海外旅行,如何找個「良心導遊」?
撰稿:趙振華 楊不爽
義大利的威尼斯。 (圖片來自飛豬旅行)
近年來,海外游的火熱指數不斷飆升,越來越多的中國人愛全世界地走走看看。厭倦了「上車睡覺,下車拍照」,大家內心也許都正計劃著一次開闊視野愉悅身心的浪漫自由之旅。但是,最近一則去日本旅遊小心「黑導遊」的新聞被炒得沸沸揚揚,很多不具導遊資格的人堂而皇之地坑騙同胞。
別害怕,一位貼心、負責、熟悉當地風土人情的導遊並不是可望而不可求的~
今天,捕輿者就為大家介紹一些常用的、較為靠譜的找當地導遊的方法以及它們的優缺點。如果不想讓導遊為旅行體驗減分,各位可要擦亮眼睛啦!
NO. 1 要靠譜?最保險的當然還是當地華人旅行社
希臘、巴黎、芝加哥……這些熱門旅遊城市在當地都有華人開的旅行社,這些旅行社都較為正規,也提供很多針對遊客遊覽項目。
優點:導遊用中文講解,並且熟知當地的風土人情,有正規的合同協議,不會當地語言的遊客也不會有後顧之憂。
缺點:旅行社的服務費普遍較高。部分導遊有可能是沒有正規導遊證的當地華人、留學生等。
NO. 2 要新鮮感?可以試試當地歪果仁開的旅行社
除了華人旅行社,當地人開設的旅行社也很正規。並且,這類旅行社提供的旅遊服務產品範圍會比華人旅行社更廣泛。
義大利的一家旅行社 (圖片來自網路)
優點:在旅遊團中,你有機會認識五湖四海的小夥伴。跨國朋友圈就此建立。
缺點:這些歪果仁開的旅行社絕大多數都是使用當地語言或至少是英語,如果你的外語不夠好,在聽博物館等專業性較強的講解時,會死掉很多腦細胞。
NO. 3 貨比三家? 多個私人定製旅遊網站任你挑
目前很多中文網站都提供私人定製旅行服務。大多數網站上的導遊都是實名認證,因此安全性還是可以得到保證的。除了講解,還提供接送機、私家車、買票、陪逛街、翻譯、拍照……是不是很贊!
但需注意是,這些網站上的導遊並不都是專業導遊,相當一部分僅是熟悉當地風土人情的留學生或在當地生活的華人等。並且,網站上的私人導遊價格會比旅行社的服務費略高。窮游黨請繞行!
這裡捕輿者為大家推介2個人氣較高的網站:
(圖片來自一起嗨網站截屏)
NO. 4 想偷懶?去淘寶看看吧!
在淘寶上搜索當地的導遊地陪服務,會出現很多選項。服務種類也是五花八門,陪吃喝啦,陪逛街啦,陪退稅啦,只要你捨得花錢,貼心服務不成問題。
淘寶上的私人地陪服務 (圖片來自淘寶網截圖)
優點:價格實惠,甚至還可以討價還價。
缺點:安全性與真實性不一定能得到保證。
說了這麼多,大家萬一還是很不走運地碰上了「黑導遊」,或者沒有享受到所謂的「優質服務」,大家不妨通過以下幾種渠道來維護自己的合法權益:
1. 對於正規旅行社來說,一定要簽合同或是協議。如果出現問題,可以按照合同上的具體條款,與旅行社協商獲得相應的賠償。
日本旅遊局訪日旅遊意見箱。(網頁來自日本旅遊局官網)
3. 如果是在私人定製旅遊網站上預約的導遊,大家可以協商解決。解決無果的情況下,可提請法律訴訟,或是提交交易違約證據,申請仲裁。
4. 至於如何解決淘寶上的糾紛,相信大家早就輕車熟路了。
最後,如果在海外旅行發生安全等重大意外事故,或與當地旅行社發生糾紛致使自己的合法利益受到重大侵犯時,可以撥打當地的使領館領事保護電話,或者中國外交部「12308」24小時全球領保服務應急呼叫中心尋求幫助。
如何撥打中國外交部全球領事保護熱線。(圖片來自網友微博截屏)
標題圖來自花瓣網
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