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人事震蕩,人心動蕩,該拿什麼拯救樂視?

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這幾天,樂視網可謂一波三折。

先是5月21日「夢想家」賈躍亭辭去了樂視網總經理一職,保留董事長職位;再是財務總監楊麗傑等核心高管相繼離職出走;緊接著22日晚9點,裁員70%的消息不脛而走。

話說這24小時發生的事,著實讓樂視員工猝不及防。有好事者甚至還預估了樂視控股體系中各部門的裁員情況,江湖上也開始流傳各種版本的裁員信息。

其實,裁員多少以及如何裁員已然變得不重要,樂視此刻更需要擔憂的是,動蕩的人心就像一場瘟疫已經在人群中散播開了。

圖來源AI財經社丨樂視離職高管名單(不完整版)

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當初美特斯邦威不就是因為第七次人事震蕩,使得當初從溫州帶來的幹部也出走光了,導致周建成身邊無可用之臣,最後變成孤家寡人,加速了巨虧的步伐。

在現實中,很多企業也會經歷這樣的失敗,但在這種關鍵時刻,可怕的不是人心渙散,而是面對企業的敗局,高層消極以待,中層事不關己,基層麻木不仁,企業內部毫無反思的聲音。

誠然,員工缺乏危機感,不能用主人公心態來關心企業發展,這樣的企業文化是悲哀的。孤軍奮戰的老闆也是可憐的,但更關鍵的是,千里之堤毀於蟻穴,一旦人心動蕩,再大的企業優勢也會喪失殆盡,若處理不當可能會引發更大的危機。

那麼,我們又該如何防範員工人心動蕩,時刻讓員工心系企業存亡呢?

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第一,要基層留守企業,就得給予他們安全感。

過去,我們總是以為留住基層員工最好的辦法就是給物質,但如今的千禧一代其實更看重的是安全感。

在《千禧一代年度調研報告》中,就發現大部分的人更希望有份全職的工作,也更渴望工作上的安全感。而在他們最關注的18個話題中,失業排在了第三名,也說明了他們對安全感的重視。

所謂安全感表現在三方面:

1.尊重員工,讓他們可以表達自己真實的想法;

2.信任員工,包容他們的錯誤;

3.重視員工,讓他們要有平等的表達想法的機會。

這其實滿足的是基層員工的心理安全感,只有當員工在企業需求到安全感,才能與企業建立密切關係,而並被賦予了權力以後,他們就有了主人翁意識,會主動去解決問題。

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第二,要中層鎮守企業,就得強加他們危機感。

當滿足了員工被尊重、被信任、被重視的需求,他們接下來追求的便是探索自身的價值。這正是中層員工的心態,而「危機」的出現剛好可以刺激員工勇於試行自己工作的新思路,並且鼓勵和支持他們去冒險,實現個人價值。

心理學研究表明,當危機意識達到一個理想水平時,潛力和業績也會隨之達到最高點。華為就很巧妙地抓住了這個心理。

在華為,每年至少有10%的中層管理者要下課,轉為基層員工。想要重新被提升,就得進入公司幹部後備隊去學習,脫產進行再學習和改造,若三個月考核不合格,再降工資。

中層就好比企業的「定滑輪」,是最關鍵的驅動力,但往往在一個企業里最安逸享樂就是這個階層,我們要做的就是營造危機四伏的環境,克服他們的惰性,激勵他們向前奮鬥。

《歡樂頌》丨劉思明就是一個過於安逸的人

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最後,要高層守護企業,就得賦予他們使命感。

在現實中,很多企業會選用大量空降的高層,樂視也不例外,要想外來的將和企業一條心,總得下點功夫,但往往不少企業的做法是利誘高層,機關算盡利用各種「金手銬」捆綁高層。

這樣的結果可想而知,危難時刻,高層身在心不在,更甚者,索性兩手一揮離職出走。

要想擺脫這種局面,就要先了解高層,不同於基層和中層,這是一群已經完成物質積累的精英人士,他們追求的是脫離個人價值的更高層次的抱負。

所以你要對症下藥,給使命感,也就是給他們灌輸企業的價值觀。

當初單仁資訊還只是一個小小的創業公司,就請到了包括劉宏老師在內的很多中高層,他們來,是因為工資給得很高嗎?福利很好嗎?都不是,是單仁資訊「幫助更多企業成長,創造更多社會就業」的使命讓他們感動。

當然,光講使命還不行,關鍵還要給名。比如,頒發功勛獎給做出貢獻的高層,頒發榮譽獎給默默付出、富有使命感的高層。

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賈躍亭就曾坦言,「在管理上,一直是樂視的短板」,但這恰是一個企業在高速發展中最該忌憚的。

很多企業往往只關注企業業績,而忽略管理中的人心建設。

讓高層有使命感、中層有危機感、讓基層有安全感是發展中的「定心丸」,也是危難時的「救心丹」,希望每個企業都能提前備上一顆。

今天的單仁行就到這裡了,感謝收聽,明天見!

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