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一條毛巾引發的混戰與思考

最近,80後創業者「毛巾哥」與網易嚴選之間,因為一條毛巾而引起的掐架在業內掀起不小風波。

首先,讓我們來回溫一下事件始末。

//第一回合毛巾哥的怒吼//

前天,一篇名為《致丁磊:能給創業者一條活路嗎?》的文章,在朋友圈迅速傳播。

作者朱志軍,自稱「毛巾哥」,是一位80後創業者。

「毛巾哥」表示,網易嚴選最近新上架的一款「阿瓦提長絨棉毛巾」與自己品牌門下的「最生活毛巾」在風格與描述上實在雷同,構成嚴重侵權。

文中還指出,網易嚴選甚至將這款在售毛巾標明為「G20專供同款」。

令人咋舌的是,去年8月,正是「最生活毛巾」在與數十個優質品牌的競選中脫穎而出,通過了杭州G20峰會籌備工作組的嚴格評選,成為G20唯一指定毛巾品牌。

為此,「毛巾哥」還列出了白紙黑字,鐵一般的證據。

對此,「毛巾哥」憤怒發聲,質問網易嚴選,這究竟是在山寨最生活毛巾,還是對廣大消費者的公然欺騙?

以卑微創業者自居的「毛巾哥」,能用這樣一篇聲情並茂的文章感染到廣大讀者,也自有其內在緣由。

正如文中所述,「這條看似簡單的毛巾,卻承載了整個團隊太多的創業維艱的心血。」

從最初上千個SKU中,虧損上千萬,最終決定主攻這款毛巾。

為了做出好的毛巾,團隊跨越3000公里,遠赴新疆阿瓦提進行選樣,再經過數月的調整,終於研發出不上漿、不添加柔順劑的「最生活毛巾」。

太多的人,尤其是創業者們,彷彿從「毛巾哥」身上看到了自己的影子:在迷茫中尋找方向,在失敗中總結經驗,努力、堅持、只為那一份初心。

然而,卻逃不掉被大企業打壓,被山寨品強奪市場份額的噩運……

不過,事實真如「毛巾哥」所說嗎?

//第二回合網易嚴選的正面開撕//

在大眾輿論幾乎就要一邊倒向「毛巾哥」時,網易嚴選在次日迅速發文,強勢反擊:對不起,你們同情的「毛巾哥」,其實是個大騙子!

這篇名為《我有一個創業者的故事,你想聽嗎?》的文章,簡直神反轉了整個劇情。

文章首先直指,「毛巾哥」創立的「最生活a-life」品牌,實質走的是貼牌傢具方向。

那什麼是「貼牌傢具」呢?就連「毛巾哥」自己都說了:「和大多數傢具品牌一樣,將工廠現有的產品,稍微改一改,貼上自家的牌子賣出去。」

而這小小的改一改,每年就能為毛巾哥帶來6000萬的銷售額,千萬元的利潤!

更誇張的是,毛巾哥及其團隊,還被發現在2011年8月,被一個名為「emoi基本生活」的品牌起訴過抄襲!這真真是上演了賊喊捉賊的戲碼!

最關鍵的是,這場官司,毛巾哥的「a-life 最生活」竟然還輸了……

一審被判侵犯「基本生活」多項產品專利,二審…駁回上訴,維持原判…

在給觀眾朋友們奠定好「毛巾哥不可信」的大基調下,網易嚴選繼續對主人公進行嚴酷拷打。

全文通過三個章回,用看似嚴密的邏輯,全面列舉「毛巾哥」三大罪狀:

(以下為小編根據原文整理縮減所得,保證觀點的99%還原度;如有曲解或冒犯,歡迎指正)

第一條「信口就來」

首先,毛巾哥引以為傲的長絨棉,確實來自於盛產優質棉花的新疆阿提瓦。但很多工廠都在此地採購長絨棉,並不是某個品牌獨有。

其次,在毛巾生產過程中,原材料只是基礎,後期整個生產過程才是重中之重。毛巾哥單憑原料相同這一點,就妄斷網易嚴選山寨,實屬無理。

第二條,「似是而非」

網易嚴選家的這款毛巾,供應商為「孚日集團」。

這款毛巾在2016年,根據市場需求對阿瓦提長絨棉毛巾某些細節進行了改進,比如配色等,但核心參數仍然沿用了孚日的原有設計。

孚日也在為其他多個品牌供貨,並根據品牌的需求進行細節改進並生產,包括毛巾哥的「最生活毛巾」。

(看到這裡,觀眾朋友們可能都要被繞暈了。尖叫君為大家解釋一下,說白了,兩家的毛巾都來自於同一家生產供貨商,只是各自添加的研發成分與設計成分不同。)

第三條,「強行碰瓷」

網易嚴選頁面上標註的,明明白白寫著「G20專供同!款!」。是同款有沒有,不是原版啊!你看看清楚啊!我們沒有說錯,哪來侵權一說?

