沒有理髮師的店，宋佳、周冬雨、趙麗穎卻都愛找上門。剪了13年頭髮，他請顧客當老闆，讓「洗剪吹」回歸匠人的初心【開始*故事700】

改變，

是情懷，也是野心。

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【開始

*故事700】

從「頭」開始

王健霖

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「洗剪吹」被玩壞的這幾年，大家對這個行業的印象，基本逃不開tony、kevin老師

，也離不開「黃頭髮，緊身衣，長皮鞋」。

作為一個正經的美髮人，我能怎麼辦，我也很絕望啊～

我至今還記得，當年和同事去銀行申請辦理信用卡，最終沒通過的原因，竟然是他在

申請單職業那一欄，寫下了「美髮師」這3個字。

可以說是十分荒謬搞笑了......

不過，這偏見的存在，不就是用來讓我們打破的么。

我是王健霖，不只是個美髮師，更是一個「為美髮師服務」的美髮人。

所以我到底是做什麼的呢？這故事還得從13年前講起......

13年前那會，我剛畢業，站在人生選擇的十字路口，父母覺得當廚子好，能學門真本

事，我卻偏偏對美髮業有了興趣。

在那個年代，父母理解的理髮師就是家門口理髮店那樣的，「你瞧瞧，一個個頭髮弄

得花里胡哨，你要像他們一樣？」

而很早就開始關注美業市場的我，知道理髮並不是「不學無術」，許多人決定拿起這

把小小的剪刀時，心裡是帶有對創作和美的敬畏之心的。

在牡丹江老家，我跟父母大吵了一架，完了一個人打包好行李，硬著頭皮，偷摸去報

了個牡丹江的美髮學校，學習理髮基礎。

一畢業，我想都沒想就直奔北京，那個慾望最大，夢想也最大的城市。

北京三里屯，樓宇間充滿了無限可能和想像

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幸運的是，

我剛來就加入了RICH麗時韓國美髮集團，

從學徒做起，到造型師，

品牌總監再到品牌創始人，

在那兒一待就是10年。

我在美業領袖成長營擔任導師，做企業分享

老客戶越來越多，工資也蹭蹭往上漲，資深的同時，我也愈發察覺到這個行業的一些

怪病：

美髮師的工作強度和業內傳統比例分成不對等。

來北京沒多久，從學徒到髮型師，我就開始最忙碌的做工時間，尤其是周末。

當時每天要接待20多位客人，以40分鐘剪一個頭髮來算，從早上九十點鐘開始，到晚上十二點，一直保持工作狀態。

我要花費更多的時間才能維持收入，另一邊，也

用了很長一段時間，扭轉家人對髮型師的刻板印象。

可這個一度跟「殺馬特」聯繫最緊密的職業，還是給從業者帶來了許多不可描述的苦惱。

近幾年，開店的成本不斷增加，這行越來越難做，別說什麼保持髮型師的個人品牌了，連機構品牌也都掉進推銷和辦卡的怪圈。

手藝人漸漸忘了初心，人才流失率變高，最終消費者成了最大受害者。

抱著這些困惑和疑問，我給自己放了一個長假。

2014年到2015年，我拜訪了韓國、日本、新加坡、法國、西班牙、英國、瑞士等國家

，參與了一些行業論壇和技術交流。

這愈發讓我了解到，如果髮型師「收入，自由度和社會地位」的困境，沒辦法從根本

上解決，美髮這行業仍然會停留在怪圈裡。

我先後去到韓國Sai Leeism Salon Course學院，英國Toni&guy，VidalSassoon學院進修。

好在

遊學總結出的經驗點醒了我，

「在服務好消費者之前，一定要服務好髮型師。讓美髮業資源，動起來！」

2015年初，我聯合深耕了13年的美髮資源，創立了共享美髮平台——悅藝術家。

對我來說，改變手藝人的生活，是情懷，也是野心。

我們的悅藝術家，試圖以線上預定和線下體驗的方式，為消費者帶來最個性化和高效的美髮體驗。

同時也重新定義手藝人和行業的關係，修復美髮行業的bug。

去年開業的三里屯店，我們用事實證明了悅的模式，能夠改良美髮行業，和手藝人的生活。

目前在北京最熱的商圈裡，

我們共分布了5家線下體驗店。最新的三里屯店，與工體一街之隔，周圍坐落著各大高端公寓和商務寫字樓，使館區距此也只有20分鐘車程。

潮流街拍，時尚大牌，

讓三里屯的每平方米，

都洋溢著時髦新銳的氣息。

在張揚高調的人來人往處，

我們造了一個足以報復平庸的「夢幻仙境」。

進門左轉，別有洞天。

迴廊綿長，途中每每扭轉，

都像是遇見了另一方世界。

鏡面隨處可見，

配合頭頂端莊大氣的燈，

坐在復古的桌椅上，

「美」好似延伸到了每一縷發尖。

300多方的天地，

除了公共作業區外，

我們還隔出了3個私密貴賓室，

用來滿足明星和節目組的個性化需求。

《極品女士》在悅拍攝的劇照

我們也已經邀請美甲，

