手牽手一步兩步三步四步往前走

從創業者到行業領袖，再到橫跨資本市場的投資人，「紅衣大炮」周鴻禕，最有資本以一個過來人的身份，告訴廣大創業者如何在宛如長跑的創業路上，贏在起跑線上，並越走越遠。

本文整理自：360公司創始人兼CEO、

知名天使投資人 周鴻禕先生

1

創新商業模式構建護城河

很多創業者喜歡對標老一輩企業，奉行「拿來主義」。作為初創公司，我們唯一的機會就是：一定要跟前輩公司、市場巨頭玩兒不同的遊戲規則。玩兒一樣的遊戲規則，論情商我們也比不上他們，講政治更比不上他們關係底蘊的深厚。

所以我認為，創業一定要創新。我最喜歡的一句話叫ThinkDifferent，就是一定要找到一兩個別人沒有想過的創新點。在這創新點之外，特別是做硬體或者其他東西，你要尊重這個行業的規律，你盡量踩著巨人的肩膀來做。

很多人創業，在創新的時候往往在談概念，卻忘了創新的內在價值。我給大家一個建議，不要去追逐概念，創新應該是在這兩種基礎之上建立的：

首先，它要足夠有潛力，有利可圖，能帶來增值，能讓人興奮。這是指要發現用戶的剛性需求，發現用戶在用已有產品的過程中不方便、不舒服的地方，你要把這些不盡如人意的地方做出改變，提升這個產品的價值。

其次，這個創意要能改變固有的範式。與以往的創意相比，你的創意要有特色，要更好。比如改變用戶習慣，將用戶的體驗變得更容易、更簡單；再比如，改變企業商業模式，「人家收費，我免費」、「人家很貴，我很便宜」。

2

靠用戶和產品加深護城河

有了創業型商業模式後，還要從用戶服務、產品創新等維度，把護城河加深，提高競爭壁壘。

一是用戶至上

用戶至上是互聯網思維、互聯網模式的基礎。

到底什麼是用戶，用戶和客戶有什麼區別。在我看來，用戶需要滿足以下三個特徵，才能稱為用戶：

（1）用戶不見得向你掏錢。

（2）用戶要經常性地用你的服務或產品。

（3）用戶要和企業之間有連接、有交互。

二是在產品體驗上做創新

用戶至上，獲取用戶很重要，但是怎麼獲取用戶，怎麼讓用戶尊敬我們、信任我們，我覺得最重要的就是要靠做體驗。

第一，體驗一定要可被感知，必須要實實在在把產品做好，用戶用起來才能感覺到。

第二，體驗一定要超出預期。這一點特別重要。現在是一個選擇過剩的年代，產品同質化特別嚴重。過去我們賣的是功能和價值，但今天賣的是一種超越用戶預期的能力。如果不能做到技術的持續創新，在科技行業是難以為繼的。

第三，產品設計要鎖定用戶需求。用戶體驗的核心不是設計，而是用戶需求；用戶體驗都在細節，做體驗一定要關注細節；用戶體驗一定要聚焦，傷其十指，不如斷其一指。

總之，在體驗為王的時代，誰能夠掌握好體驗的力量，從小處可以改善一個產品，可以做出一個受歡迎的產品；從大處講，甚至能顛覆一個產業，可以改變一個格局。

3

先組建團隊，後打磨產品

創業就是一場馬拉松式的接力賽，有了好的合伙人，組建起好的團隊，才會有好的產品。

按照我的準則，我找合伙人，一定是要找最優秀的人，最會學習的人，也就是喬布斯口中的A級人才。比如，在手機的研發團隊中，我需要具有創造性的人才，如果這個人不夠聰明、不善於學習，是很難完成這項工作的。

要成功就一定要和很多人合作。合伙人必須在問題發生時懂得問自己能做什麼，而不是互相推諉；必須充分信任和尊重彼此，有承擔風險的能力；你覺得既能毫無後顧之憂地欺負他，又恨不得與他執子之手合夥到老。甚至你的合伙人會比老婆更懂你，不用太多交流，一個動作，一個決定，盡在其中。

「合伙人的重要性超過了商業模式和行業選擇，比你是否處於風口上更重要」。

我常對投資人說：設計一個吸收人才的蓄水池，把新人的利益與企業的未來緊緊捆綁在一起，這樣大家做事才會有積極性。這種積極性產生出來的價值，要遠遠大於被稀釋掉的價值。

4

用領導力駕馭更大的事業

一個人要成功離不開領導力的不斷打磨。打磨領導力的目的就是為了做好管理、帶好團隊。

最近我常在思考一個問題，現實中有兩種領導做派：

一種是「強勢型」，領導很能幹，什麼事都有主意，底下人只要照辦就行；

另一種是「無為而治型」，領導越弱，底下人就成長得越好。

既然道理都對，然後我就思考該走哪條路呢？這對我是個挺大的問題！希望說到這個大家不要笑話我，因為在今天的商業社會裡，說實話是不受待見的。現在傳遞的信息吹牛成份大，目的是給大家信心，給團隊信心。但反過來，每個人都要在自己的弱項上做一些總結和反思。

本文轉載自：投資人說（touzirenshuo）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！