評暴風Echo X5 65寸電視:全語音?遙控器還不能扔
自1961年電視遙控器發明以來,遙控器一直是以方便生活的懶人工具形象示人。你往前倒個二十幾年,誰家有帶遙控器的彩電也是驕傲得不要不要的。然而,如今電視廠商正在嘗試無情拋棄電視產品對遙控器的依賴,轉而採用語音替代,比如前幾天剛剛發布的這款暴風TV Echo X5。
擺脫遙控器的舒服,完全用語音操控可行么?體驗到底如何?今兒個咱們就來實際體驗一下這款暴風TV Echo X5 65。
外觀設計:超窄一體邊框 整體厚度9.8mm
窄邊框是電視機長久的時尚元素,或許去掉邊框限制才是電視產品設計的終極目標。我們可以看到暴風TV採用了一個比較窄的金屬邊框設計,邊框的寬度大概1cm左右,而且上下左右四個邊的寬度看起來是一樣的,這樣從視覺上看暴風TV就是完整的一個面,感覺沒有留下任何多餘的部分。
機身的上半部分厚度僅為9.8mm,這在目前的大尺寸電視當中算是一個相當不錯的成績。暴風的Logo被設計成很小很小的一個,放在邊框左下角的邊框上,如此一來不會影響到整機的美感。不過如果跟當今一些極度超薄的產品,似乎還有些差距,比如小米剛剛發布的,僅4.9mm。
電視整體的邊角設計語言是那種稜角分明的特點,並不圓潤。邊框在材質上採用了一體化的金屬邊框,邊角中間是完全沒有接縫的,這不僅有利於視覺美感的提升,也有利於整機在窄邊框設計下的強度。
機身的背部上半部分採用了鎂鋁合金拉絲材質,暴風官方的稱其為「美背」設計。講真,有多美我是沒感覺出來,簡潔感倒是還不錯,也沒有一體都使用塑料材質。
暴風TV Echo X5 65底座採用了厚實的合金材質,為了方便用戶安裝,設計師特意把幾個固定螺絲全部都設計成了免螺絲刀的快擰設計,別說是成年男子,就是家裡的巧媳婦,甚至是老年人基本上也是安裝無障礙的。要是等不及了安裝人員,自己徒手搞定應該是分分鐘的事兒。
除了在邊框、背面這些顯而易見的部分之外,我們還要注意到暴風TV Echo X5 65是一款支持持續硬體升級的產品,這與其他品牌的智能延續使用體驗的方式有本質上的不同。基於上述的簡潔外觀設計以及硬體分體可升級設計,這款電視拿到了紅點設計大獎、iF設計大獎以及紅星設計大獎,可見其獨特性,具體的體驗如何我們隨後會細說。
硬體和介面細節:可替換硬體設計
在硬體方面,這款電視內置了64位MStar6A838晶元、2GB DDR4高速內存、4核Cortex-A53CPU、Mali-820 GPU以及16GB eMMC 5.1存儲空間。
乍看上去好像沒啥問題,但是你如果看近期發布的其他品牌的產品,就會覺得暴風的內存和存儲空間上並不算突出,甚至是有點小,畢竟對手已經開始標配3GB內存、32GB存儲空間這樣的硬體了。
實際上這也是暴風官方考慮到了的問題,暴風理解問題的方式是,即便配置了目前能夠滿足使用的3GB內存和32GB存儲空間,這也不一定能夠保證用戶在未來的幾年使用中都能體驗到最流暢的感覺。所以暴風不同於其他產品,帶來了可替換的硬體設計,在電視的背面左側設計了一個可以手動更換的硬體槽,用戶可以用一個相當低的價格低成本換代,這樣一來你就完全不用擔心電視的性能不夠用了。