美睫和美妝等服務項目入駐於此。

現在你的周末在shoppingmall里度過，

不久將來，

悅也會成為你的一個選擇。

悅本質上，是一個匯聚全球頂級造型師的平台，而我們在做的，是重新定義手藝人和

行業的關係。

有人稱悅是美髮業的「滴滴」，因為有一點很類似，就是所謂的「共享」模式。

在悅藝術家，髮型師不再是僱傭於此的員工，他們更像是接受悅的邀請，來入駐的手

藝人。

手藝人能夠保留個人風格及品牌，

擁有管理個人用戶的權利，

也不再需要每時每刻待在店內。

他們的主動性被完全釋放，

獲得絕對自由。

從手藝人的口中，飛濺得不再是推銷的字眼，而是有趣的靈魂。

對於專註個人成長的髮型師，悅藝術家有豐富而免費的技術、審美以及投資管理課程；

對於尋求個人突破的髮型師，悅藝術家有相應的資本、媒體、時尚資源幫助他們開店或者跨界。

他們有時間，成為了更棒的自己。

去年9月份，悅髮型師的一份工資表，也證明了共享模式的效力。收入排名前31位髮型師中，1w-3w的有9位，3w-5w和5w-8w區間的分別有13位和9位。

很難想像，創造這份業績，在之前需要工作26天，而目前在悅則只要10天。

而悅最終也顛覆了行業內的分成比例，讓人才流失率無限接近於零。你再也不用擔心，自己在店內辦了卡，心儀的的髮型師因為收入低撂挑子走人了。

2016年，悅藝術家受邀參加戛納全球美髮峰會論壇。

不過，對美髮行業的顧客來說，找到適合自己的髮型師還是挺難的。

悅團隊為此也專門研發了服務於顧客的APP。

你可以像逛服裝店一樣，類比每一個美髮師的類別、功能、價格。

APP界面。在我看來，APP更大的意義在於對數據的挖掘與應用。不同屬性和偏好的用戶，APP該推薦哪家店以及哪位髮型師，數據能夠給我們答案。

他們的教育背景，

從業經歷，代表作品，

甚至我們會挖掘髮型師對藝術的理解，

儘可能提供更全面的信息，

讓顧客在消費前信息實現完全透明。

目前，

入駐悅三里屯店的髮型師有30多位，

分別來自6個國家。

S，來自英國，在北京生活了12年。「除了三里屯的位置吸引我之外，我也很享受與店裡個性時髦的髮型師一起工作。店裡放著超酷的音樂，我跟其他髮型師享受著美酒，每個人都很快樂，我也希望客人們和我們一樣快樂。」

Leo，做了23年美髮造型。「悅有太多天才造型師，我們每天都在為客戶創造很多東西，這感覺實在是太棒了。」

高希虹，從美國回到國內，開了幾家自己的店，後來都賣掉了，最終來到了悅。她說這裡最吸引她的是自由，還能保證不錯的收入。有時間做自己喜歡的事，在這裡每個人都可以更完整。

讓「變美」這件事，掌握在消費者手裡，把「理髮」這份事業的主動權，分享給每

一位美髮師。

而我，只需要做好他們成功背後的男人。

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100年前，在所有女士只會穿裙子的年代，可可香奈兒推出了女裝褲子，和時裝開了

個玩笑。

40年前，喬布斯在車庫裡創立了公司，在商用電腦流行的時代創造了個人電腦，和科

技開了個玩笑。

今天，我為了解放美髮行業手藝人，把線下店變成了共享創業平台，和傳統美業開了

個玩笑。

我相信，過去的玩笑，在將來會成為真理。

開業沒多久，

大鵬，趙麗穎，周冬雨，佟大為等

一眾明星主演的《極品女士》

和火爆的網路綜藝節目《愛上超模》

就多次來店內取景拍攝。

節目拍攝現場

悅藝術家三里屯店開業一年多以來，

更是吸引了許多都市愛美人士。

三里屯店在大眾點評上，

至今都保持五星好評，

每項評分都在9.0之上。

大眾點評上，顧客對體驗的一些評價

雖說悅的客單價相較於行業水平並不低。

最低價位180（洗剪吹），往上280、380、580、980，甚至破千。

可稍高價位的背後，是我們看重的輕奢乃至奢侈消費人群，這讓我們手頭上的時尚資源有了變現的可能。

悅·北京東方廣場店

比如時裝定製，

我們認為這是一項非常好的服務，

只是大家可能並不了解它，

我們願意把這樣優質的資源

匹配給有需求的消費者。

中國美博會，悅藝術家獲得2017年度行業創新推動獎

在這個追求美和極致的時代，顛覆行業的傳統，是很有趣的事。而我們做了這麼多複雜的事情，只為做好一件事，就是為手藝人提供高效管理服務。

對悅藝術家的未來，我們承載更多使命，去為手藝人及行業創造更多價值，也歡迎更多志同道合的夥伴和我們一起去改變這個世界。

五年之內，這個行業會變得非常好，好到你不能想像。

打破偏見，

從你我開始。

先轉發，再點二維碼，

就是對我最好的支持！

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