立良好印象、扭轉不良印象。
「兩個印象階段」
你可能有過這樣的經歷:第一次和某個人見面時,你並不怎麼喜歡他,可沒想到後來卻成為了很好的朋友。出現這種反差,是因為印象的產生會經歷兩個截然不同的階段。
第一階段是自動發生的,大家會根據以往的經驗,就在潛意識裡對別人做出初步判斷。
比如你看到有個人在哭,就覺得他情緒格外敏感;看到一個紋身的彪形大漢,下意識地判斷他性格比較兇狠;看到一個滿口方言的農村姑娘,想當然地認為她沒見過什麼世面。在利用這種刻板印象判斷別人時,我們就掉入了偏見的陷阱。
隨著交往的深入,人們可能會有意識地進入第二階段。在這個階段,大家開始糾正自己的感覺。
比如那個哭泣的人正在參加葬禮,他並不一定比別人更加敏感;而通過進一步接觸,你可能會發現彪形大漢待人謙和有禮,農村姑娘其實才智過人。
我們常說「第一印象很重要」,因為大多數情況下,人與人之間的了解停留於第一階段,避免偏見產生,可以讓我們在第一階段就留下好印象;如果偏見已經產生,也可以通過一些小方法來讓對方進入第二階段,扭轉已有的壞印象。
「建立良好印象」
建立良好的第一印象主要有3個策略,分別是樹立信任、表現價值和建立同盟。
001 樹立信任
在和別人交往時,首先要爭取到對方的信任,讓對方把你當成朋友,而不是敵人。怎麼讓人覺得你可以信任呢?
一方面要表現出「溫暖」,也就是在和別人交談的時候,要微笑著注視對方,時不時地點點頭表示肯定;另一方面要表現「自信」,也就是表達出你的經驗和優勢,讓別人覺得你很可靠。
002 表現價值
需要尋求他人幫助、處於弱勢地位的人,怎麼給對方留下好印象呢?關鍵是表現出你對他們有價值。
舉個例子,當你有機會和某位大咖接觸的時候,不要單純地做自我介紹,而是分析對方的需求,著重展示出自己能幫助對方的能力。
003 建立同盟
對於比較優秀的人,其他人可能會表現出敵意,怎麼讓別人不把你當成假想敵呢?你可以表現得謙虛一點,並且多肯定對方,還可以跟對方建立一種同盟關係。
比如你很擅長做PPT,到了新公司之後,發現同事們的PPT基礎很一般,不要急於去炫耀自己的能力,你可以在別人有需要的時候提供幫助,和大家共同進步。
「扭轉不良印象」
如果你已經給人留下了不好的第一印象,也別著急,因為我們還有機會補救,那就是想辦法讓對方進入第二階段。有兩個非常管用的辦法:
001 反常證據
用大量反常的證據「轟炸」對方,次數太少不行,程度太輕也不行。比如有個人一開始經常遲到,即使他後來按時上班,短時間內也並不會扭轉他「愛遲到」的印象,但如果他連續一個月都提前一個小時到公司,大家肯定會用全新的眼光來看待他。
002 喚醒公平
如果他們能自己意識到對你存在偏見,就會主動修正對你的看法。怎麼做到這一點呢?你可以喚醒他們內心的公平。比如你主動承認自己曾經帶著有色眼鏡看人,激發他也講述自己的故事,即使他不講,也至少能喚起他對公平的思考,促使他用更準確客觀的方式來看待你。
總結一下,我們今天分享了三個部分的內容,分別是兩個印象階段、建立良好印象、扭轉不良印象。理解了印象到底是如何產生的,你會更清楚地進行溝通,傳遞你想表達的信息,並改善你的人際關係。你也會更公平、更準確地判斷別人。
今天的分享就到這裡,希望能給你帶來啟發,記得給我們點贊鼓勵哦。
參考書目:《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》[美] 海蒂·格蘭特·霍爾沃森
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