大致一想,好像是那麼回事啊,換個主板卡這個主意贊啊!可是你有想過時代是在發展的嗎?人們對於電視屏幕大小的追求可是從來都沒有停止。以最近幾年的數據來看,家用的主流電視尺寸已經從50寸上升到了55寸這個台階,價格則從5000元價位下降到了3999元這個價位段。而60寸以上產品正在以驚人的增速帶動廠商和面板廠商革新產品,我相信要不了幾年,60寸甚至是70寸、75寸這樣的產品逐漸成為家用的主流,畢竟現在最低價的75寸電視已經在萬元左右。大屏替代小屏這可能只是一個時間問題。那麼一旦是這種情況,這種設計可能會非常尷尬。這次我們拿的是65寸版本,我想這個問題在50寸和55寸產品上會更加凸顯。綜上,這種可替換設計的價值會隨著電池屏幕尺寸的發展逐漸減弱。
介面方面,暴風TV Echo X5 65寸提供了2個HDMI2.0介面、1個USB3.0介面、1個USB2.0介面、1個光纖音頻輸出介面、1個AV音視頻輸入介面、1個Line out介面、1個乙太網介面以及一個人工智慧「外腦」介面。
值得一說的是,用來實現智能語音和視頻功能的智能外腦是隨機贈送的,因為只有用了這個附件,我們才能實現暴風TV最為核心的智能語音控制功能,相比較那些出點什麼附件就得用錢買的廠商,暴風還是相當厚道了。
最後我簡單說說畫質,在畫質方面,官方在發布會上說暴風TV顯示效果是業界一流。我認為,主流可以,一流不現實。在正常距離看確實沒什麼問題,但是如果走近看就會發現小瑕疵。仔細看的時候,你會發現屏幕的顏色過渡地帶會略有不自然,離近看顏色過渡部分會有較為明顯的分層。我還是希望官方重視這方面成像細節,畢竟面板硬體參數好是一方面,調試解碼最終效果弄得好是另一回事。
觀看體驗:語音解決的是打字繁瑣,遙控器不能扔!
以往來說,智能電視想實現所謂的智能語音功能,都是通過遙控器上面的語音按鍵來激活語音控制,其實你仔細想想這種操控方面就不是特別好。因為你依然用到什麼功能的時候還是要以來遙控器,還是要四處尋找遙控器。那麼暴風的想法是,何不做成想Siri一樣的感覺,所有功能直接用語音解決呢?
於是我們看到了暴風TV實現了在不使用遙控器的情況下,解決幾乎一切日常操作。你可以讓電視開機、關機、對它用非常自然的方式說出指令,「暴風大耳朵,來一首舒緩的音樂」「暴風大耳朵,30分鐘後提醒我看球賽」「暴風大耳朵,我要看動畫片」「暴風大耳朵,我要看《人民的名義》第3集」。
理論上從開機到關機,全程都可以通過語音控制實現。但我的實際體驗感受與發布會現場演示似乎有著不小的差距。
首先,我體驗了從開機到播放尋找廣告中宣傳的《人民的名義》第3集、第6集,哇體驗超贊。我繼續試了試《琅琊榜》這樣萬眾關注的電視劇,依然是一句話直達播放,完全沒有任何問題,流暢感棒棒的。而且在播放過程中,你可以說「暴風大耳朵,快進30分鐘」這個功能我覺得是比較贊的,比我們用遙控器快進要方便一些。
但是當我接下來開始嘗試廣告當中沒有提及的內容和語句組合時,問題來了。「暴風大耳朵,播放《終結者2》」,系統彈出《終結者1》、《終結者2》、《終結者2018》、《終結者外傳》,各種選項平鋪在屏幕上,顯然它不知去向,同樣的問題也發生在《鋼鐵俠》這些知名大片上。我再試其他電影名稱也經常會出現這種問題,即使語音識別完全正確,影片依然不能實現一句直達的效果。這個時候如果你沒有用遙控器,你將繼續面臨尷尬。因為你不能通過遙控器一鍵返回一鍵選擇,而是需要非常繁瑣的用語音呼出「暴風大耳朵,選擇第2個。」這個過程中你還要擔心它是否識別成功,還要等待2、3秒。在追求效率的電子產品操作上,語音呼出操作等待時長顯然是個問題!
