名創優品葉國富：實體店鋪有三座大山

《零售商情》消息：5月25日，第十二屆中國零售商大會在重慶召開，名創優品全球聯合創始人兼首席執行官葉國富發表「新實體零售的崛起」的演講。葉國富表示，未來的模式一定是基於小業態，精品化的模式，同時一定要形成差異化。

下面是名創優品全球聯合創始人兼首席執行官葉國富發言概要：

名創優品在中國已經開了1800家店，在國外開了200家，簽約的國家突破60個，開業的國家達到40個，這是一個由中國人參與主導創辦的品牌，也是中國難得的一個品牌，一個企業。

名創優品沒有在網上賣一件東西，沒有開一個網店，但是不影響我們從中國走向世界。目前我們在國際上發展速度很快，到今年年底在海外開店要達到2000家。

我對中國的實體零售還是很擔憂的，五年內甚至十年內看不到中國零售崛起的希望。我覺得實體店鋪有三座大山，第一個是服務，電商企業現在的服務是越來越好；第二個支付，支付越來越方便；第三個是物流，物流越來越快。

過去我們在實體店買東西，買了以後可以馬上拿走，而前幾年的電商要兩天三天以後才能拿到貨。但現在在北上廣深這樣的大城市，上午下單，下午就可以拿到貨，後面再繼續優化改革，有可能兩個小時拿到貨，這就基本上代替了我們在線下購物的感覺。另外，支付加大了50後、60後、70後在電商上買東西的膽量。

實體零售到底怎麼才能做得好？

設計叫新零售，線上加線下就是新零售？這是馬雲同志提出的新零售。建立在這種邏輯關係的新零售全是錯的。百麗最近賣掉了，它投資幾個億做的網購，依然逃脫不了被賣掉的命運。今天所有的企業都有電商，如果線上加線下就是新零售的話，沒有一個不是新零售，都在做，為什麼做不好，為什麼業績依然下降？馬雲講的線上加線下等於新零售，他兩三年前入股了蘇寧，依然改變不了蘇寧的命運。建立在這種邏輯關係上，馬雲入股了上海百聯，除了幾個股票漲停板以外，沒有任何意義。

大潤發過去十年是零售業做得最好的，但是這三年開店基本停止。不僅是中國零售，百貨公司和大零售在全世界都難做，四月份美國店開業我看了一下，每個沃爾瑪都一萬多方，基本沒有顧客。

上午有人講阿迪，阿迪現在進入美國，發展速度非常驚人。未來的模式一定是這種基於這種小業態，精品化的模式，而且這裡面精不僅是精，如果未來零售只是買賣拿過來，這種業態也沒有希望，未來一定要形成差異化。企業的競爭有兩個標準，一個是低成本，一個是差異化，在低成本中形成差異化。

什麼叫新零售，我認為有幾個關鍵點。對於一個劍客，劍離開了手等於丟了生命，我們零售的這把劍就是零售業的本質。零售業的本質是什麼，一個是品質、一個是價格，脫離了這兩點，講任何故事都沒有意義，都是花拳繡腿，把品質做好，把價格做得有競爭力。

為什麼那麼多人用淘寶，第一淘寶不管品質，不管價格，什麼價格自己定價。現在的百貨模式是一個扯淡的模式，百貨模式為什麼做不下去，因為百貨模式實際上是二房東模式，今天再做這種模式活得下去嗎?百貨公司有的品牌，購物中心都有，要百貨公司有意義嗎，除非這個物業是你自己的。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！