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便裝網讓家庭裝修前端、後端雙向標準化

中國裝飾行業的特性是大行業小企業,中國裝飾行業第一股的「東易日盛」也只是實現了營收30億,被業界稱為「1.7萬億的家裝市場裡面的一滴水」。據不完全統計,全國營業額超過10億元人民幣的家裝公司只有十數家,關於中國裝飾行業發展不前的各種分析不勝枚舉,究其原因,最終歸結到行業的屬性:一對一服務屬性和強烈依賴人屬性。

眾所周知,家庭裝修是一對一的服務,這就導致了服務效率的低下,具體體現在設計、材料、工期、效果、成本等都不確定,服務周期長,時間成本高。另一方面,由於一對一的服務特性,導致服務成本較高。一些企業為了保證高毛利,靠低價吸引用戶,卻又不想降低利潤,只好偷工減料導致低質低價,或通過增項低開高走,使消費者的體驗差,獲客越來越難,又增加了獲客成本,進入了惡性循環。家裝行業是手工作業行業,雖然有一系列標準,但施工人員的可控性很大程度上阻礙了標準的實施。因此,對於人員的管理也成為一個企業是否站住腳、獲發展的關鍵因素。

針對裝飾行業存在的這些弊端,便裝網所研發的移動互聯網4.0,更具針對性和實效性地解決了裝飾行業前端標準化和後端標準化的癥結。

便裝網發展2年多的時間內,實現了從信息共享平台到移動互聯平台的轉變,便裝網移動互聯網4.0的上線,將幫助裝飾公司商家從獲客、邀約上門、訂單轉化、方案設計、簽約、施工交底、材料下單、施工派單、施工服務、階段驗收和售後服務的各個階段實現突破,讓家庭裝飾服務變得更加可控化、透明化、可視化、高效化。便裝網移動互聯網4.0系統中,不僅實現了設計標準化、3D雲技術、VR等設計和展示方面的標準化,還實現了家裝材料產品的供應鏈標準化和施工標準化,此外,在攻克裝飾行業標準化難點——服務標準化、運營管理標準化及信息系統化方面,便裝網移動互聯網4.0更具特色。便裝網將設計、施工、管理、信息等產品化,通過軟體系統和標準化去除一切不確定因素,達到裝修服務的批量複製,並達成指向購買。

裝飾行業的存在是因為消費者的家居需求,因此,行業一切服務的出發點都應建立在解決用戶需求的基礎上。便裝網深掘行業發展痛點,將裝飾行業可量化、可執行,也推動著體系複雜的裝飾行業向穩定、成熟方向邁進。

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