其次,你毛巾哥啊,借我們網易這個大品牌捆綁宣傳也不是一次兩次了,這回擺明了也是。這次數一旦多了,我們也實在忍不了,必須站出來自衛…

至此,網易嚴選似乎直接奪回了輿論主動權。

//第三回合業界大佬發聲//

事件一出,難免引起業界內外一片熱議。

有「中國的無印良品」之稱的大朴家居也按耐不住,似乎有意加入這場混戰。

甚至有大朴股東直接發文《都別撕了,最好的毛巾在這裡》,來強調最好的阿瓦提毛巾是大朴的。

而大朴的創始人王治全,也撰文對此次事件做了一些客觀公正的說明,並發表了自己的看法:

首先,對於毛巾哥,他做出如下評價:

毛巾哥的確是想做出好毛巾、好產品,有這個初心。

大朴被其初心打動,將合作五年的孚日工廠推薦給毛巾哥,由此證實網易嚴選與毛巾哥家產品出自同一供貨商的說法屬實。

毛巾哥的確遠赴新疆選樣,也搞過一些研發。

但,(重點來了),好的產品,絕不僅僅是靠去過幾次材料原產地,和幾次研發就能成功。多次反覆開發、多次打樣、屢次實驗才可能出良品。

尖叫君總結:毛巾哥這次明顯用力過猛,蹭熱度,捆綁宣傳痕迹過於明顯

其次,關於網易嚴選,大佬給予以下評論:

網易嚴選在向大眾宣傳一個很可怕的價值主張——好工廠等於好產品。

網易嚴選,曾將一款空調被標識為「出自大朴原工廠」,以誤導消費者,試圖證明自己的產品擁有好設計、高品質。

但,(重點來了),並不是產自一流生產線的產品,都是好產品。生產線的檔次,絕不應該是被網易嚴選拿來迷惑消費者的說辭。

尖叫君總結:即使產自同一廠家,也不一定擁有同樣的質量。G20同款,也可能僅僅是「款式相同」?

//混戰中,我們看到了什麼//

這場由一條毛巾引發的商業混戰,其核心無非圍繞「原創」和「侵權」展開。

一位自稱「原創作品」被侵權的創業者,反過來被質疑,其產品是否真的所謂「原創」?

被質疑侵權的大企業,堅持「同款無罪」、「取其他平品牌相似點大搞營銷,指鹿為馬」的觀念,又是否可取?

在這場羅生門中,我們誰也無法斷言,哪一方是正義;亦或哪一方的產品,才是真正的「原創設計」。我們能看到的,更多是打著」原創「口號,藉機宣傳的過度市場行為。

尖叫君很是認同大朴老總的觀點,與其搞這些吵吵鬧鬧的商業論戰,不如低下頭好好專註於作品本身。

好的原創作品,不是簡單找到了好的材料、好的代加工廠,就能輕易實現。他需要設計者秉以樸實情懷、匠人精神、以及獨特的創造力,加之考慮使用者的情感邏輯與體驗感受,用心經營與打磨而成。

這其中的每一道工序、每一個細節,都凝結了太多人的智慧與心血。

尖叫君相信,一個真正好的原創作品,一定有著山寨品無法仿製與超越的閃光點,自然能擁有屹立不倒的市場份額。

而原創的關鍵,始終在於創新。

我們看到了中國原創品牌的蓬勃發展,看到了媒體行業對原創的尊重。創新已經成為中國現在和未來經濟發展的核心動力。

只有當消費者、市場給予原創足夠的尊重,一個社會的創造力才能夠得以發展,國家也才有變得更好的原動力。

作為鏈接產品和消費者的渠道和平台公司,特別是一些規模大的公司,需要承擔起扶持原創設計的義務。唯短期利益為上,透支整個行業未來創新價值的行為,是可恥的。

而尖叫設計將始終致力於原創作品的扶持與推廣,讓大眾感知原創作品的內在靈魂,與美。

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