一旦你用語音搜索的內容不在內容庫里,你本來要做的就是用遙控器用0.5秒甚至更短時間一鍵返回就算了。但是如果你完全擺脫遙控器,一鍵返回也需要語音操作的話,這種體驗實在不太好。
有意思的是,即便語音控制能否輔助搜索內容,提升內容搜索效率。但它至少目前還不完善,在我測試的短短2個小時之內,就發生了兩次「假死」狀態,如果你正在流暢使用,突然語音功能「假死」這一定很讓人崩潰。
接著,我又體驗了發布會上著重介紹的音樂播放、問天氣、查詢附近飯館等內容。體驗也是完全達不到發布會上演示的那麼好。放音樂基本上能實現一句播放這個問題不太大,但是我就問一個問題:英文歌怎麼用語音搜索?
暴風TV Echo X5 65電視採用的是科大訊飛的中文識別技術,這項技術很好,甚至是世界領先沒毛病,但問題是對英文完全無可奈何。按我的聽音樂構成來說,中文歌和英文歌比例大概4:6,這意味著有一半情況下我是沒辦法直接用語音聽我想聽的歌的。
問天氣,當年iPhone 4S早就實現了,時隔4、5年了,我不覺得這是什麼高級功能,值得發布會上大講特講。
問餐館就更扯了,我嘗試著非常認真的,竭盡我口吃清晰極限的像發布會演示時候一樣問詢「附近有什麼好吃的?」結果是,嘗試了4、5次,它沒有反饋任何有價值的信息。就更別提發布會上演示的什麼直接出路線導航了。
如今的電子產品,如果一項功能,用戶在體驗5次以上,都沒有獲得良好的使用感受,那基本上這功能就相當於廢了,實用價值太低。何況,手機如此方便,分明用手機分分鐘實現的事兒,我為什麼要冒著失敗的風險和等待的時間,在電視上一遍遍用語音嘗試?這個邏輯本身就值得思考。
說完語音控制,咱們再看看產品系統。深入的感覺先不講,咱就說表面的。作為一個普通媒體人也是一個普通消費者,我反正是不能忍受首屏上有縮略圖變形拉伸的。上幾張圖,你感受一下:
即便是沒有變形縮略圖的頁面里,圖片解析度完全不統一,一眼就能看出來的粗糙感,比比皆是。面子工作都做不好,用戶還能指望系統好用到哪去呢?
按照官方描述,暴風TV每個月上線的新內容總數是樂視的2倍!翻了翻裡面的內容,還可以。唯獨想批評的地方是,把電視購物擺在一個巨大的一級模塊當中,而且位置排在體育賽事前面,這是不是用戶想要的?值得暴風多思考。
總結:全語音?遙控器還不能扔
暴風TV能有如此創新精神,嘗試將電視朝向更加智能的方向引領值得讚揚,但是在過程中暴露出來的細節體驗問題,依然是暴風TV,乃至走語音智能之路的電視廠商不能迴避的。
智能語音想法很好!但語音分析的核心技術說到底是科大訊飛的。電視廠商仍然是在將語音識別的內容與自身功能做語音語義匹配,這不是什麼智能更不是AI。語音的確在搜索內容上,解決了遙控器打字不方便的尷尬局面,但是它目前仍然不能獨立存在,因為單純使用語音這會使用戶在操作效率上感到崩潰。暴風TV的語音嘗試擺脫遙控器束縛,但終究在體驗上與其他遙控器呼出語音功能的產品無異,缺乏對用戶人性和對操作效率的思考。
所以我的總體感受是:全語音?言之過早!遙控器短時間還扔不掉。
另外電視在硬體指標上面雖然幾乎沒有什麼明顯的槽點,還附贈了暴風大耳朵「外腦」這顯得暴風TV比較厚道。但是在電視系統的美感、易用性上顯然還需要大量花時間下功夫,暴風TV才有可能擺脫那種新進品牌給人的青澀稚嫩印象。


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