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充值3000元只消費10元 易到餘額難退回

此前易到用車因為司機提現難引發了關注,易到曾經公開表示將在5月份解決司機提現問題,還有5天就結束了,希望易到不要食言。

除了司機提現難外,乘客提出退款也遭到拒絕。有人去年7月使用易到App打車軟體,充值3000元,就用了10塊錢。

據新文化報報道,90歲長春市民王老先生稱,自己是在2016年7月28日充值的,「存了3000,就用了10塊錢,剩下的錢退了將近一年了,還是沒說法……」

他表示,抱著退款的想法,就再沒使用過易到,直到今年5月份,他發現易到已經約不到車了。因為剩餘金額比較多,他擔心這筆錢無法退回。

「叫車信息發出去,一兩個小時都叫不到一台車,賬戶里的錢就成了數字了!」

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